新媒體環(huán)境下電臺情感類節(jié)目的發(fā)展

鄭納蘭

摘 要 新媒體在收聽模式、節(jié)目內(nèi)容、廣告、盈利等諸多方面都對傳統(tǒng)廣播電臺造成了沖擊。傳統(tǒng)電臺情感類節(jié)目在新媒體環(huán)境的裹挾之中，要想擁有立足之地，就必須立足于其自身獨(dú)特的魅力與優(yōu)勢，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)傳播環(huán)境的改變謀求發(fā)展。

關(guān)鍵詞 新媒體；電臺；情感類節(jié)目

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2018）18-0109-02

在新媒體時(shí)代的大背景下，媒體行業(yè)呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展，新媒體在對傳統(tǒng)廣播電臺造成全方位沖擊的同時(shí)，也為其帶來了無限的生機(jī)。因此，電臺情感類節(jié)目只有抓住自身獨(dú)特的魅力、立足于自身的優(yōu)勢，根據(jù)傳播環(huán)境的改變而做出相應(yīng)的調(diào)整與融合，才能在新媒體時(shí)代激烈的競爭中立于不敗之地。

1 傳統(tǒng)電臺情感類節(jié)目的魅力

廣播電視是對時(shí)代變化反應(yīng)最為敏感的社會“器官”之一，而廣播語言傳播比電視傳播更具時(shí)效性，它能讓受眾真切地感受到其所處時(shí)代的氛圍，在第一時(shí)間反映出時(shí)代所發(fā)生的變化[1]。電臺情感類節(jié)目最能反映出生活在這個(gè)時(shí)代的“小人物”的真情實(shí)感，激發(fā)聽眾積極向上的生活態(tài)度，進(jìn)而使聽眾感受到其所處時(shí)代的積極氛圍。

麥克盧漢認(rèn)為，廣播擁有將社會與心靈變成合二為一的共鳴箱的力量，在其看來，“光穿透”是指主體在傳播交流的過程中，主持人通過傾聽進(jìn)入聽眾的內(nèi)心世界、撥動聽眾情感的過程[2]。因此，電臺情感類節(jié)目的首要魅力則是：擁有獨(dú)一無二的情感功能。情感類節(jié)目打破了每個(gè)城市夜晚上空的寧靜，主持人通過與連線聽眾之間的語言交流，以關(guān)懷之心對連線聽眾進(jìn)行情感上的慰藉，滿足連線聽眾與廣大聽眾的情感需求。

習(xí)近平總書記在2016年2月19日黨的新聞輿論工作座談會上強(qiáng)調(diào)，要善用媒體來宣講政策主張、動員人民群眾、了解社情民意、引導(dǎo)社會輿論、發(fā)現(xiàn)矛盾問題、推動實(shí)際工作。隨著社會生活節(jié)奏的日益加快，當(dāng)下社會各種官僚主義、拜金主義、享樂主義思潮盛行，影響著年輕一代的價(jià)值觀和世界觀；人們面臨著物質(zhì)和精神的雙重壓力，感情問題不斷增加，離婚率日益見長、居高不下。在這樣的背景下，電臺情感類節(jié)目就更加突出了節(jié)目的建議功能。主持人為連線聽眾的情感問題提供可行的建議，引導(dǎo)連線人和廣大聽眾積極向上，促進(jìn)形成良好的社會風(fēng)氣。

2 新媒體環(huán)境為電臺節(jié)目帶來的變化

所謂新媒體，是伴隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步而發(fā)展起來的一系列“新”的媒體的總稱[3]。新的技術(shù)是新媒體蓬勃生長的搖籃，在這個(gè)搖籃中，人們追求一切展現(xiàn)個(gè)性的東西，而新媒體與傳統(tǒng)媒體區(qū)別最大的一點(diǎn)就是非線性傳播。新媒體環(huán)境下的非線性傳播針對不同的受眾傳播不同的內(nèi)容，它是一種個(gè)性化的傳播方式。因新媒體的興起，很多人為傳統(tǒng)的廣播媒體堪憂，認(rèn)為其會隨著新媒體的發(fā)展而淡出人們的生活，但事實(shí)卻恰好相反。電臺節(jié)目反而因新媒體所帶來的非線性傳播而與市場接軌、炙手可熱。

