圖書館員和檔案館員職業行為選擇道德分析

朱德康

（泊頭市文化廣電和旅游局，河北 泊頭 062150）

在圖書館和檔案館職業行為中，因為利益追求和價值判斷上的差異，圖書館員和檔案館員(后文統稱“館員”)在職業活動中常常需要進行正確的行為選擇。正確理解館員職業道德原則、堅持正確的職業價值是一名合格的館員所必須保持的職業要求。

一、館員道德選擇

（一）館員道德選擇。

道德選擇是指“行為主體(個人或社會集團)在一定目的和道德意識支配下，對某種道德行為所作的自愿自覺的抉擇”，或是“在一定的道德意識的支配下，根據某種道德標準在不同的價值準則或善惡沖突之間所作的自覺自愿的抉擇”。首先，道德選擇應是建立在道德自律和為道德而道德的理論基礎之上的自主的選擇。其次，館員道德選擇要考慮到館員道德所具有的公共性、公益性與服務性等顯著特點。據此，我們可將館員道德選擇表述為：館員在一定的道德意識支配下，根據職業道德原則和規范，對其職業行為所作的自由自覺的選擇。

（二）館員道德選擇的意義。

館員道德選擇是從館員職業意識向職業實踐的過渡，是從意志活動發展到行為活動的中介，是在多種行為可能性之間依據館員道德價值標準所作的自主的行為選擇。不同的圖書館和檔案館成員因為各自的意識品質、道德認識及所處的客觀環境的不同，對道德規范所作的選擇也是不同的，也會造成不同的行為結果。為了保證館員最基本的道德要求，這就要求館員對其道德行為作出正確的選擇，即要求其道德選擇結果具有可能性和必要性，符合圖書館和檔案館職業規范和現實需要，并經得起社會或組織對其職業行為或個人品格的評價考量。

二、館員道德選擇的影響因素

館員道德選擇受到現實客觀條件和主體主觀意志等多方面因素制約。其中，現實客觀條件限定了道德選擇的可能、范圍、手段以及道德行為實現的程度。道德主體的主觀意志和品質則決定了道德選擇的能力。

（一）公共道德準則與館員道德價值導向。

館員的道德選擇必然參照社會生活和職業中長期形成的具有共性的社會道德準則和行為規范，如人際關系準則、公共場所準則等。此外，館員在道德選擇時也必須符合職業道德的核心價值和基本原則，并以此作為協調利益沖突的準則。圖書館和檔案館作為社會行使公共知識管理職能的重要公共組織，知識共享與知識保障是社會對圖書館和檔案館的本質要求，館員道德的核心價值取向就是維護社會信息公平和知識自由。

（二）社會現實環境。

風俗習慣由于其流傳久遠而深入人心，并由民族情緒、社會心理、文化傳統、歷史風尚等交織而成，它對個體的道德選擇有著潛移默化、根深蒂固的影響。對道德主體來說，靠道德提倡、道德激勵等是不能完全解決道德危機的，必須與制度和規范等強制措施相結合。法制與規范其實質就是社會的道德底線。道德選擇的社會影響力量主要來源于公正的社會制度和科學的道德評價機制。

（三）圖書館和檔案館職業的社會地位。

圖書館和檔案館職業的社會地位取決于圖書館和檔案館職業的社會認同程度。職業認同是指個體或社會對于所從事職業的肯定性評價。當前，圖書館和檔案館職業認同還缺乏一定的社會基礎。社會對館員的勞動成果不夠尊重、館員接受培訓深造的機會較少等，這些都對館員的工作心態和積極性造成嚴重影響。

（四）館員個體的道德品質與人格素質。

館員道德選擇還取決于館員道德主體的道德品質和人格素質。所謂“道德品質”，就是具體體現一定社會或階級道德要求的個人意識和行為總體的特征。所謂“人格”，就是個人做人的尊嚴、價值和品質的總和。館員的道德品質與人格素質體現在信仰、信念和社會行為之中，根植于個人的良知，決定了其對職業道德價值的認識程度和道德規范的接受程度，也直接影響著道德選擇的道德標準。

