

“會展+互聯網”一詞最早可追溯到十年前,而會展場館作為會展業的中樞環節與落腳點更是被頻頻提及。與其說智慧場館建設是突破傳統管理的創新舉措,倒不如說是滿足運營需求且迫在眉睫的重要實踐課題。何為智慧場館?仁者見仁智者見智,在筆者看來,智慧場館應以提高場館運營效率和提升用戶體驗為目標,是智慧硬件和智慧軟件的結合體。隨著信息化技術化的發展,新建場館更應該前瞻性的考慮到“智慧”元素的應用。筆者認為目前智慧場館建設大致可從智慧安防、智慧交通、智慧運營以及智慧體驗四大方面進行思考。
智慧安防,全面布控實時監測。
會展場館是人流密集的場所,巨大的流量一方面是價值變現的契機,而另一方面則存在人員構成復雜的隱患,如何借助信息化系統將安防布控做到插針無縫是建設關鍵。其實,智慧安防更多是城市管理的范疇,取得政府的支持至關重要。杭州國際博覽中心目前正是在政府的支持之下,與商湯科技合作,運用現階段的技術,以“信息采集、行為管控、及時預警、快速處置”為抓手,通過前端各類感知設備,實現對進出“人員、車輛、重點區域”的有效數據采集和全面的狀態感知。
智慧交通,車輛管理井井有條。
由于大型會展活動隨議程設置,時常伴隨較為集中地人流、車流高峰。如何較快疏通場館交通,引導車輛有序停放是目前大多場館的痛點所在。智慧停車管理系統已具備……