新媒體環(huán)境下，電臺節(jié)目的受眾發(fā)生了變化。傳統(tǒng)廣播電臺的三大典型節(jié)目是新聞?lì)惞?jié)目、音樂類節(jié)目和談話類節(jié)目，情感類節(jié)目為談話類節(jié)目中的一種，這類節(jié)目的互動性是三類節(jié)目中最強(qiáng)的[4]。一個(gè)媒介產(chǎn)品的互動性越強(qiáng)亦表示著其服務(wù)性越強(qiáng)，而服務(wù)型節(jié)目的需求量亦是電臺節(jié)目中需求量最大的。在新媒體的大數(shù)據(jù)時(shí)代，情感類節(jié)目的受眾一部分是使用傳統(tǒng)收音機(jī)的中老年人群，這部分的受眾亦在逐年下降；第二部分的受眾是車載收聽市場，主要受眾為私家車車主與的士司機(jī)，還包括部分乘車的乘客，其一方面可以通過電臺來了解路況信息，一方面可以與主持人進(jìn)行溝通交流，或者通過傾聽來解悶。這兩部分受眾是傳統(tǒng)的廣播電臺的收聽市場，而隨著新媒體的出現(xiàn)，又出現(xiàn)了第三個(gè)受眾市場，即移動互聯(lián)智能收聽市場，通過手機(jī)下載客戶端，或者使用微信、微博等平臺來進(jìn)行收聽，除了線性的收聽，還能夠?qū)崿F(xiàn)線上與線下的及時(shí)交流。

3 電臺情感類節(jié)與新媒體的融合

電臺情感類節(jié)目的傳播載體由傳統(tǒng)收音機(jī)到車載電臺，再到網(wǎng)絡(luò)電臺和手機(jī)移動電臺，可見傳統(tǒng)電臺情感類節(jié)目也隨著新媒體的發(fā)展而與時(shí)俱進(jìn)，傳統(tǒng)的電臺情感類節(jié)目正在與新媒體進(jìn)行融合。而這種發(fā)展和融合是被動的，甚至是滯后的，在新媒體的大環(huán)境下，作為電臺情感類節(jié)目的工作者，我們應(yīng)該化被動被主動，在實(shí)踐中進(jìn)行探索和思考，找到電臺情感類節(jié)目與新媒體融合的途徑。

首先，電臺情感類節(jié)目與新媒體的融合應(yīng)該全方位地使用移動客戶端，對電臺情感類節(jié)目的服務(wù)屬性進(jìn)行強(qiáng)化。移動客戶端、微博、微信等全媒體平臺可以將一檔電臺情感類節(jié)目，由傳統(tǒng)的電話、廣播傳播平臺變成全方位的服務(wù)平臺。依靠科學(xué)技術(shù)的支持，可將簡單的情感話題探討提升為一個(gè)受眾互助的公益性服務(wù)平臺。

其次，內(nèi)容為王。新媒體是信息傳播的載體，內(nèi)容是核心，而聽眾才是主導(dǎo)。當(dāng)下是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，信息的傳播很容易陷入一種重形式而輕內(nèi)容，不以受眾為主導(dǎo)的誤區(qū)。很多電臺情感類節(jié)目在與新媒體融合、向新媒體轉(zhuǎn)型的過程中夭折，主要原因在于其只注重新媒體平臺的搭建，而忽視了節(jié)目內(nèi)容的重要性，不因平臺的轉(zhuǎn)變而做內(nèi)容的創(chuàng)新。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的電臺情感類節(jié)目，最重要的可能不是一個(gè)播音員的聲音是否動聽、發(fā)音是否標(biāo)準(zhǔn)，而是播音員的學(xué)識、情懷、胸懷和歷練，是播音員輸出的價(jià)值觀是否符合聽眾和社會的需要，是否以觀眾為主導(dǎo)，真正做到服務(wù)于受眾。

