簡析臨床醫學檢驗技術質量管理中存在的問題及改進對策

羅艷 周龍 康軍

（湖北民族大學附屬民大醫院 湖北恩施 445000）

引言

當前我國醫療技術不斷發展，醫學檢驗設備也在不斷更新，提升醫學檢驗技術操作的質量是檢驗科室的重要工作，但是由于部分檢驗科人員的技能水平與質控意識較差，降低了醫學檢驗質量，影響了醫師對于患者病情的基本判斷。

1 醫學檢驗技術質控問題分析

1.1 文件管控不到位 文件是臨床醫學檢驗的重要資料，如果文件管理不力就會導致在檢驗工作中，檢驗結果資料混亂、文件中字跡模糊，給醫師閱讀造成困難，進行病情分析時就會被誤導。

1.2 臨床醫學檢驗技術人員的專業能力與設備水平不足 由于臨床醫學檢驗工作的施展主要靠的就是檢驗技術人員對設備的操作，如果檢驗技術人員在專業技能水平方面存在欠缺，就會導致其在檢驗工作中發生操作不當的情況，降低檢驗工作質量。同時有部分醫療機構不重視檢驗設備的技術更新，導致醫療檢驗設備存在技術水平落后、帶病作業的情況，影響了檢驗工作的準確性。

1.3 檢驗技術人員存在質控意識較低的情況 由于臨床醫學檢驗工作的操作環節較多，各環節的操作精準性要求都比較嚴格，如果檢驗技術人員的質控意識不強就會導致操作中的技術規范性不足，影響最終的檢驗結果，例如微生物檢驗工作中培養時間的控制、檢材的放置環境控制等都需要做好規范性管理，如果沒有質控意識就會導致檢驗工作出現大的失誤，其檢驗結果就沒有準確性可言。

1.4 檢驗科室人員與臨床醫師之間溝通太少 由于醫學檢驗工作本質就是為臨床醫師提供病情判斷的科學數據依據的，因此醫學檢驗工作的結果對于臨床醫師的病情分析有非常大的影響，在實際檢驗工作中要強化檢驗技術操作中和相關意識的溝通交流，了解醫學檢驗工作的重點方向，以及檢驗結果分析的主要內容，確保臨床醫師能夠據此對病情進行更加深入的判斷。

2 對醫學檢驗技術質量控制問題的解決對策探討

2.1 強化檢驗人員的質控意識 在質控科室開展全面質量控制培訓工作，同時根據檢驗技術人員的專業、技術能力進行專用設備的技術培訓，對其技術操作的效果進行定期綜合考核，根據考核結果做好檢驗技術人員的獎懲，要求檢驗科技術人員能夠將質量控制放在心上，不斷提升自身技能水平。

1.2 強化檢驗質控管理效力 根據臨床醫學檢驗工作的日常需求，進行質控小組的構建，并自上而下落實質量管理規范制度，從每個人、每個操作步驟做起，做好各項醫學檢驗工作規范管理標準體系的構建，落實檢驗工作的質控責任，為醫學檢驗質量優化提供保障。

1.3 加大檢驗技術人員與相應臨床醫師之間的信息溝通 如前文所述，醫學檢驗工作的成果就是臨床醫師進行病情判斷的重要依據，在實際檢驗工作中必須落實醫學檢驗工作人員同醫師之間的溝通才能夠為醫學檢驗技術操作提供偏重方向、分析要點，同時通過溝通醫師也可以對患者檢驗信息有較為清晰的了解，有利于后期對檢驗結果進行分析。

1.4 積極完善醫學檢驗技術考核體系 由于臨床醫學檢驗工作人員的工作的重要指導就是考核，完善考核體系能夠提升臨床醫學檢驗工作人員的質量管控意識，將檢驗人員的職稱、薪酬待遇與考核結果進行有機結合，且通過完善健全制度，促使檢驗質量管理進一步加強，以不定期或者是定期的方式，對臨床檢驗質量進行考核。

1.5 對檢驗文件進行規范化管控 首先，針對檢驗科室的管理體系的構建，需加強完善、健全，對于臨床醫學檢驗過程中所需要的文件，進行規范管理，由醫生對檢驗單進行認真填寫；然后，檢驗工作人員對報告單簽發之前，一定要嚴格落實審批工作，完成檢驗后，將檢驗報告單及其他有關資料予以存檔；檢驗儀器設備的應用方法，制定成冊，向每位檢驗人員發放一份，以便于檢驗工作人員應用，定期管理、維修、檢查，以免引發不良事件。另外，組織臨床醫學檢驗工作人員、醫護人員定期參與文件管理知識的學習，進一步提高臨床醫學檢驗科室的質量管理水平。最后，完善、健全網絡管理體系，讓臨床醫學檢驗結果信息化，方便臨床各個科室檢索、查閱，以提高臨床檢驗工作效率。

結束語

總之，在我國醫療事業發展中，醫學檢驗技術的運用能夠推動病情分析技能優化，是一種得到了業內廣泛認可的技術，在臨床醫學檢驗工作中通過質量管控提升檢驗信息的準確性，質控工作中要做好制度建設、提升醫學檢驗操作人員的專業能力，還應積極優化醫學檢驗科室人員同臨床醫師之間的溝通效果，為醫師進行病情分析提供更加科學的信息依據。