當前電子商務對中小企業采購的影響

摘 要：中小企業作為我國企業的主要組成力量之一，在國民經濟的發展中占據這十分重要的位置。中小企業在采購管理過程中存在著很多不規范的現象，所以本文以中小企業采購管理為研究對象，對中小企業采購管理過程中存在的問題進行分析，并且針對這些問題，還提出了具體的針對性解決對策。希望本文的研究對完善中小企業采購有積極的影響。

關鍵詞：電子商務；企業；采購；問題；對策

一、電子商務背景下采購的管理

電子商務采購是企業通過發布供求信息、通過互聯網來尋找世界上適合自己需求的供應商和供應物品。然后通過互聯網技術對商品進一步的了解，通過網上洽談，網上比對價格，網上競價、網上訂貨以及網上支付等一些列的環節，最終完成電子商務的采購活動。電子商務的采購是一種全新的采購模式，它可以實現全天24小時全世界范圍內的采購活動。電子商務的采購活動可以降低采購成本，縮短采購的時間，提高企業采購的效率等等優點。

二、中小企業的采購現狀問題分析

（一）采購管理理念相對落后 阻礙電商采購進行

目前在中小企業內部，存在著采購管理理念相對落后的特點。所以目前很多中小企業的采購管理，雖然設置有專門的采購管理部門，但是很多采購項目依舊是中小企業的創始人以及幾個管理領導者說了算。他們的采購經驗往往是基于最初管理公司的采購經驗，而缺乏相對的采購理論和采購技巧。很多采購項目是因為領導層和采購單位的領導層有多年的交情，非常熟悉，所以溝通起來更容易。但是這樣的觀念對采購工作來講是不專業的。管理領導選擇合作的采購單位并不一定是專業采購部門要合作的單位，采購部門在衡量一個合作的采購公司時，要考量該公司的綜合實力，是否有能力去進行大規模的生產活動，同時還要考慮合作的采購公司是否會將自己的先進技術泄露出去。

（二）公司的信息化水平比較落后 不利于電子商務采購實施

中小企業在電子商務采購過程中，還存在著公司的信息化水平比較落后的現實問題。企業與企業之間的競爭，不僅僅是產品質量、科研技術以及價格的競爭，更是供應體系之間的競爭。如果企業能夠擁有一個龐大的優質供應商系統，那么就大大降低了企業的成本支出，提高了企業的競爭實力。但是目前中小企業目前的電子商務采購中，還存在著信息化水平比較落后的特點。如在“三流閉環”中將訂單流——實物流——資金流要通過實物和訂單的流動，而帶動資金的流動，但是真正要通過達到采購的物品零缺陷、采購的物品零延誤、采購的物品零浪費、采購的物品零庫存、采購的物品零失誤的目標還是存在一定的差異。

（三）中小企業采購缺乏質量體系 不利于電子商務采購實現

中國是一個人際關系為主的國家，講究人情，是中國人特有的特征和標志。中小企業在目前合作的采購企業中，不少合作伙伴都是陪伴著中小企業一起成長起來的。所以在中小企業的采購商中，相當一部分企業都是跟中小企業有著較深交情的公司，這些企業和中小企業的高層管理人員有著千絲萬縷的關系。所以很多時候，中小企業的采購部門對選擇采購合作企業的企業，并沒有最終的決定權。甚至有時候采購部門經過重重對比選擇，最終已經找出了更加適合此次合作的采購企業，但是都會被企業管理者以某種理由而否定和中小企業的合作。中小企業雖然在不斷發展，在技術上不斷求進，但是和中小企業一起成長起來的采購對象企業，并不是都能夠持續進步和發展的，不少合作的企業依舊保持著幾年前的生產工藝和技術，但是由于高層之間比較好的個人關系，所以即使這些企業并沒有生產零部件的專業資質，但是依舊成為了中小企業的合作對象。

三、改善中小企業采購的對策

針對中小企業在采購過程中存在的諸多問題，如何解決中小企業在采購過程中存在的諸多問題，需要從多個方面進行努力。下面筆者從幾個方面對中小企業如何改善采購存在的問題，進行了對策分析。

