新媒體視角下西安博物館群的管理研究

摘要：隨著信息化、數字化時代的到來，傳統的傳播模式逐漸發生了變化，呈現新的視象，信息的自我接受、判斷及處理不斷完善，大數據的應用開始進入到各個層面，在這一具體的情境中，城市博物館群也在面臨著各種新的挑戰與契機。本文立足于智能化時代的新媒體視角下，主要以西安地區的博物館群為研究對象，對西安的博物館群在新媒體技術下的管理現狀與問題進行剖析，并提出建議。

關鍵詞：智能化時代;西安博物館群

中圖分類號：G268.3;G646 文獻標識碼：A 文章編號：1005-5312（2019）24-0272-02

一、引言

西安在歷史上是周、秦、漢、隋、唐等13個朝代的都城，有深厚的歷史積淀，屬于國家歷史名城，具有其他地區無可比擬的豐厚的歷史資源，也是一座天然的歷史博物館。西安近年的城市發展，模式其一是“隱形文化顯性化”，說的更形象點，也就是讓看不見的地下文物和歷史，逐步走向可見的地上博物館的保藏和展示①。那么，如何讓由一個個博物館組成的博物館群能夠更好的展示與呈現，筆者認為，要實現博物館群資源的最大化，必然離不開新媒體技術。

二、新媒體與博物館群概念與聯系

新媒體是一種突破固有的傳播方式借助新的傳播手段而充分實現個體自主選擇和傳播信息的媒介②，這種新的傳播方式有別于報紙、雜志等傳統媒體的傳播形態，充分實現了人的自由選擇。隨著科學技術的快速發展，新媒體技術普遍興起，各行各業都出現了有新媒體技術作為輔助的產品和應用，新媒體的應用成為了一種大趨勢，并引領著時代。具體到博物館行業，新媒體表現為視頻、語音、智能導覽、影像等多媒體技術。具體到博物館群，新媒體表現為資源的智能整合，利用公眾平臺、官方微博等方式將某個區域內的博物館資源進行整合，從而使得博物館群能夠能到更好的發展與推廣，更好的服務于大眾，來滿足人民日益增長的精神文化需求。

博物館的定義為：博物館是征集、典藏、陳列和研究代表自然和人類文化遺產的實物的場所，并對那些有科學性、歷史性或者物質價值的物品進行分類，為公眾提供知識、教育和欣賞的文化教育的機構、建筑物、地點或者社會公共機構。博物館是非營利性的永久性機構，對公眾開放，為社會發展提供服務，以學習、教育、娛樂為目的③。傳統的博物館是進行藏品展覽與陳列等基本功能，但在新媒體技術下產生的數字博物館，則利用新媒體技術將文物的展覽多樣化、將原本靜態的文物活化，具有更多的趣味性。各種博物館都作為文化傳播的窗口，也一直在不斷的發展中。

近年來，隨著文化事業的蓬勃發展以及一系列文化政策的相繼出臺，博物館與美術館的數量急劇增長，形成了美術館、博物館熱潮，西安也致力于打造博物館之城。

三、西安博物館群的概況

西安擁有1100多年建都史的古城，文物古跡數量巨大，在全國各大省會城市中位居前列。

2010年2月，國家文物局等七部委聯合下發了《關于促進民辦博物館發展的意卿，極大地調動了社會力量參與文化遺產保護和文化建設的積極性，在全國博物館界引起了巨大反響。

2120年3月31日，西安市委常委會討論通過了《關于大力發展博物館事業的實施意見》，明確提出“把西安建成名副其實的博物館城”的發展目標，要求通過三年的努力，基本建立起以國有博物館為骨干、行業博物館為主體、民辦博物館為補充，各種所有制并舉、門類新穎齊全、布局科學合理并富有地域特色的博物館事業發展格局④。

2010年，西安市展開了“博物館之都”的建設，計劃將西安市的博物館從47所增加至100所。截至目前為止，西安的博物館以民辦的、國有的、行業的等不同形式呈現，已經突破了100所。

筆者通過西安市文物局、中共西安市委宣傳部、西安市互聯網信息辦公室及西安報業傳媒集團聯合發布的西安博物館地圖及筆者查閱資料統計出目前在西安市的博物館數量。其中，國有博物館有30多所，行業博物館40多所，民辦博物館40多所，新類博物館40多所，共計100余所。而新媒體技術作為一種新型信息傳播方式，已逐漸被博物館領域所認可并得以廣泛應用，那么在這樣的一個“博物館之城”中，參觀者如何更便捷快速的篩選自己想要參觀的博物館，這便是博物館之城即博物館群的管理問題。