（五）道德主體的責任意識。

責任是主體應擔負的為其服務對象盡責盡職、謀取利益的義務。責任不僅是一種外在的契約式的行為規范，而且是一種影響意志、驅動行為的內在精神力量。圖書館和檔案館及其成員的責任意識是館員個體道德選擇的良好前提。圖書館和檔案館及其成員從事著知識信息管理與傳播這一特定的職業，承擔著一定的職業責任，并與道德主體的利益緊密地聯系在一起。館員道德主體對一定職業的整體利益的認識，就會形成承擔這一職業的社會義務的文化自覺，而這種自覺對道德選擇起著潛移默化的作用。

上述道德選擇的各種影響因素，不是孤立存在，而是互相聯系、密切相關的。館員只有認識自身的職業特征及道德水平，從本身的實際出發才能理解道德選擇的客觀依據，并內化為自身的認知結構，從而發揮主觀能動性，才能利用客觀依據對現實因素進行分析，進而選擇合乎道德的道德觀念。

三、館員道德選擇的基本原則

（一）堅持職業道德原則和正確的價值取向。

職業道德原則是圖書館和檔案館及其成員道德意識和道德行為意識的總方向，職業道德價值是協調各種圖書館和檔案館利益關系的基本準則。樹立正確的職業價值觀和良好的職業風尚、維護社會知識信息傳播的公正是館員道德基本的價值取向。館員道德選擇過程中要始終堅持館員道德原則所規定的關系、目的以及準則所體現出來的道德價值取向，并以此為基礎、前提和尺度，去評價圖書館和檔案館職業行為真實與否和應當與否。

（二）目的優先。

道德選擇具有目的性。常見的道德沖突有義務與義務、義務與價值、價值與價值間的沖突。當義務與義務相沖突時，應從相互沖突的幾種義務行為中選擇那種可能實現包含有較大善價值目的的行為。當價值與價值相沖突時，應選擇可能產生最大價值的行為。當義務與價值相沖突時，仍然應當根據是否造就最大的善價值來選擇行為。

（三）不同道德主體利益的統一與協調。

道德選擇就是為了處理好特殊利益與普遍利益的關系，肯定人的價值與尊嚴，體現不同道德主體的自主與利益，解決道德選擇的最佳方式就是做到利益兼顧。館員是“經濟人”、“道德人”和“社會人”的統一體，要求館員具有良好的品性，恪守職業道德，模范遵守社會公德，不斷提升道德素養，絕不是要求他們成為“苦行僧”。館員的自利選擇只要是在法律規定的權限內都是允許的。

（四）舍小取大，就利避害。

道德選擇不僅要合乎道德標準，還需要確立合乎理性和現實環境要求，就要把握道德選擇的“度”。為了使道德選擇把握準確的“度”，就要做到原則性與靈活性相統一。堅持原則是為了防止在解決價值沖突時滑向非道德主義的“泥潭”;適當靈活是避免為道德教條所束縛。館員道德選擇必須突出公共利益的“舍小存大”趨向，適當放棄某些物質要求和道德準則，以便維護更高的館員道德價值和社會利益，以保持整體系統的和諧運轉。

（五）現實條件的可能性。

道德選擇依據目的而不是依據手段作出行為選擇，然而，這也并不意味著對手段的本身可以加以忽略，相反，在目的優先的前提下考慮目的與手段的統一正是人類智慧的體現，亦是道德選擇的要求。如果手段是為了達到某個道德目的所必要的，而且本身又是道德的，那么手段就是合理的;如果手段迫不得已要帶某種不道德的性質，那么，只要它與更高目的和最高目的并不矛盾又不改變目的的道德性，這種手段也被認為是合理的，這就是道德選擇的辯證統一關系。

四、結語

館員的職業行為選擇作為一種現實的職業活動，不僅是館員內心善惡的搏斗，同時，也是道德主體復雜的利益考慮。被動地對行為主體進行單一的約束和限制，已不適應當前激勵館員主動選擇高境界的職業道德行為的目標。因此，構建館員職業道德補償激勵機制，完善約束與激勵制度并存的職業道德建設運行體制，是社會主義和諧社會職業道德建設發展的必然要求。