（一）完善采購方案，培養先進的采購理念

針對目前中小企業采購管理理念落后，采購管理體制不透明，中小企業必須逐步完善采購方案，培育先進的采購理念，從而在激烈的市場競爭中，才有可能更好的生存和發展。如何完善采購方案可以從以下幾個方面入手。首先是在中小企業內部，建立專門的采購體系組織框架，成立專門的采購委員會，讓采購部門真正掌握采購工作的決定權，以及采購工作的重大政策制定，以及采購工作的考核和決策工作，全部由采購部門擔任。其次，中小企業創始人以及管理領導班子應該從企業的長遠利益出發，改變自己的傳統觀念，徹底的對采購管理放權，不再干預采購部門完成采購工作。因為時代畢竟在發展，只有與時俱進，才能夠更好的發展企業。最后，針對建立起來的中小企業采購團隊，應該進一步明確責任，明確崗位職責和崗位權力，同時要制定完整的采購管理制度，使得采購管理的一切行為有規可依。采購工作的重大決策，采購產品的質量考核等等，都應該進行及時的調整和改變，從而適應時代發展的需求。

（二）提高公司的信息化程度 為電子商務采購提供硬件支持

電子商務采購，是建立在信息化程度之上的，只有有了較好的互聯網信息技術支持，才能夠幫助電子商務采購更好的實施。從上一部分的分析可以發現，目前中小企業內部存在著信息化程度不高的情況，這些問題都制約著電子商務采購的規模化發展。所以提高中小企業的信息化程度，充分利用信息化的現代技術工作十分重要。中小企業的創始人很多都是中年人，在公司創始時期，無論是企業的管理還是原材料的采購，都是采用傳統的形式，如采購零件時是通過管理者挨家拜訪客戶，最終形成新的人際關系，促成合作。而在現代社會，電子商務采購在互聯網上就可以完成采購的整個過程，和傳統的采購模式已經完全不一樣了，但是現在中小企業的采購，受領導者的影響，信息化程度不高，很多采購形式依舊采用傳統的方式展開。所以提高公司的信息化程度十分重要。提高公司的信息化程度可以從兩個方面努力：首先是領導者改變自己的意識，樹立與時俱進的時代觀念，積極適應新的時代發展需求。其次是樹立良好的企業文化，將與時俱進這種思想觀念滲透到中小企業的每一個人心目中，積極探索現代的工作方式，全員共同努力，實現信息化程度的不斷提高，最終為電子商務采購工作的開展提供大的環境支持。

（三）促進電子商務采購透明化 完善的質量審核團隊

電子商務采購擁有很多的優勢，不僅能夠縮短采購時間，還能夠減少中小企業由于采購而產生的相關費用支出。并且電子商務的采購工作，還能夠幫助采購流程的透明化。電子商務采購是通過素未謀面的交易雙方基于產品的相互了解，所以關于人情交際等相關因素考慮就會逐步弱化。電子商務采購需要考慮的所有因素，就是產品是否符合自己的需要，服務和質量、技術和能力是否能夠滿足中小企業的需要。為了促進電子商務采購的整個流程也更加透明化，每次有采購需求，中小企業可以建立專門的采購頁面，定期按照流程發布項目的招標公告和競標廣告，只要是優秀的企業，符合條件的企業，都可以參與項目投標。同時中小企業在采購頁面還可以成立新聞版塊，定期發布自己的采購狀態。經過對競標企業的對比聯系，最終確定采購企業，發布中標公告。促進電子商務采購的透明化。同時，要想確保電子商務采購的質量，中小企業內部還必須建立完善的質量審核團隊，對電子商務采購而來的產品進行質量審核，最終得出結果。如果質量優秀，同樣可以在中小企業的下次招標工作中，獲得優先的權利。只有電子商務采購透明化之后，加上有完善的質量審核團隊做質量的保證，才能夠保證中小企業采購工作的順利、持續進行。傳統的采購模式已經不再能夠滿足現代信息化時代的需求。所以電子商務采購，對中小企業的發展，有著十分重要的意義。

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作者簡介：

胡濱（1980-）性別：女，籍貫：四川樂至，學歷：本科，研究方向：經濟金融研究，職稱：中級經濟師。