四、西安博物館群管理案例分析

新媒體技術作為智能化時代下的產物，已經深入滲進人們的生活中，博物館的發展也必然離不開新媒體技術，為了人們更為便捷的選擇以及一些中小型博物館管理不善等問題，博物館群也需要更好的管理。通過以新媒體技術介入博物館群管理的方式實現不需要做攻略，不需要進入博物館，通過網絡便可以進入想要去的博物館展覽，可以隨時隨地進行了解博物館，體驗零距離的參觀展覽。這不僅是新媒體技術的體現，更是博物館文化、城市區域文化呈現最大化的體現。筆者通過博物館地圖項目來進行進一步研究。

西安博物館地圖是由西安市文物局、中共西安市委宣傳部、西安市互聯網信息辦公室及西安報業傳媒集團于2019年聯合發布的。此次博物館地圖是區別于傳統的博物館地圖，利用新媒體技術，將博物館地圖由傳統的以枯燥數字和路線定位呈現的靜態博物館（如圖1所示）轉向動態的、具有人物形象的、有趣味性的動態博物館地圖（如圖2所示）。同時使用二維碼進行識別選擇自己所想要參觀的博物館并且會有博物館的相關信息彈出，還附有西安博物館的名錄，使得觀者對于西安博物館的信息有了基本的了解。這一地圖主要對于西安地區博物館的信息進行了全面的整合，實現西安的博物館資源共享，讓參觀者可以進行更為方便的選擇并對西安的文化有了初步的認知。而對于西安的歷史文化宣傳推廣而言，也具有較高的意義與價值。但是在這個項目中，也存在一些問題，其中包括只是對西安的博物館的開放時間、地址、是否免費等基本信息進行整合，并沒有通過新媒體技術對其藏品資源進行整合開發，不能讓參觀者進行直接深入的了解，對于這一點有待于進一步提升，以求更好的達到博物館資源利用最大化，從而實現文化全面傳播。

五、新媒體視角下博物館群管理的困難與建議

西安的博物館群首次利用新媒體技術以這種充滿故事情節的趣味性以及自主選擇性的方式呈現出來，對其他地區的博物館群也有參考價值與指導意義。新媒體如何能夠將城市的博物館群聯結到一起并將其各類資源的應用發揮到最大，是一個需要去不斷探索完善的過程，在這個過程中也會遇到很多的困難。例如西安作為歷史古都，其文化積淀深厚，在新媒體的開發利用中，如何才能夠將西安的文化積淀展現出來，避免產生文化誤讀現象，需要對西安的歷史進行進一步的梳理與分析。再者便是新媒體發展迅速，其技術更新迭代較快問題。雖然新媒體技術便捷、迅速，便于傳播，但在藏品資源的應用中，若利用新媒體將大規模的藏品進行文物活化，其成本本身已經較高，加之新媒體迭代較快，新的傳播方式層出不窮，如此藏品資源開發成本也在不斷增加。加之博物館的辦館方式與模式更不相同，需要根據每個博物館的具體情況進行相應的新媒體技術應用等等，這些都是新媒體中的博物館群需要面臨的問題與困難。

而要解決這些困難，更好的建設博物館群，國家與政府在其中發揮著重要作用。首先博物館群中包括國有的博物館，必然離不開國家的幫助，離不開國家政策的大力支持。然后由各地政府來進行統籌全局，將各方人力、物力及財力等資源充分調動起來，建立博物館群的網上博物館，初步建立區域聯動的博物館群落，以點狀發展形成網狀覆蓋，最終形成全球聯動的博物館群落，充分將各地的博物館信息進行全面共享，為建設城市博物館群做貢獻，為傳播中華文化、世界文化奠定基礎。

六、結語

博物館群作為一個城市文化乃至國家文化的靈魂，在新媒體技術下將其進行整合與發展是時代的需要，是人類精神文化的需求。而在當今全球聯動的互聯網環境下，博物館群的發展將會取得更為長遠的發展與進步，人類璀璨的文化也將會為廣泛的被傳播與發揚。

注釋：

①④西安曲江文化產業發展中心.博物之間——西安曲江博物館群落無墻體驗[M].西安：陜西師范大學出版，2017：141-142.

②陳錦宣.“新媒體”的定義及其內涵探析[J].產業與科技論壇，2011.

③許聰.新媒體技術在博物館中的技術應用與開發設計研究[D].天津：天津科技大學，2015.

作者簡介：侯改玲（1994-），女，陜西榆林人，西安美術學院17級在讀研究生，碩士，藝術管理與教育專業。