小學班主任班級管理中的溝通藝術

馬曉華

（河北省邢臺市臨城縣實驗小學，河北 邢臺 054300）

溝通是解決實際問題的有效方式，對班級的建設具有重要的推動力，而溝通藝術的提升更有利于促進班級管理質量的提升。因此，小學班主任在開展班級管理工作時，還應重視溝通藝術的表達，并在溝通過程中堅持公平公正原則，給予學生充分的尊重，并強化與學生內心的溝通。同時，教師還應提高自身與學生主動溝通的意識，寬容對待學生的錯誤，以促進學生心理的健康發展。

一、小學班主任管理中溝通藝術的重要意義

（一）順應教育改革的目標要求

順應教育改革的目標，在教育學生方面應培養學生的綜合能力。綜合能力不僅包括學生的學習能力，還包括小學階段成長過程中的待人處事，對周圍的感知等。教師運用良好的溝通手段，能更深入了解學生的內心世界，對于學生面對的困難或者新奇的想法能第一時間發現，幫助學生排解疑惑，鼓勵學生多主動思考。通過良好的溝通，實現學生身心的全面健康發展。

（二）有利于針對學生的差異性進行更好的教學

處于任何階段的學生在學習能力、心理素質、性格諸多方面都存在著差異性，小學階段的學生也是同樣。小學班主任要理解學生的差異性，以尊重學生個體差異為前提，有針對性地對學生開展有效溝通。班主任掌握良好的溝通藝術，站在公平、平等的角度對待每一位學生，通過溝通不斷拉近師生距離。了解每個學生的具體情況，能夠實現班級的有效管理。

（三）有利于化解班級矛盾，增強班級團結

小學階段的學生，是成長的關鍵時期。不只有學習的任務，還要與班級的同學進行相處。學生在相處過程中不可避免的會產生矛盾，雖然孩子比較小，但是班主任在處理班級學生之間內部矛盾方面仍不可忽視。掌握良好的溝通藝術，通過語言化解矛盾，消除學生之間的隔閡，有利于為學生創造更加和諧愉悅的學習氛圍。班級參加各類實踐活動，如運動會、特長比賽等等，是學生展現自我、為班級贏得榮譽的機會，班主任通過語言的激勵傳達，能加強班級的凝聚力和向心力，也是語言藝術的一種體現。

二、小學班主任班級管理中的有效溝通策略

（一）為學生創造和諧良好的班級氛圍

小學生具有一個的自我意識和個人表達述求，因此，小學班主任在班級管理工作中要切忌以一種高高在上的管理者的姿態面對學生，相反，要為學生創設和諧良好的班級氛圍。班級是小學生在學校里學習生活的主要集體，唯有和諧良好的班級氛圍，才有助于師生之間的溝通與交流，讓學生更好地說出自己內心的真實想法，避免師生之間不必要的誤解與隔閡，從而促進班級管理工作的順利開展。只有在和諧良好的班級氛圍之下，學生才愿意放下戒備之心，親近班主任，表達自己的想法和情感，師生之間的情誼也會得到進一步的提升。班主任要轉變班級管理理念，放下高高在上的姿態，嘗試著與學生平等相處，與學生保持亦師亦友的關系，以親切的態度和語氣去面對學生，主動縮短和學生之間的距離，讓學生感受到班主任教師的關心和疼愛，師生之間互相尊重、互相信任，從而實現班級管理工作的順利開展。

（二）尊重每一位學生

班主任在進行班級管理溝通工作室，要認識到學生之間的差異性，認可每一個學生都屬于獨立的個體，每個學生都有自己不同的而家庭環境和成長經濟，因此自身的性格、愛好還有對學習的態度都不一樣。因此班主任在跟學生們進行交流溝通時，一定要尊重每一位學生，在跟學生交流過程中仔細的傾聽學生們的內心想法，不要輕易地點評學生想法，即使是學生的想法比較優質，教師也要保持足夠的耐心和尊重。小學生的語言表達能力不是很強，因此說起話來，不會直接表達出自己的想法，教師要有足夠的耐心來跟學生進行細致的交流，針對不同學生的成長經歷和性格特點，采取不同的溝通和交流方式，促進學生能夠積極地培養優良素質和學習方法，確保學生能夠建立起正確的人格素養。

（三）對學生的個性化發展給予肯定

班主任必須要對所屬的班級學生從內心深處給予肯定和尊重，只有真正做到這點才能夠與學生搭建好一座有效溝通的平臺，通過交流和溝通來實現真正意義上的關愛學生。由于小學階段的孩子們個體差異和思想認知上的不同，班主任必須要保護每一名孩子的自尊心，特別是一些學困生取得一定進步的時候，必須要通過有效的交流和溝通給予肯定，一旦發現了問題也要以一種平和的心態指出不足，在尊重學生個性化發展的條件下，針對不同問題展開具體差異分析，結合卓有針對性的教育、溝通手段，來提升師生之間的相互信任、推動學生的綜合發展。

（四）跟家長做好交流溝通工作

班主任的班級管理除了需要跟學生交流之外，也包含有跟學生家長之間的交流溝通，班主任的班級管理工作也離不開家長的支持。因此在進行班級管理工作時，班主任要積極聯系學生家長，全面的了解學生在學校之外的學習情況和生活情況，能夠了解家長自身對于學校教學理念、教師教學方法等方面工作的意見和檢疫，綜合家長的意見來調整自己的管理工作計劃。班主任還能夠把學生在學校的表現情況反饋給家長，跟家長一起交流溝通，能夠尋找到更加適合小學生發展的教學方法。班主任在跟家長溝通過程中要尊重家長意見，建議家長能夠同樣多傾聽孩子的想法，采用民主平等的教育方式多鼓勵學生，讓學生能夠在健康的家庭氛圍當中成長。

三、結語

溝通是一門藝術，在小學班級管理中具有重要的意義和作用，有效地溝通能夠打破師生之間的障礙，強化他們的聯系與溝通，增進師生感情，并促使教師可以及時掌握班級管理中的變化情況以及學生的相關情況，并采取合適的應對措施解決具體問題。同時，還有利于緩和學生之間的矛盾，并構建積極向上的班級環境，從而增強學生的集體榮譽感和責任感，并逐漸增強班級內部的團結力與凝聚力。