網上很熱情 線下沒動靜

許多政府網站的“網絡問政”板塊，互動及時、辦事效果好，贏得了群眾點贊。可是，有少數地方政府網站，面對群眾疑慮或問題，回復互動倒是及時快捷、熱情有加，但就是問題依然遲遲得不到解決。“感謝網友關注，我們定會在調查了解的基礎上切實加以糾正、完善”，這樣的回答我們并不陌生，至于何時糾正，如何完善，卻是始終不見下文。

各級政府部門應重視和加強“網絡群眾路線”，通過第一時間了解民意，還需切實為民解憂。如只是停留在“鍵對鍵”層面，不僅浪費行政資源，也會降低政府的公信力。 （摘自《人民日報》5.29）