完善高校數字化平臺建設的對策

王華沂

（天津中德應用技術大學，天津 300350）

在信息技術大發展的今天，高校教師教學方式的改變，學生學習范圍的拓寬使得教學管理方式的變革已經成為必然的趨勢。校園數字化平臺建設就是將信息化手段引入到高校的日常管理與教學中，豐富教學手段，提升管理科學化水平。通過對現階段數字化平臺使用現狀的分析，完善數字化平臺建設可采取以下對策：

1 建立完善的管理制度與監督體系

管理制度的重要性體現在其指導性、規范化和約束力上。基礎數據的標準化和統一性是整個數字化平臺運行流暢的基礎。完善的管理制度能夠保證數字化平臺錄入、查詢與維護等功能的正常使用。在數字化平臺初期的運行階段肯定會暴露出各種各樣的問題，學校應組建一個部門或小組定期匯總并分析使用者反饋的優缺點，收集平臺使用中的問題與優勢，分類出技術問題和管理問題，并基于出現的管理問題制定專門針對于數字化管理平臺的管理制度。在管理制度中應當明確數字化平臺使用的層次構架，包括源頭信息的錄入流程，數據的查詢權限，以及更改數據的上報程序。同時制度中要涵蓋使用操作規定及獎懲措施，讓所有使用者在使用數字化平臺的過程中有據可依，了解個人的權限與職責。制度的完善會大大降低數字化平臺中的人為使用錯誤，讓管理系統的優勢能發揮的更充分，真正提高管理的效能。

2 建立暢通的軟硬件環境以更好的運行校園數字化平臺

校園數字化平臺的運行基礎是建立在校園局域網的基礎之上，一個校園平臺的網絡運行速度至少要達到7000-8000人能夠同時在線，各項功能操作反映速度不超過2秒，否則平臺用戶在操作時就會產生煩躁感，會感覺軟件運行存在明顯滯后感。同樣，在線上線下教學中，平臺的運行速度要同時能夠滿足教師上傳視頻、音頻文件，完成在線試卷、作業的編寫；學生在線學習，線上測評，以及在線視頻、音頻觀看，各類文件下載的功能需求。網絡運行環境的快慢直接影響著工作、學習的速度與熱情，也直接影響著工作、學習效率。

智能手機目前已經成為人們相互交流、獲取信息的主要途徑。數字化平臺APP軟件的應用，能夠真正實現不分地域、不分時區的移動辦公。平臺中的信息發布、查詢、上傳、下載均可通過手機APP來實現，充分利用了管理人員的工作時間，讓單位時間內工作效率明顯提升，也避免的信息更新不及時或通知不到位，影響正常工作及學運行。

3 建立統一的數字化平臺信息標準，明確各部門分工

數字化平臺中存儲著大量的基礎信息，如學生學籍、成績、退留級和獎懲情況，每學年的課程安排、考試安排，教師教學評價結果，各門課程教材使用情況，實驗實訓室的開出率，宿舍入住情況，學校固定資產情況，學校財務使用記錄等等。所有的基礎信息都是各項統計、審計、評估的重要基礎信息源。一旦數字化平臺中的數據不準確，就會讓使用者對是否使用平臺完成相關工作產生質疑，又會花大量的時間去核實數據的來源、時效、準確度，讓工作效率大幅下降。因此各類基礎數據的錄入、修改與審核要有明確的部門分工，對應部門要對自己負責的基礎信息的準確性承擔責任，一旦數據不準確或出現錯誤要接受學校監督部門的問責。這是數字化平臺有效運行的基礎，否則其各項先進功能只能在工作中做無用功，甚至起反作用，拖慢工作進度。

4 提高管理隊伍的服務水平及管理部門信息化程度

一個高校的重心是學生，核心是教師，教學、科研是根本。高校或高職院校的普通行政管理人員在學歷層次、學識水平、研究能力以及對技術、科技含量較高事物的領會、運用能力普遍不及專職教師。由于工作性質不同，普通行政管理人員的日常工作不需要深入研究、創新、歸納總結，只需要做好工作統計、匯總、歸檔、行政事物上傳下達即可。數字化平臺在創建運行的初級階段是對一個學校管理方式的一個徹底改革和顛覆，需要按照平臺的要求重新設計行政工作流程與方式，這對于很多多年不從事研究、學習的管理人員來講并非易事。很多高職院校，目前都是處于一個快速的上升、發展階段，有相當一部分學歷不高（本科以下）、專業能力不強、教學能力較弱甚至年齡較大不適宜一線教學工作的教師被轉崗到了行政部門。這就造成了行政部門管理人員出現“一高一低”的現象，平均年齡大（高），學識能力低。數字化平臺的操作與使用對很多管理人員來講成了一項艱難的工作。作為學校的高層領導應當意識到科學化管理對于學校運轉的重要性，對管理人員的個人能力提升也應作為學校的重要事項之一，要有專門人員負責管理隊伍在數字化管理方面的提升，定期組織學習，考核，乃至數字化平臺使用能力比賽（類似教師教學比賽），以考核、監督隊伍提升效果。

5 提升教師信息化能力，使數字化平臺更好的服務于教學

數字化的教學管理同樣離不開高水平的信息化教學。在當前的課程改革與授課方式改革浪潮中，慕課、微課與線上線下教學成為最受矚目的變革方式。數字化平臺在教學管理中的使用拓展了課堂的深度和廣度。教師可將自己錄制好的微課乃至慕課上傳到平臺中作為學生課下學習的資料，教師可利用課堂檢查或線上測評的方式來了解學生自學的情況。這種旨在培養學生自主學習能力的學習方式在很多高校教師的課題研究和論文中都是極力推崇、倡導的。在CNKI中國知網中研究“自主學習”的期刊有18038篇，碩士論文21588篇，博士論文1268篇①。數字化平臺實際上為教師的線上線下教學提供了一個載體，這就要求教師本身具備信息化教學能力。因此，若想讓數字化平臺能更好的服務于教學，學校高層就必須有完善的計劃、充足的資金去提升一線教師的信息化教學能力。目前，一些大的教材出版商出版的很多通用性較強的教材都開發了網絡學習平臺。教師在使用教材的同時可以借助于這些立體化的輔助教學手段，豐富個人的課堂內容。數字化平臺就給教師和學生提供了這樣的載體，課程教學管理部門聯合數字化平臺管理部門將教師的需求與平臺相結合，利用校園局域網給學生分配學習賬號，讓電腦、手機APP都可以隨時隨地學習、完成作業乃至完成考試。教師要不斷學習互聯網環境下的新型教學方式，提高自己多方面的授課能力。

建設數字化校園，實現教育信息化，強化數字化管理，提升綜合實力是高校發展的必然趨勢。高校數字化校園的建成不但為實現管理工作無紙化,事務處理自動化,咨詢決策智能化打下堅實基礎,而且能夠不斷革新管理模式、教學模式以及線上線下學習形式。利用信息化、數字化載體提高學校整體運行效率，達到管理效能的最優發揮。充分體現“以教育教學為本、以教師學生應用為本”的服務宗旨；充分展示網絡化、智能化和個性化等特點。

注釋：

①統計數據引自2017年4月CNKI中國知網檢索結果