新形勢下煤炭企業(yè)班組長的探索與思考

劉桂梅

（鄭州煤電股份有限公司超化煤礦，河南 鄭州 452370）

煤礦企業(yè)是一個特殊高危行業(yè)，工作現(xiàn)場復(fù)雜多變，不但受水、火、瓦斯、頂板等地質(zhì)條件的影響，而且生產(chǎn)工藝復(fù)雜，再加上從業(yè)人員文化水平較低，整體素質(zhì)不高，所有生產(chǎn)任務(wù)都要靠班組去完成，所以班組建設(shè)工作的好與壞直接影響著企業(yè)安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。筆者從事于煤炭企業(yè)人力資源管理工作，經(jīng)常與班組長接觸，通過不斷的溝通交流，尤其是在新形勢下班組建設(shè)存在著不少問題和不足，要提高認(rèn)識，查找不足，強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)，才能實(shí)現(xiàn)礦井長治久安科學(xué)發(fā)展。

一、強(qiáng)化教育，提高認(rèn)識，深化班組建設(shè)重要性

班組是企業(yè)的細(xì)胞，是煤礦企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動最基層的組織形式，是提升礦井安全管理水平的基礎(chǔ)，是提高經(jīng)濟(jì)效益、激發(fā)職工活力的細(xì)胞；同時也是發(fā)生事故最多的薄弱環(huán)節(jié)，班組長既是企業(yè)財(cái)富和效益的創(chuàng)造者，也是不安全隱患的制造者。一個人的不安全行為，一個崗位的缺失，一個環(huán)節(jié)處理不好，都可能產(chǎn)生安全上的隱患，如不進(jìn)行有效治理就可能發(fā)生事故。這方面，既有很多鮮活的成功經(jīng)驗(yàn)，更有大量血的教訓(xùn)。

班組長是兵頭將尾，是現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人，也是各項(xiàng)安全管理措施執(zhí)行的第一執(zhí)行人，作用至關(guān)重要。但從近幾年發(fā)生的特別重大事故的統(tǒng)計(jì)來看，80%以上的事故都發(fā)生在班組，90%都是由于“三違”造成的，班組長沒有盡到班組長應(yīng)盡的責(zé)任和職責(zé)。尤其是發(fā)生在山西焦煤集團(tuán)屯蘭礦“2·22”特別重大瓦斯爆炸事故，就是一起典型的發(fā)生在通風(fēng)班組的班組長違章指揮、違章作業(yè)、違反作業(yè)規(guī)程而造成的特別重大事故。

由此可見，加強(qiáng)班組安全建設(shè)，提高班組長整體素質(zhì)，對于保障職工生命安全，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)安全發(fā)展具有重要意義。煤炭企業(yè)要從以人為本、科學(xué)發(fā)展的高度，認(rèn)識和把握班組安全建設(shè)工作的重要性，認(rèn)識和把握班組長管理水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)能力建設(shè)的重要性，真正重視班組安全建設(shè)，為企業(yè)安全發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、查找不足，找出癥結(jié)，夯實(shí)班組建設(shè)基礎(chǔ)

一是在制度宣傳貫徹上存在差距，企業(yè)制定的規(guī)章制度、安全措施在貫徹上，班組長只是照本宣科的讀讀念念、抄抄寫寫，存在留在紙上、說在嘴上的現(xiàn)象，職工沒有明白其中的意義和目的，沒有讓職工真正的入心入腦，更沒有掌握精神要義和技術(shù)要點(diǎn)。

二是制度落實(shí)在存在差距，各班組在落實(shí)企業(yè)制度存在短板，究其原因是班組長沒有認(rèn)識到制度的重要性和嚴(yán)肅性，存在著說起來重要、做起來次要、干起來不要的錯誤思想，也存在搞應(yīng)付、問題及隱患整改圖擊了事的現(xiàn)象，未將規(guī)程、措施完全落實(shí)到現(xiàn)場。

三是班組宣傳教育存在差距，班組長片面的認(rèn)為自己的職責(zé)就是抓好安全生產(chǎn)，職工教育是基層黨支部書記和區(qū)隊(duì)工會主席的事，在職工應(yīng)知應(yīng)會、必知必會知識掌握、案例講述、每日一題教育等方面存在力度不夠的現(xiàn)象，導(dǎo)致宣傳教育效果不佳。

四是存在企業(yè)以生產(chǎn)定收入、定效益，班組長及員工始終認(rèn)為完成產(chǎn)品才有收入，因而在現(xiàn)場就會“重生產(chǎn)”、輕安全的現(xiàn)象。

