新時期醫院圖書資料管理的重要性

邵偉

（黑龍江省醫院，黑龍江 哈爾濱 150036）

醫院圖書館是開展科研、醫療和教學等活動時必不可少的信息交流的資料收集的功能區。而現代醫院大多還在使用較為傳統的模式單一的圖書館管理方式，這非常不利于體現醫院圖書資料價值，而且還拉低了相關部門人員的工作效率。現階段醫院的當務之急是充分運用電子信息技術，建立醫院圖書館管理的自動化信息平臺，提高人們對醫院資料的運用效率。

一、舊時期醫院圖書館管理模式的不足

（一）人們對圖書資料管理的忽視

目前看來，醫院方面對其圖書資料的管理依然缺乏主觀上的重視。具體表現為：對圖書館的經費投入不夠，這就進一步導致圖書館的工作人員不夠專業，圖書館的相關設備不夠先進，圖書館的基礎設施也不完善等等；而圖書館的人員不夠專業又進一步導致圖書館內部的圖書資料的匯總、整理、編輯等工作不到位。而這些圖書資料整理的不到位就會導致使用者的種種不方便，影響了工作效率。且醫院方面對圖書館態度的忽略也會從側面加強圖書館員工對工作的敷衍，例如回收的圖書、資料隨意地擺放，毫無編碼與順序之說，這就導致了后期再去查閱、尋找這些資料時會非常困難。有些醫院為了滿足上級的要求，雖然建立了電子數據庫，但是管理并不科學，借閱程序過于繁瑣，導致無人使用，電子庫虛有其表。

（二）圖書資料的管理、使用效率低

醫院圖書資料管理效率低很大一部分原因在于工作人員。由于醫院對圖書資料管理的不重視，其所招收的工作人員大多是屬于“兼職人員”，他們并不具備專業知識與相應的責任心，也不能將圖書嚴格的編碼、分類與標準擺放。由于院方的不重視，圖書資料的管理人員的工作態度也比較散漫，不夠認真。這就是一個很明顯的缺乏督察機構的表現，如果院方能夠對圖書資料的管理人員進行考核或者培訓，其工作質量一定會上升。

（三）院方缺乏信息化管理經驗技術

當今時代，計算機信息技術的應用已經深入到了人們生活中的幾乎每一領域，它在多方面解決人們的煩惱、帶給人們方便。這一現象在醫院也是一樣的，醫學領域如今已經跟計算機信息技術密不可分。然而，信息化技術在醫院圖書資料的信息化管理方面還沒有得到充分有效地運用。計算機信息技術在醫院圖書館方面，還有很大的發展空間。要實現發展就要先解決問題，信息化技術在醫院圖書資料方面還有著一些問題。首先是數字信息化硬件的不足，一方面也是因為醫院領導不夠重視，沒有給圖書館足夠的經費投資，以使圖書館不具備足夠先進有效的設備，另一方面是因為我國在這方面的發展還不充分，技術上需要更大的進步。其次是關于信息安全的問題，醫院圖書資料數字化之后，如何保證圖書資料的信息安全，保證醫院信息的隱私性與安全性，防止信息被他人盜用，這是一個至關重要的問題。

二、醫院圖書資料管理的發展方向

（一）提高管理人員的專業素養

前文說過，很多醫院的圖書資料管理方面做得不到位，這種現象很大一部分原因在于醫院管理人員的專業素養不夠強。這就需要醫院對癥下藥。提高員工工作效率可以從內外兩方面入手。最快捷有效的還是從外部入手，提高醫院圖書管理方面員工的薪資待遇，也就是高薪引進高端人才。引進的高端人才不僅能幫助醫院更好的整理歸納圖書資料，還能起到一個導師的作用，帶領原本的專業素養不高的老員工取得進步。從內部提升就是指對老員工進行培訓，強化管理，建立考核制度，督促監督醫院圖書資料處的員工更好的工作，從而提高工作效率與質量。同時，為了鼓勵員工的工作熱情，讓他們有更積極的工作態度。除了提升他們的薪資待遇外，還要從圖書館本身入手，即提高員工的工作環境。一個好的工作環境會讓工作在其中的人有更好的心情，從而有更積極良好的工作態度。

（二）建立資源共享，提高利用效率

改善醫院圖書資料利用現狀的最佳方式，也是當今的大體趨勢方向，即進行圖書資料信息的電子化，建立網絡信息共享平臺。這個信息共享平臺在內容上要爭取全面、完整的覆蓋醫院的資料信息，而且不僅要在醫院內部實現信息共享，在各個部門、各個院系之間都要有共享、有交流。這樣才能讓信息發揮其更大的價值。這種交流平臺在將來甚至可以發展到不同醫院間、不同城市間、甚至不同國家間的范圍領域。而要實現這一想法，就需要醫院的圖書資料部門具備相關的專業人才、設備以及技術。關于人才方面的引進和提升前文已經詳細敘述，此處不再細說。而要為醫院圖書館提供良好的技術及設備就需要院方提供大量的資金支持。再跟上時代潮流，引進先進的設備以及技術的基礎之上，還要勇于變革。最后，制定適宜的計劃，考慮多方面的因素，再去逐步實施和完善，才能逐漸提高醫院的圖書資料管理和利用能力與效率。

（三）促進醫院自身的進一步發展

一體化管理工作的高質量開展，利于醫院自身科學考核評價機制的建立，可以支持對精細化管理能力的反映。著眼于服務價格、運行機制層面，打破傳統“以藥補醫”的局面，醫用耗材、藥品費用的降低，服務價格的進一步理順等是改革運行機制內容的集中體現，病案能夠作為關鍵的評價依據來支持改革的順利進 行。著眼于醫保支付制度，一體化管理工作的高質量開展，能夠充當有力的支撐。而著眼于人事薪酬制度層面，則可作為確定收入水平、設置崗位、評定職稱等的關鍵依據。綜合來講，醫院圖書資料病案信息資源一體化管理是醫院改革的一項重要內容，其能夠在很大程度上促進醫院自身的進一步發展。

三、結語

提高醫院圖書資料管理質量與效率可以促進醫院科研、醫療水平和教學等多方面的進步。而當今提高醫院圖書資料管理的最好方式是建立信息化平臺，促進多方面的信息交流。除此之外，完善管理還要在專業人才、技術以及設備方面做到面面具備。這就需要醫院領導提高對圖書資料管理的重視程度，加大對醫院圖書館的投資力度與管理監督力度。