大數據時代醫院統計工作模式的改進與思考

周珩

（荊門市第二人民醫院，湖北 荊門 448000）

一、大數據及醫院數據概述

（一）大數據概述

大數據又被稱為巨量資料，指的是在規定的時間范圍內使用一些常規的軟件工具對數據進行捕捉、管理、處理、集合，并將這些海量的數據和資料整合成企業經營、決策時所使用的信息資訊，幫助企業實現快速發展的目標。

（二）醫院數據概述

醫院數據是將醫學、管理、信息以及計算機等多種科學融為一體的交叉科學，是現代醫院運行和管理時必要的技術支撐和管理模式，可以進一步的提升醫院管理工作的效率，改進醫療的質量，并為醫院建立起良好的公眾形象，這也是未來醫院發展的主要方向。

二、大數據時代醫院統計工作面臨的機遇與挑戰

在醫療服務系統化管理、科學化的信息網絡建設情況下，需要進一步加強現代化醫院統計工作，隨之而來也會帶來一定的困難和挑戰。在這種形勢下，醫院的統計工作一定要保持同步，不管是在統計歸納、服務核查等方面，還是在大數據統計條件下，都應進一步加強統計工作的改進和創新。在醫院發展過程中，往往會出現大量的數據信息，如何對這些數據信息進行分類處理，獲取其中有價值的資源和信息，逐步成為醫院統計部門工作過程中的重要內容。在實踐過程中一定要合理使用現代化的統計學技術和軟件，在醫院評審標準和統計制度的條件下，進行統計報表和統計指標的設置，在his系統下獲得有價值的數據資源，接著通過嵌入指標公式的方式對其進行計算，與此同時，醫院還會依照統計報表來優化設計決策，支持系統相關的統計人員參與其中，將實踐經驗和統計學理論融入其中，嚴格把控后續系統的更新，防止系統在采集信息或者分析結果的過程中與正確的方向偏離。在傳統模式下，醫院統計數據源往往以住院日志和門診為基礎，也會融入大量的醫技科室工作量和出院患者的住院卡片當中。在大數據時代，醫院在信息數據方面，由于工作量的增大而呈幾何倍的增長，需要對各項數據進行詳細的分類和細化，因為當前數據來源逐步發生改變，在統計的過程中可以依照計算機網絡系統，提高統計學的自動化水平和智能化水平。多方位、多視角、多層次進行統計工作，依照當前的數據庫數據調用相關的信息，在當前的發展模式下，醫院在統計智能方面逐步由原來的單一模式和封閉模式向綜合模式、開放模式轉變。另外在醫療統計方面也從分析原有的資料數據向對數據進行利用進行轉變，由于當前數據信息傳輸過程中的自動化網絡化水平進一步加強，信息數據的質量也在逐步提升，大幅度降低出錯率。

三、大數據時代醫院統計工作模式的改進措施

在大數據條件下，各行業的發展都在產生一定的變化，在醫院統計的過程中，更需要全面進行改進和創新，依照醫院實際情況與醫院的發展制定相對應的指標體系，使數據統計的作用更為明顯，確保醫院各科室能夠快速穩定地發展。

（一）加強醫院數據的挖掘

在醫院統計過程中，一定要收集各方面的數據，分類整理，利用分析的方式，進一步細化統計服務和管理的各個環節，逐步將業務數據向管理數據轉變，在統計工作過程中，一定要通過合理的方式分析數據，將數據出現的問題挖掘出來，這樣才能為醫院的決策和管理提供相應的幫助。從醫院統計的角度分析，通過相應的統計軟件和相關技術來分析挖掘各種數據，不但能夠起到對患者進行治療的作用，還能夠對門診科室治療和服務的提升方面帶來一定的幫助。

（二）加強網絡信息技術應用

網絡信息技術的發展帶動了社會各方面的發展，在醫療系統中使用網絡信息技術，可以更好的促進醫院統計工作的發展。但是從目前的情況來看，很多醫院雖然將網絡信息技術引入到醫院的各項工作中，但實際上并沒有發揮出網絡信息技術的作用，在進行日常工作時還在沿用傳統的統計工作模式，降低了統計工作的效率。因此，要想提升醫院統計工作的效率，統計人員應在醫院日常工作中利用網絡信息技術，現代化的信息采集和分析技術可以得到患者的動態數據。使用網絡信息技術對數據進行分析時，如果出現信息偏差可以及時的幫助統計人員查出原因并進行糾正，為醫院的管理人員提供更加詳細準確的數據，更好的提升管理者的工作效率和精準度。大數據背景下，醫院統計工作的模式也在發生變化，轉變了管理人員的管理理念，提升了管理水平。

（三）優化全面質量管理機制

在大數據時代背景下，醫院的管理人員要想有效的提升管理質量，首先應尋求到針對已出現的管理問題的解決方式，因此，應建立起相應的醫療質量管理體系。在管理體系中應囊括醫院所涉及到的各項管理工作的數據，主要包括日常管理數據、患者的相關信息、治療時的用藥管理情況、手術分級管理情況等方面的內容。

（四）提升醫院統計工作人員管理意識

網絡信息技術的使用也推動了醫院各項工作的發展，也給醫院的管理工作帶來機遇和挑戰，醫院統計工作人員應積極的學習新的理念，提升自身的素質和創新能力，更好的利用大數據時代對管理工作的新要求，將統計工作融入到醫院的日常管理中，提升管理的質量，實現醫院可持續發展的目標。

結束語

綜上所述，在大數據時代背景下，也給醫院統計工作提出了更高更新的要求，可以有效的提升醫院統計工作者的自身素質，為醫院管理工作的發展提供新的動力。與此同時，醫院統計工作者應利用先進的信息技術轉變傳統觀念，構建新型的管理模式，提升醫院統計工作的效率和質量，促進醫院現代化管理的發展，為推動我國醫療事業的發展做出貢獻。