淺談實現(xiàn)檔案服務(wù)社會化的管理模式

周影

（黑龍江省建三江洪河農(nóng)場辦公室，黑龍江 佳木斯 156332）

一、館藏對檔案服務(wù)社會化管理模式的影響

館藏是檔案館的根本，館藏是否豐富，是否有價值，影響著檔案館提供社會化服務(wù)的好壞。目前，檔案館面臨的普遍問題就是館藏種類不多，多數(shù)都是政府機關(guān)的文書檔案、民生檔案、科技檔案等，具有社會記憶價值的檔案寥寥無幾。這對檔案服務(wù)社會化來說無疑是很不利的。解決這個問題，必須要重視檔案征集工作。擴大征集對象的范圍，要面向機關(guān)、企業(yè)、團體、私人，針對各個社會階層，擴大征集內(nèi)容的領(lǐng)域，廣泛征集有關(guān)政治、經(jīng)濟、民俗、環(huán)境等涵蓋社會生活的方方面面的檔案。這就要求檔案工作者要眼光精準、主動出擊，征集有價值的檔案，而不是被動地等待檔案館藏增加。要將檔案征集工作作為日常重要檔案工作來抓，并且持之以恒地去做；要嚴把館藏檔案質(zhì)量關(guān)。在豐富館藏種類、數(shù)量的同時要嚴把檔案質(zhì)量關(guān)，防止沒有價值的檔案接收進館。

二、環(huán)境對檔案服務(wù)社會化管理模式的影響

利用環(huán)境對人的影響是巨大的，人們更愿意在舒適享受的地方停留，這就是為什么有些商店會播放優(yōu)美的音樂，設(shè)置舒適的座椅。在黃霄羽教授的《國外檔案利用服務(wù)社會化的理論認識和實踐特點》一文中提到了國外檔案館的環(huán)境建設(shè)，日本國立公文書館、瑞士沃州檔案館風(fēng)景優(yōu)美，法國國家檔案館、德國紐倫堡檔案館、意大利佛羅倫薩檔案館等年代悠久、歷史氛圍濃厚。與這些檔案館相比，我國的檔案館大多地處偏僻，人煙稀少，使得去檔案館查閱檔案十分不便。而且環(huán)境簡陋，缺乏人性化服務(wù)，吸引不了民眾停住。當然，資金缺乏等問題使得我國檔案館大多并無財力進行大規(guī)模改建，但是我國檔案館也可以效仿某些圖書館那樣在檔案館內(nèi)設(shè)休閑水吧，提供舒適的閱讀環(huán)境，增設(shè)服務(wù)項目，從檔案服務(wù)社會化的目標出發(fā)，營造社會公眾喜愛的檔案查閱環(huán)境。

三、實現(xiàn)檔案服務(wù)社會化的管理模式的具體方法

（一）合理的宣傳

檔案管理工作的新模式一般并不會很快被大眾所認可，因此，為了推廣該模式，并使該模式促進企業(yè)的發(fā)展，相關(guān)宣傳工作是必要的。同時，宣傳人員或單位應(yīng)注意宣傳方式的重要性，以使相關(guān)宣傳措施具有質(zhì)量與效率性。例如，利用單純的口號宣傳或紙質(zhì)單頁進程宣傳，往往不能夠起到較為良好的效果。而只有通過宣傳手段的有效性，才能夠讓企業(yè)認識到檔案服務(wù)社會化管理模式的重要性，進而促進企業(yè)的發(fā)展。為了宣傳效果的實效性，宣傳人員可以在宣傳過程中，增加趣味性，以使該項宣傳工作能夠有效落實及提高質(zhì)量。例如，相關(guān)地方檔案局開展了“以家庭為單位的建檔工程”，開展這種活動，不僅豐富了檔案內(nèi)容，同時，也使地方檔案數(shù)量增多，進而能夠促進相關(guān)人員及單位有效的利用檔案，這對促進企業(yè)及社會的發(fā)展來說，也是非常有意義的。另外，宣傳過程中，利用傳統(tǒng)宣傳模式，進而加大宣傳力度也是十分可取的。如利用電視、報紙、雜質(zhì)等宣傳手段進行宣傳，這不僅能夠使更多人認識到檔案管理社會化管理的重要要性，同時也能夠調(diào)動社會群眾配合的積極性，這對相關(guān)檔案服務(wù)工作的有效進行也是十分有利的。

（二）注重人才的培養(yǎng)

當今時代人才是企業(yè)發(fā)展的源泉，同時也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要資源。與此同時，相關(guān)單位在進行企業(yè)的檔案服務(wù)社會化管理模式建設(shè)時，重視對人才的培養(yǎng)，也顯得極為重要。相關(guān)單位在培養(yǎng)人才的過程中，還應(yīng)注重以下幾點，以使相關(guān)人才能夠真正被發(fā)掘及利用，進而促進社會與企業(yè)的發(fā)展。首先，培養(yǎng)人才的過程中，應(yīng)注重人才的集約化與競爭化，以使人才能夠充分發(fā)揮自身的才能，并能夠被發(fā)掘。其次，注重培養(yǎng)人才過程中的多元化，人才的意義并不是一味的指相關(guān)人員具有某一項單一的特長，而如相關(guān)人員具有某種方面的才能，作為相關(guān)單位也可以對具有特殊才能的人才進行培養(yǎng)，以使相關(guān)人才能夠充分被發(fā)掘及聘用，從而促進人才的成長，進而促進社會與企業(yè)的發(fā)展。最后，培養(yǎng)人才重在培養(yǎng)，而相關(guān)培養(yǎng)方法也是十分關(guān)鍵的，因此，作為相關(guān)培養(yǎng)人才的單位，在培養(yǎng)過程中，應(yīng)注重培養(yǎng)方式的科學(xué)合理性，以使具有才能的人員能夠真正發(fā)揮自身的才能。

四、檔案管理過程中的數(shù)字化檔案建議

隨著我國信息化時代的到來，我國企事業(yè)單位檔案事業(yè)想要實現(xiàn)國際化接軌環(huán)境下的穩(wěn)健發(fā)展，必須采用計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對現(xiàn)有的文檔管理環(huán)節(jié)進行數(shù)字化建設(shè)工作，以適應(yīng)未來企事業(yè)單位發(fā)展的需求。信息化建設(shè)不僅為我國檔案數(shù)字化提供了基礎(chǔ)，還實現(xiàn)了存檔入檔的高效率與高質(zhì)量。根據(jù)目前檔案數(shù)字化建設(shè)的必要性，事業(yè)單位針對性地做出完善工作，以內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)為主的系統(tǒng)管理服務(wù)平臺作為事業(yè)單位內(nèi)部實現(xiàn)數(shù)字化檔案的基礎(chǔ)設(shè)備，使其實現(xiàn)信息時代先進事業(yè)單位的發(fā)展戰(zhàn)略，從而維護社會穩(wěn)定、提高我國市場經(jīng)濟效益。

五、結(jié)語

綜上所述，檔案管理模式社會化，對促進檔案管理效率提高、質(zhì)量達標等都具有重要意義，同時該模式的高質(zhì)量實現(xiàn)，對促進整個社會檔案管理體系的完善來說，也具有十分積極的意義。但實現(xiàn)檔案服務(wù)社會化的管理模式，并不是在短暫的時期內(nèi)就能夠完成的事項，因此，相關(guān)單位應(yīng)充分發(fā)揮自身的主觀能動性，進而實現(xiàn)該模式的廣泛推廣及應(yīng)用，以使社會與企業(yè)都能夠獲得利益，并促進社會與企業(yè)的快速進步。