魏建瓊
(九寨溝風景名勝區管理局,四川 阿壩州 623400)
在社會快速發展過程中,人力資源的作用越來越明顯,并將其當作增強核心競爭力的重要要素,而要發揮好人力資源的作用最關鍵還是要做好人力資源的管理工作。人力資源管理是指企業的一系列人力資源措施和對應的管理工作。具體包括招聘、甄選、培訓、報酬、安全與健康等管理形式,也就是企業采用現代管理措施,對組織內外有關人力資源的獲取(選人)、開發(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面采取的計劃、組織、指揮、控制與協調等一系列活動,以滿足組織現在和以后發展的需求,確保組織目標實現和成員發展的最大化的所有活動的總稱。事業單位相對于企業,事業單位是由政府利用國有資產設立的,主要是從事于教育,科技,文化,旅游和衛生等相關是社會服務組織,承擔起服務與管理的社會事務職能,是在社會管理中不可獲缺的重要單元。近年來,隨著經濟全球化、科技水平的增強、互聯網的快速發展,許多事業單位在人力資源管理方面表現出一些問題,這些問題使社會人才資源無法被合理運用,將對人員的工作效率和工作質量有很大影響,并阻礙事業單位的發展。
事業單位作為由政府利用國有資產設立的單位組織,主要從事服務性的,非營利性的,有這幾個方面的特征,包括:服務性,非營利性,知識密集性,政府主導等幾個特征。作為有政府為主導的組織,為了讓單位井然有序的運轉,更好的為人民服務,在人才管理方面事業單位需要做到更加的慎重、高效,通過招聘、甄選、培訓等措施,實現對人才資源的整合和篩選,選拔出有責任心,正義感、專業性強的人才,提高人力資源的利用率,從而達到對社會所涉及的有關事務給予管理,以人性化的標準實現對社會服務和人民群眾服務。
(一)管理理念沒有與時俱進。在人才資源管理方面,由于受到固有思想的影響,我國事業單位通常采取傳統的方式實現對人員勞動和人員控制,使得人力資源的基本職能沒有獲得有效的發揮。同時由于事業單位硬性指標缺失,造成外部監督機構不能實現對事業單位進行有效監督。加之觀念的陳舊,使得越來越的事業單位出現人才斷層、缺失問題。管理問題的惡性循環,事業單位的服務性工作就顯得越來越力不從心。
(二)激勵機制不健全。由于人力資源的潛力是非常大的,要將這種潛能進行最大化的釋放出來,采取的辦法是人才激勵。當前采取的人才激勵辦法主要是醫療、住房福利、發放獎金等措施,但是這種激勵措施是一概而論的,新意不足,沒有考慮到各級層次人員進行激勵,這樣就會使得人員的積極性降低,對于高層次人員的才能不能有效發揮。因此,在人力資源管理上要落實人才的激勵機制、競爭機制,才能讓在職的每個員工提升自己的知識能力,樹立競爭意識。
(三)沒有健全的績效考評制度。績效考評制度是指靠憑著對照工作目標、績效標準,利用一定的考評措施,評定員工的工作表現、員工的工作職責履行程度與員工的發展狀況,并把上述評定結果反饋給員工的一類制度。當前,事業單位考核形式化嚴重,設置的內容并不利于實際操作,通常是靠人員的印象打分,由于考核內容設置不足,通常采取業務完成工作作為主要目標,使得績效考核就成為走形式了,考核過程不能結合員工的職位、工資、獎懲、績效結果進行,使得績效考核不能發揮應有的作用。
(一)構建人力資源管理新理念。在人力資源管理中,傳統理念會阻礙人力資源的有效發揮,只有從新注入新的理念,才能從根本上改變目前存在的問題。增強事業單位的人力資源管理水平,最重要的就是認真學習現代化前沿性人力資源管理知識。這就需要事業單位在這方面舍得投入,專門開辟一塊特定的部門來給予管理人員對于人才管理的環境條件,將人力資源管理的知識輸入到人員的意識中,實現專門的人才培養管理。但是在培養過程中,為了更好的做好人力資源管理培養工作,一方面要做到人本管理,結合人的需要進行管理,其次將模式變成“指導激勵型”和“柔性管理”。總之要用多種多樣的管理方法,從員工的利益出發,關愛每個員工,才能有效促進事業單位健康有序發展。
(二)構建多種類型的激勵機制。工作是一個不斷做事情的一個過程,每個人在這個過程中的表現通常是不一樣的,事業單位的薪酬福利對于事業單位人員來說很重要,但不是全部,當前我國事業單位并沒有采取競爭上崗的措施,使得很多員工考進了事業單位就抱住了一個鐵飯碗,這使得他們的惰性思維瞬間暴露出來,為了調動這些員工的工作積極性,讓人力資源得到最大發揮,事業單位需建立相應的激勵制度,首先可以采取上崗競爭、雙向選擇,其次可以采用多勞多得,少勞少得的薪酬福利分配方法,做到合理配置優質人才。
3、構建健全的績效考評制度。事業單位發展的好與壞與員工的工作業績有著很大的關聯性,在績效考評中首先要做到公平公正,這個是前提,只有公平公正了,才能讓人信服,不然就會使得考核發揮不了作用,從而會形同虛設,有可能會適得其反。其次是客觀實際,考評過程中不能夾雜個人感情色彩,必須根據客觀實際進行評價。最后是單頭考評,對于被考評人,應該由“直接上級領導”實施,間接上級對直接上級給出的考評結果不允許擅自修改。