此外，由于新媒體的出現(xiàn)，聽眾的角色也實(shí)現(xiàn)了從被動收聽向主動選擇的轉(zhuǎn)換，用戶體驗(yàn)儼然已經(jīng)成為電臺節(jié)目市場競爭的焦點(diǎn)。所以，一個(gè)電臺節(jié)目與新媒體融合時(shí)，應(yīng)該注重微信公眾號平臺的設(shè)置、移動App的創(chuàng)建、官方微博的互動等形式，將節(jié)目進(jìn)行在線播放、回放，做好節(jié)目反饋，設(shè)置線上互動專區(qū)，定期推送有關(guān)節(jié)目內(nèi)容的文章，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的單線傳播向互動傳播的轉(zhuǎn)變。使節(jié)目成為一種品牌，一方面輸出節(jié)目內(nèi)容，引導(dǎo)價(jià)值觀；另一方面聽取觀眾的建議和意見，使節(jié)目成為一個(gè)多元化交流和思考的舞臺。

再者，電臺情感類節(jié)目與新媒體融合，是從單純的節(jié)目推廣到品牌打造的晉升之路。隨著節(jié)目收聽終端的多樣化，用戶的選擇性也隨之加強(qiáng)，業(yè)內(nèi)業(yè)外涉足音頻傳播的人越來越多，廣播電臺節(jié)目的界限也越來越模糊。如近幾年網(wǎng)絡(luò)電臺的流行，荔枝App、紅豆live語音直播、蜻蜓FM、喜馬拉雅FM等，即滿足了媒體收聽和傳播的基本屬性，又可以做個(gè)性化地選擇和定制，更加符合現(xiàn)代聽眾的信息接收習(xí)慣；同時(shí)也標(biāo)志著情感咨詢、陪伴、談話類節(jié)目有了新的傳播形式，在互動和時(shí)效性方面做得更加極致。從形態(tài)和內(nèi)容承載而言，筆者認(rèn)為，這種網(wǎng)絡(luò)音頻平臺是電臺文化的一種延伸。科學(xué)技術(shù)的發(fā)展是永不止步的，其變革亦是不可避免的，但電臺文化也會因技術(shù)的進(jìn)步而使節(jié)目內(nèi)容更加豐富和多元化，使用戶體驗(yàn)更加優(yōu)質(zhì)。因此，電臺情感類節(jié)目應(yīng)該利用市場機(jī)制，運(yùn)作新的媒介，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行終端的開發(fā)合作，升級為全媒體產(chǎn)品，打造品牌，使之擁有強(qiáng)大的后續(xù)力，才能使電臺情感類節(jié)目在新媒體的大背景下立于不敗之地。

最后，電臺情感類節(jié)目與新媒體的融合途徑上仍存在著諸多誤區(qū)。目前大部分網(wǎng)絡(luò)電臺情感類節(jié)目只注重如何吸引更多的用戶，而忽略了電臺的服務(wù)屬性。目前，我國大多數(shù)傳統(tǒng)廣播電臺情感類還處于探索和嘗試階段，有些電臺對節(jié)目的定位亦沒有清晰的思考，不清楚節(jié)目的優(yōu)勢劣勢，沒有節(jié)目特色；有些節(jié)目甚至還牽涉到抄襲、復(fù)制、隨意改編和非法傳播等問題，使原創(chuàng)電臺節(jié)目的利益受到嚴(yán)重侵犯。在電臺情感類節(jié)目與新媒體融合的道路上，應(yīng)該看到誤區(qū)、避免走進(jìn)誤區(qū)，在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新、思考與總結(jié)，創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的電臺情感類節(jié)目。

4 結(jié)束語

新媒體環(huán)境下，電臺情感類節(jié)目的發(fā)展是千萬傳統(tǒng)廣播電臺節(jié)目與新技術(shù)融合的一個(gè)縮影。廣播與互聯(lián)網(wǎng)的融合，應(yīng)看到傳播形式從線性到非線性的轉(zhuǎn)變以及受眾層面的轉(zhuǎn)變，用節(jié)目的品牌打造和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容去占領(lǐng)市場。電臺情感類節(jié)目在主動與新媒體的融合的進(jìn)程中，不僅要求電臺工作者能夠保持本心、獨(dú)善其身，不斷探索和創(chuàng)新，不斷提高節(jié)目自身的競爭力，在激烈的新媒體市場競爭中立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)

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