火車票“套路代購”當(dāng)剎
2018-12-31 00:00:00
文萃報·周五版 2018年51期
隨著春運臨近，搶購火車票的話題也在逐漸升溫。網(wǎng)上購票、手機支付等快捷服務(wù)成為越來越多人的選擇，然而便捷的背后卻藏有消費陷阱。最近有大量消費者爆料，在一些第三方平臺購買火車票時，總是遇到火車票捆綁銷售并且默認(rèn)勾選的情況。
" 比如，在同程藝龍火車票購票頁面，一張54.5元的京津城際二等座高鐵票，自動顯示要支付77.5元，因為默認(rèn)用戶勾選了高速出票服務(wù);用戶當(dāng)然可以手動取消，但剛?cè)∠@20多元，付款的時候又變成66.5元，原來系統(tǒng)又默認(rèn)勾選了所謂優(yōu)質(zhì)用戶的特惠服務(wù)。用戶就算再次發(fā)現(xiàn)這個坑，想要手動操作取消附加服務(wù)時，系統(tǒng)會顯示行程重復(fù)，又自動跳轉(zhuǎn)到了原訂單。看完這個過程，真是讓人哭笑不得。為了多收用戶一點錢，這些平臺可謂挖空心思、鍥而不舍。這不是個案，輿論也有過多輪批評吐槽，但類似的手法，在多個App上仍普遍存在。
（摘自《光明日報》12.18）
