新形勢下如何做好企業(yè)離退休工作

張素民 葉長青 劉迎新 楊惠敏

（平煤股份八礦，河南 平頂山 467000）

離退休職工的退管服務工作涉及面廣、政策性強，而隨著社會的發(fā)展進步，我國離退休職工的管理服務工作出現(xiàn)了很多新的問題，政府和企業(yè)的領導不重視，管理服務方法落后，因此，如何做好離退休職工的管理服務工作，是我國政府、企業(yè)必須提起重視的問題，全面深入地了解離退休職工的需求，找出解決問題的對策，積極做好退休離退休職工的管理服務工作。

一、企業(yè)離退休管理服務工作所面臨的現(xiàn)狀

（一）我們的國有企業(yè)，因建礦時間長，產(chǎn)生了大量離退休干部。這些人員在企業(yè)雖不是生產(chǎn)這些，但是從很多方面影響著企業(yè)的發(fā)展和工作。離退休職工人員的和諧與穩(wěn)定又成了離退休管理工作的重中之重。同時，大多數(shù)的國有企業(yè)離退休職工中，有大部分的子女及親屬在同一企業(yè)，離退休職工的衣食住行，生老病養(yǎng)等需要管理和服務的問題，會格外引起離退休職工子女及親屬的關注。因此，離退休職工隊伍的管理工作，影響到企業(yè)在崗職工的隊伍。

（二）離退休職工退休后居住分散。離退休職工退休后很多后要跟著子女居住，有的居住在偏遠山區(qū)，有的跨省居住，還有的跟著子女去國外生活，這都給退管工作帶來很大麻煩。

（三）社會化服務不健全。養(yǎng)老進社區(qū)，發(fā)放社會法是大勢所趨。但是現(xiàn)階段還有很多困難，比如：社區(qū)服務人員不足，場地缺乏，退休金一般由企業(yè)補助和養(yǎng)老金組成，社會化發(fā)放后企業(yè)補助如何實現(xiàn)等很多現(xiàn)實問題。

（四）離退休職工看病難問題如何解決。離退休職工退休后很多有患有慢性病，這些都給他們的晚年生活帶來了種種困擾，再加上現(xiàn)在報銷比例一直不高，基層醫(yī)療設施不足，造成很多離退休職工看不起、看不了病的窘境。

二、做好新形勢下離退休職工管理工作對策

（一）完善相應的組織機構，配備專職退管工作人員，提高管理服務整體水平。要更加重視離退休管理服務工作的重要性。要從政治上，思想上關心老年人，為他們實現(xiàn)人生價值鋪平道路，不能停留在過去的每年組織離退休職工開展幾次活動，離退休職工有困難盡力幫助解決，上級布置的任務努力完成就行了。離退休管理服務工作要根據(jù)老年人新的需求針對性地做好工作，并結合實際有所創(chuàng)新。還要為他們創(chuàng)造提供機會，讓他們能夠走出去發(fā)揮余熱，也未社會公益事業(yè)發(fā)光增彩。同時擴建一些文體設施，讓他們經(jīng)常參加群體活動，使他們精神更加充實，生活更加愉快，身心更加健康，今早實現(xiàn)有所養(yǎng)、老有所為、老有所醫(yī)、老有所學、老有所樂、老有所教。

（二）面對離退休職工離崗后，居住分散問題。我們生活在網(wǎng)絡發(fā)達的今日，養(yǎng)老網(wǎng)絡化已經(jīng)是迫在眉睫。我們可以從以下方面入手（1）運用網(wǎng)絡技術，建立離退休人員信息數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)遠程輔助養(yǎng)老。（2）組建養(yǎng)老活動網(wǎng)絡族群化，形成離退休專職人員為群主把離退休職工活動零距離，并主動開展定期走訪看望制度，使離退休職工有歸屬感。（3）借助網(wǎng)絡平臺，及時掌握最及僧動態(tài)信息，抓準亟待研究解決的共性問題。在網(wǎng)絡發(fā)表各類學習資料，內(nèi)容包括：健康生活，國家政策等，為離退休職工的晚年生活提供一個思想交流、互通信息的平臺。

（三）采取措施，努力提高離退休管理人員的自身素質(zhì)。離退休管理工作具有鮮明的科學性，政治性和政策性。離退休管理服務工作的優(yōu)劣關系到社會的安定和進步，而離退休工作人員是退休管理和服務工作的具體組織者和實施者，打鐵需要自身硬。離退休工作人員素質(zhì)的高低直接關系到離退休工作的成效。因此要組建一支高素質(zhì)的離退休管理隊伍。同時協(xié)調(diào)企業(yè)有關部門，做到內(nèi)部數(shù)據(jù)共享，使養(yǎng)老金發(fā)放社會化做好，做精，以解決離退休職工的后顧之憂。

（四）在堅持現(xiàn)有的宣傳教育制度和途徑的基礎上，進一步加大保健知識宣傳力度，增強離退休職工的自救能力和自我保健水平。加強對離退休職工的保健宣傳工作，為離退休職工訂閱保健刊物，引導他們正確看待醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)療服務的利弊關系，建議他們小病就近原則。面對一些常見病，慢性病，提倡他們社區(qū)就近治療，同時提倡對社區(qū)醫(yī)療服務人員和大醫(yī)院醫(yī)師交流制度，解決離退休職工醫(yī)療觀念問題。同時堅持對離退休職工定期進行健康體檢，建立老年人健康檔案，對病癥做到早發(fā)現(xiàn)、早治療，以減輕老年人的痛苦。

三、做好離退休職工退管工作的意義

國家某位中央領導人說過：“老齡工作要堅持黨政主導，社會參與、全民關懷的工作方針。”他強調(diào)：“首先是各級黨委、政府和有關部門要進一步提高認識，轉(zhuǎn)變作風，深入實際，加大投入，為老年人辦好事，辦實事，同時要注意調(diào)動社會各方面的積極性，共同參與和推進老齡事業(yè)的發(fā)展，只有這樣，老齡工作才能充滿生機和活力，才能贏得人民群眾對我們的信任和支持。”由此可以看出離退休職工的管理服務工作關系著企業(yè)的發(fā)展、穩(wěn)定、和諧，他們過去為企業(yè)的發(fā)展貢獻出全部力量，即使退休了，也與社會有著千絲萬縷的關系，做好離退休職工的管理服務工作，是企業(yè)快速發(fā)展的基礎。他們中有部分是模范、領導、專家，他們是企業(yè)的寶貴財富，有著豐富的人生經(jīng)驗，他們在安度晚年的同時，仍然關注著企業(yè)的發(fā)展，而他們的閱歷也可以為企業(yè)的發(fā)展提出可行的建議。只有做好離退休職工的管理服務工作，離退休職工們才會認識到他們曾經(jīng)為之奮斗的企業(yè)并沒有忘記他們，才能得到心理上的安慰和感情上的滿足，從而更加熱愛企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，維護企業(yè)的穩(wěn)定和諧。

四、結語

總之，離退休管理工作做好了，既能更好地安撫離退休職工，又能間接地做好在職職工的思想穩(wěn)定工作，使他們安心工作，還能促進家庭和社會的安定團結，鞏固和發(fā)展社會主義的建設成果。