尷尬的寵物殯葬業(yè)

寵物殯葬這一市場已存在十余年，但它處于十分尷尬的狀態(tài)。有人認(rèn)為這個(gè)行業(yè)能為寵物的主人排解悲傷，憂慮的是這一服務(wù)仍處政策灰色地帶，沒有部門管理，沒有法律支撐。

“失寵”很痛苦

劉瑋將兔子“飯團(tuán)”的遺體從冰凍的箱子中取出，生怕驚醒它，“飯團(tuán)”這次再也叫不醒了，它在手術(shù)臺(tái)上意外去世。劉瑋要給“飯團(tuán)”火化，3年前，他辭職成為一名寵物入殮師，將自己的微信名改為“擺渡人”，希望可以把寵物主人從悲傷中解救出來。

53.9%的人愿意在寵物去世后購買火化、墓地等專業(yè)化的殯葬項(xiàng)目，《2017年中國寵物行業(yè)白皮書》（以下簡稱“白皮書”）中如此分析，2000年至2010年是中國寵物行業(yè)發(fā)展的孕育期，其中就有寵物殯葬業(yè)。劉瑋所在的彩虹橋?qū)櫸锷平K服務(wù)機(jī)構(gòu)（以下簡稱“彩虹橋”）在2009年應(yīng)運(yùn)而生，成為廣州市第一批“敢吃螃蟹”的寵物殯葬機(jī)構(gòu)。

接手火化“飯團(tuán)”的是劉瑋本人，他打開了門，給寵物做超度儀式的房間光線明亮，隔壁房間是骨灰堂和休息室。這個(gè)地方位于廣州市白云區(qū)太和鎮(zhèn)高速公路邊上，周邊都是竹林，時(shí)有鳥叫聲……劉瑋說，“火化寵物讓人傷心，好的環(huán)境對(duì)人的情緒會(huì)有幫助。”

劉瑋這些年間送別了許多寵物，他說養(yǎng)兔子的主人大多會(huì)平靜地送寵物最后一程，養(yǎng)狗狗的人則多數(shù)會(huì)號(hào)啕大哭。他這些年來最難過的一次火化，就是送別自己養(yǎng)的狗狗。劉瑋的朋友張倩在狗狗去世后也悲傷不已，陪伴她10年左右的兩只狗狗在1年多的時(shí)間內(nèi)相繼去世，目前她還沒從悲傷中緩過來。她將死去的兩只狗狗都交給劉瑋火化，張倩說：“火化當(dāng)然是最后的歸宿。”

寵物殯葬處于灰色地帶

白皮書中指出，在寵物服務(wù)類年度人均總消費(fèi)中，寵物殯葬排第三位，約1133元，僅次于寵物醫(yī)療和寵物洗澡美容。淘寶上搜索“寵物火化”，按寵物體重計(jì)費(fèi)，價(jià)格由400元到3000元不等，提供服務(wù)包括接送寵物、遺體清理、照片打印、心理疏導(dǎo)、寵物火化、基本款骨灰容器等。骨灰盒、骨灰項(xiàng)鏈、動(dòng)物標(biāo)本也成了這一行業(yè)的賣點(diǎn)，以骨灰盒為例，價(jià)格從一百多元到一千多元不等，材質(zhì)有紙質(zhì)、陶瓷到漢白玉，蘋果大小，外形如同精致的茶罐。山東大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院教授王云嶺認(rèn)為，寵物入殮師對(duì)寵物殯葬的推崇多出于商業(yè)目的，加重了“失寵”主人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

但這十多年來，寵物殯葬業(yè)從執(zhí)照申請(qǐng)到部門管理都處于一個(gè)灰色地帶。記者就“如何注冊(cè)寵物火化公司”詢問工商及民政主管部門。廣州市工商局提供的2016年11月發(fā)布的《廣州市市場主體從事需經(jīng)審批方可從事的有關(guān)事項(xiàng)清單》中顯示，寵物殯儀館、火葬場、骨灰堂都需要民政部門的批準(zhǔn)文件，符合《殯葬管理?xiàng)l例》的要求才可以運(yùn)作。記者隨后咨詢廣州市民政局，民政局給出的回復(fù)是，目前還沒有處理過寵物殯葬公司的注冊(cè)，而且，寵物殯葬也無對(duì)口管理部門。從業(yè)者自立名目的收費(fèi)多，暴利驚人。

（摘自《南方周末》4.6）