圖書館知識管理對圖書館管理的創新

朱文勝

（山東省菏澤第一中學，山東 菏澤 274000）

前言

過去，圖書館知識管理理念比較落后，并且所運用的管理方式難以高效完成管理工作中的任務，管理工作效率低下，很難提高管理質量，為了改變這一管理現象，以下文章提出了圖書館知識管理對圖書館管理的創新策略，從而創新管理理念，落實現代化的管理觀念，同時注重創新管理制度和管理人員的服務方式，做到在各個方面進行創新，這樣才能提高管理人員創新能力、管理水平，并高效完成圖書館知識管理工作。

一、創新圖書館管理模式

新形勢下，圖書館運營過程中為了滿足廣大讀者的閱讀需求，應改變傳統的知識管理方式，從而創新圖書館管理模式，在創新管理模式以后，運用圖書館管理系統隨時發布最新出版的圖書，讀者登錄圖書館網站查找到自己喜歡的圖書，主動前往圖書館讀書獲取知識，不僅增加閱讀人數，同時也體現出運用信息化的管理系統既方便發布信息，也可以運用管理軟件查找圖書擺放的位置、圖書館運營情況、知識管理流程，能夠及時發現存在的問題，立即采取措施解決，有利于推動圖書館穩定運營。此外，應用創新的圖書館管理模式，有利于滿足讀者閱讀需求，并調動讀者積極到圖書館讀書，讀者在閱讀過程中，管理人員開展知識管理工作，并利用監控裝置調取圖書館室內視頻，實時監督和管理，改變傳統管理方式的同時，發揮信息化管理方法的優勢和作用，有效提高知識管理效果和管理水平。

二、創新管理機制

圖書館在開展知識管理工作時，要高度重視創新管理機制，從而在管理機制中加入獎罰機制、嚴格的規章制度、培訓和考核機制，從而完善管理制度，管理人員依照管理機制中提出的規定嚴格管理圖書館，且在管理過程中對惡意破壞圖書的人員立即制止，同時按照管理規定予以處罰。此外，要求圖書館所有員工定期接受培訓，在培訓中學習運用信息技術、計算機技術，并在學習一段時間以后考核員工，對于沒能通過考核的人員，提出繼續接受培訓，培訓一段時間后考核，只有通過考核才能上崗，有利于提高員工職業素養、工作能力、應用信息技術的能力。因此，創新管理機制十分有必要，圖書館知識管理人員明確創新的重要性以后，注重落實創新的管理機制，且按照管理機制的內容，定期培訓、考核、加強管理，有助于推動圖書館可持續發展[1]。

三、創新管理理念

現如今，圖書館知識管理過程中管理人員應改變傳統的管理觀念，在開展管理工作時，要落實以人為本的管理理念，從而注重引導員工進行培訓，并落實激勵機制，不僅能夠激發員工工作動力，還使員工在培訓中增強學習能力，并提高職業素養，進而做好本職工作。可見，以人為本的知識管理理念，注重促進員工發展和進步，同時體現出知識管理的主體是以員工為中心，只有提高員工工作能力，才能提推動管理工作高效進行。因此，知識管理的前提就是創新管理理念，創新理念以后，管理人員清楚管理思路、工作方向，在實際工作中根據讀者的需求擺放圖書，進而以讀者需求為主。由此可知，知識管理中改變了傳統的管理觀念，深入落實了以讀者需求和員工發展為本的理念，創新管理觀念的同時，有利于提高知識管理工作的質量和知識服務能力[2]。

四、創新管理人員服務方式

圖書館知識管理人員除了做好管理工作以外，還應注重創新服務方式，為了提升服務水平，知識管理的過程中積極運用計算機登錄圖書館網站，之后，利用計算機的功能發布最新上架的圖書、圖書簡介、圖書種類，方便讀者查找到自己喜歡的圖書。此外，還引導讀者用借讀機器，自助借書閱讀，方便讀者借書閱讀的同時，節約讀者排隊借書的時間，并且，還可以運用自動化的管理軟件，向讀者解讀書中的知識點，不僅幫助讀者答疑解惑，還使讀者感受到圖書館管理人員服務非常周到，從而給予好評，有效提升滿意度。可見，創新管理人員服務方式，有利于發揮服務管理的功能，與此同時，提升服務水平和服務質量[3]。

總結

綜上所述，圖書館在開展知識管理工作時，除了改變傳統的管理觀念，還應注重創新管理機制，落實創新的管理制度，能夠取得最佳的管理效果。除此之外，還應注重創新知識服務方式，以及創新圖書館管理模式，從而運用信息化管理系統與讀者在線交流，溝通中介紹圖書館珍藏的各種圖書值得讀者廣泛閱讀，進而調動讀者主動到圖書館讀書。可見，創新管理方式，不僅增加閱讀人數，同時也能夠取得較好的知識管理效果。