五是班組長對警示教育存在不以為然的現(xiàn)象，認(rèn)為出現(xiàn)事故是“運(yùn)氣”不好或事不關(guān)己。

六是班組長在實(shí)際生產(chǎn)過程中存在對隱患查揭不力、“三違”行為制止不力，導(dǎo)致生產(chǎn)現(xiàn)場險象環(huán)生。

分析班組建設(shè)存在以上差距，其主要原因是班組長管理不到位、職工教育不到位、規(guī)程措施落實(shí)不到位、隱患整改、“三違”查揭不到位等。

三、加強(qiáng)建設(shè)，狠抓落實(shí)，培養(yǎng)和選拔高素質(zhì)的班組長隊(duì)伍

一是要堅(jiān)持原則，秉公辦事。凡事要出于公心，堅(jiān)持原則，秉公辦事，不信口開河，不隨心所欲，不以個人感情用事，更不得以公為由泄私憤、圖報復(fù)；處事不偏袒、不偏護(hù)，不營私舞弊，不謀取私利。對班組成員的“功與過”、“是與非”要做到胸中有數(shù)，并記錄在案，當(dāng)獎則獎，該罰則罰，不為親情、友情所左右，也不對同一類事而處罰不一等等。處理日常事務(wù)、矛盾，要以規(guī)章、制度、法律為依據(jù)，公開、公平、公正、合法地去解決，也決不能把矛盾和困難向上推，要勇于挑起擔(dān)子，盡量減少上一級領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

二是要事業(yè)為重，敢于負(fù)責(zé)。做任何事情都要有事業(yè)心、責(zé)任感，要認(rèn)真、踏實(shí)，不能敷衍了事。碰到困難，不能怨氣沖天，滿腹牢騷，有意見要注意場合，按級合理反映，尋求支持。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)批評時，要虛心接受，認(rèn)真思考，有則改之，無則加勉；當(dāng)員工埋怨時，要沉著冷靜，耐心解釋。要帶領(lǐng)全體班組員工集思廣益，聽取意見，當(dāng)日事務(wù)當(dāng)日完成，不推不拖。如班組出了事故或員工犯了過失之后，要敢于面對，實(shí)事求是，勇挑擔(dān)子，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)共同做好工作。

三是要講究方法，科學(xué)管理。班組長是基層的一個小領(lǐng)導(dǎo)，要管好自己班組這塊“責(zé)任田”并非易事，上面多根線，下面一根針，萬事都要靠班組長去落實(shí)、去執(zhí)行、去完成。根據(jù)班組成員的實(shí)際情況，要科學(xué)、合理地安排、組織生產(chǎn)，做到管理上要制度化，操作上要標(biāo)準(zhǔn)化，以制度管人，按規(guī)程操作。要注意工作方法，學(xué)會做思想工作，處事不簡單粗暴；要以理服人，克服“家長式”的工作作風(fēng)；要對本班組成員的性格、脾氣、愛好和特長心中有數(shù)，揚(yáng)長避短，因人制宜開展每一項(xiàng)工作。

四是要認(rèn)真懂得自己的職責(zé)。要干一行愛一行精一行，將全部精力集中到這事上頭來，和班員相比，班組長要多用一些精力，因?yàn)榘鄦T是單純的生產(chǎn)，一切都在班長的指揮下勞作。因此班組長應(yīng)是班組這個團(tuán)隊(duì)中的全能冠軍，各個方面應(yīng)該是領(lǐng)先者，否則就難于勝任這個角色。所以，班組長要不斷學(xué)習(xí)，時時進(jìn)取，刻苦鉆研崗位業(yè)務(wù)技術(shù)知識，努力提高自己的技術(shù)和管理水平，隨時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績、改正缺點(diǎn)，不斷充實(shí)、完善自我，多動腦筋，多想辦法，帶領(lǐng)班組成員優(yōu)質(zhì)、高效、安全、出色地完成各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)和上級布置的一切工作任務(wù)。

五是班組長要有較強(qiáng)的安全意識。多年來的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)表明，很多事故的發(fā)生都出在基層班組這一級。因此加強(qiáng)班組安全教育尤為重要。班組長應(yīng)根據(jù)班組的實(shí)際情況，經(jīng)常利用班前班后的時間進(jìn)行宣傳、教育，運(yùn)用一切形式，對每個員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)；要加強(qiáng)勞動保護(hù)，要嚴(yán)格制止違章操作，要經(jīng)常檢查督促，消除安全隱患，樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想觀念，擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系，確保班組安全生產(chǎn)無事故。

六是要嚴(yán)于律己，關(guān)愛他人。班組長應(yīng)是班組這個團(tuán)隊(duì)中遵紀(jì)守法的榜樣和典范，對自己要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，正所謂“其身正，不令而行；其身不正，雖令不行”。要以自己優(yōu)良的言行征服大家。班組長要關(guān)心每一個職工的“冷暖安危”，做到工作上耐心指導(dǎo)，生活上關(guān)心體貼，政治上熱情幫助，用感情的紐帶將班組成員緊緊團(tuán)結(jié)在一起，使他們感受到這個小集體的溫暖，從而形成一個良好的生產(chǎn)環(huán)境。