ICU護理中如何融入人文關懷

羅熙

（興文縣人民醫院 四川宜賓 644400）

在每一家醫院中，ICU 都是一個特殊而又重要的科室。ICU 是給予高危重癥，重癥為一體的科室，到ICU 進行治療的患者均有共同特點，那就是病情急重，危重以及普通病房沒有辦法提供有效治療的患者。

到ICU 進行治療者，除了疾病所導致痛苦以外患者還需要承受著心理痛苦，可謂是心理，生理雙重壓力。

現如今，如何對ICU 患者實施有效的護理干預，是我國醫療工作者關注的重點話題。在ICU 工作的護理人員一直被這樣或者是那樣的護理問題困擾著，不知道該如何實施有效護理。下面筆者就來闡述下如何在ICU 護理中融入人文關懷護理。

1.什么是ICU ICU 就是重癥監護室，是一個比較特殊的部門，為什么說他特殊那，因為ICU 不屬于任何一個科室，是一個以獨立部門存在的科室，而且此部門還十分的重要。因此ICU 收治的患者都是在普通病房接受不了治療的患者，主要是一些因急重癥入院治療的患者，此類患者無法入住普通病房，因為普通病房無法提供有效的救治。來此科室進行治療的患者均有病情危重的共同特點，故而ICU 的醫護人員在日常工作中，需要承擔著搶救等繁重任務。

2.ICU 護理干預重要嗎？ ICU 也就是重癥監護室，顧名思義來說，來此科室進行治療的患者都是病情比較嚴重者。這類患者身體各個重要的器官都喪失了穩定性，因此需要嚴格監護。此類患者在承受著疾病所帶來的生理疼痛折磨時，還要承擔著心理痛苦。ICU是封閉式的，在此情況下，患者會出現心理異常改變的情況，例如存在緊張，抑郁，焦慮，恐懼，暴躁的情緒反應，情緒反應嚴重者甚至沒有辦法配合醫護人員的工作，給臨床治療和護理增加了難度。因此對其實施有效的護理干預，可以改善患者心理壓力，使其能夠配合醫護人員的治療，提高護理以及治療的依從性，

3.什么是人文關懷護理？ 人文護理是近年來興起的護理方式，是一種新型的護理理念，在護理中秉承“以人為本”的護理原則，重視人的因素，承認人的價值及主體地位。一切管理工作以調動人的積極性，發揮個人潛能為基本。在人文關懷護理中，應從多點愛心、多點關心方面進行。在護理中不管面對什么樣的患者，護理人員都要做好同等對待，不論患者態度如何，護理人員能夠面不改色保持微笑的護理，還要做到不瞪眼、不發脾氣、語言和緩。

除此以外，護理人員還能夠做到換位思考，站在患者的角度來思考問題，想一想如果自己就是那位患者，需要怎樣的護理，怎樣的服務，進最大可能的將護理做到滿意，照顧患者就像照顧自己家人一樣，為其提供優質、溫暖、舒適的服務。

人文關懷，出發端于西方的人文主義傳統，核心點在于肯定人的價值和肯定人性，要求解放自由和個性，尊重人理性思考，關懷人的生活和精神。人文關懷護理又被稱之為人性關懷、關懷照護。

4.如何在ICU 護理中融入人文關懷護理 人文關懷護理是實現“以人為本”為中心思想的過程，此護理方式在ICU 護理中，尤其適用。在ICU 人文關懷護理中，護理人員、醫生能夠秉承著以“人道主義”為出發點，對患者實施照顧以及人格尊嚴、需求、權力方面的護理。

在基本的診療技術之外，還應為護理對象提供情感、文化、精神方面的護理服務，滿足患者心理和生理需求，體現出對人身心健康關懷、關愛以及以其為中心的態度，人文關懷是一種實現人類人文精神信仰的過程。筆者認為護理追求美、善、真的過程，在護理中應循證人性的護理特點，將人性化護理定為護理服務的準則和宗旨，這也是和人文關懷護理的相契點。

人文關懷護理不僅要體現在護理對象的身體護理中，還應該與整體護理進行結合，筆者在結合工作的基礎上為大家講述下在日常工作融入人文關懷護理。

①營造舒適溫馨的就診環境，處處體現人文關懷：在ICU 進行治療的患者自身病情較重，一旦進入ICU 會讓患者感覺到恐懼。ICU 的管理是封閉式管理，ICU 科室中儀器比較多，和患者日常居住環境有一定的差異，故而護理人員應營造舒適溫馨的就醫環境，處處體現尊重、關心患者，讓患者能夠安心、放心的接受治療。在病房中，應合理的布置病房，將燈光調的溫和些，選擇溫馨的隔簾和窗簾等。由于ICU 儀器比較多，例如心肺復蘇儀、呼吸機等，各種各樣的設備會讓患者產生焦慮感，護理人員應將患者暫時不需要使用的設備拿走，緩解患者的心情。降低噪音，營造舒適睡眠環境，在夜晚護理中，語言要輕柔和緩，不要大聲的說笑，還要將暫時不用的機器關閉掉，降低噪音的來源。

②維護護理對象的自尊，處處體現人文關懷，在ICU 進行治療的大部分對象會裸露身體，身體是最為隱私之處，完全暴露在他人的目光下，患者自尊感會受到一定的損傷，尤其是女性患者，會有無法表達的羞恥感。在平常護理過程中，由于護理人員的工作繁忙，無法顧及到這些細節，患者會有一種被忽視的感覺，因此護理人員在護理中，盡最大努力的保護好護理對象的隱私，盡可能的減少護理對象身體暴露程度，例如在護理過程中，如果患者需要大程度的暴露身體，護理人員應取屏風遮擋患者的身體，另外在基礎護理中，護理人員動作要輕柔。

在ICU 進行治療的患者，除自身疾病困擾外，心理還承受著一定壓力，因此護理人員除疾病護理外，還應該做到人文關懷護理，處處體現人性化，實現“以患者為中心”的目的。