高價賣出一批倒霉貨

一天，我接到一個朋友打來的電話。她在亞利桑那州開了一家印度珠寶店，最近碰到了一件不可思議的事情。

她手里有一批綠寶石首飾。當時正是旅游高峰期，綠寶石首飾的質量著實對得住她開的價錢，可就是賣不出去。我的朋友嘗試了若干種銷售技巧：把它們放到更顯眼的展示區，試圖喚起人們的注意力，沒用；讓銷售人員使勁推銷，也沒用。

她要出城采購新的商品了。出發前一晚，她給負責的售貨員潦草地寫了一張字條：“本柜所有物品的價格乘以1/2。”她想著，哪怕虧本，也得把這批倒霉的貨賣出去。

幾天后，她回來了，發現所有的東西都銷售一空。本來她并不吃驚，可隨即發現，由于自己的字跡太過潦草，雇員把“1/2”誤當成了“2”，所有首飾都是按原價的兩倍賣出去的！

她徹底驚訝了，給我打來了電話。我告訴她，要解釋清楚這件事，她得聽我講一個雌火雞的故事。

雌火雞會花很多時間照料小火雞，做好保暖和清潔工作，把小火雞收攏在羽翼底下。可上述一切的母愛行為幾乎都靠一樣東西觸發：小火雞的嘰嘰聲。而小火雞的其他特點，比如氣味、相貌等都扮演著極其次要的角色。

動物學家福克斯曾做過一個實驗，實驗用到了一只雌火雞和一個臭鼬充氣玩具。對雌火雞來說，臭鼬是天敵，只要臭鼬充氣玩具一出現，雌火雞就會大叫，用喙啄它。然而，若是在臭鼬充氣玩具里裝一臺小型錄音機，播放火雞寶寶發出的嘰嘰聲，雌火雞不但會接受臭鼬玩具，還會把它收攏到自己的翅膀底下。錄音機一關掉，臭鼬充氣玩具就又會遭到猛烈的攻擊。

動物行為學家已經確認了大量物種有盲目而機械的規律性行為模式這一說法，而人類與動物在這點上相似。

那些買綠寶石的顧客大多是生活富裕的度假客，對綠寶石認識不多，習慣用一個原則來指導自己買東西：價格貴就等于東西好。

（摘自《簡書》）