對大學生應用學習類APP進行學習的調查研究
——以西華師范大學為例

（西華師范大學，四川南充637000）

近年來，隨著信息社會的飛速發展，人們可以隨時隨地通過移動設備訪問互聯網。尤其是自2012年以來，以蘋果、華為等品牌為主的智能手機受到越來越多消費者的關注，擁有智能手機的人越來越多，與之一起興起的還有手機里面的APP[1]。大學生熱衷于下載各種各樣的APP，例如：視頻播放類、新聞資訊類、游戲類、拍照攝影類以及一些學習類的APP。隨著我國經濟的不斷發展，大學生的學習范圍越來越廣，需要自主學習的時間越來越多。在如今的科技時代，有許多學習類APP可以協助他們更有效的進行學習，學習類APP不僅能夠促進他們形成學習的好習慣，又會使大學生的學習方式更加自由化。它類似于學校，它總是滿足人們的需求，在英語全國考試申請，駕駛執照考試，課堂教學等方面都有應用。最重要的是，可以輕松將學校的協作工作計劃與家長、學生、學生合作伙伴團體和教師團體聯系起來，為溝通交流做出貢獻。教師、學生、家長之間的溝通和交流，可以持續豐富移動學習資源，提高教育質量和教育效果，促進教育現代化。這種學習類APP的開發前景是值得關注和投入的，根據相關數據，很多的大學生都會在手機上安裝學習類APP，可以說明移動學習正隨著大學生的需求越來越普及，大學生關于學習類APP的需求也越來越大，學習類APP已成為一個非常受關注的軟件，類型也已經達到了上千種，學習類APP正在蓬勃發展。

一、研究方法、目的及意義

（一）研究目的

了解學習類APP在西華師范大學的大學生群體中的應用現狀。隨著智能手機使用的普遍和網絡速度的大幅提升，利用手機中的APP進行學習也得到了發展，移動學習和在線教育在大學里也得到相應的開展。以西華師范大學為例，研究在西華師范大學大學生群體使用學習類APP的應用現狀。

分析大學生使用學習類APP出現的各種問題。雖然學習類APP種類繁多，但有些質量不高，不能充分體現出對學習的幫助。還有些APP存在設計不合理，缺乏創新點，視覺效果不佳，運行受到限制等問題。將對學習類APP目前在大學生應用中存在的一些問題進行總結，為學習類APP的設計開發提出意見，希望有助于學習類APP的開發者開發出對學習者真正有幫助，對學習具有促進作用的產品，同時也為學習類APP在大學生中有效應用提出相應的對策。

為大學生推薦一些口碑和人氣都不錯的學習類APP。通過調查，可以看出哪些學習類APP是受大學生歡迎的，其使用效果是非常好的。希望通過這些APP，可以提升大學生的學習效率，促進學習。

促進移動學習的發展。在大學期間，傳統課程已不能滿足學生的學習需求，學生需要更多的資源。使用學習類APP就是一種移動學習方式，它可以滿足學生的課外學習。其資源豐富，模式多樣化，學習時間自由，可以選取自己喜歡的或者補充課外知識的多種類型APP，使得移動學習成為一種流行趨勢。學習類APP作為一種全新的學習方式，以激發學生學習興趣，滿足學生個性化學習的需求為特點，使學生成為學習的主人。

（二）研究意義

本研究以西華師范大學為例，調查大學生利用學習類APP學習的實際情況，探討學習類APP的應用價值及大學生如何充分應用各種學習類APP為自身學習服務等問題，找出相應對策，總結經驗。由于移動計算機技術的迅猛發展，移動學習成為一種新的學習模式，非常受人們的歡迎。移動學習被認為是未來學習最有前景的學習方式之一。因此，在當前社會背景和技術背景較為完善的情況下，開展學習類APP研究顯得尤為重要。在教育部發出的《教育信息化十年發展規劃〈2011-2020〉》中提出，要基本建成人人可享有優質教育資源的信息化學習環境[2]。通過學習類APP可以促進教育信息化的建設，學習類APP拓寬了學習資源，使大學生最大限度地利用空隙時間進行學習，提供了更廣闊的學習平臺及視野，激發了大學生學習的熱情和動力，為實現移動學習提供了現實意義。

二、研究內容與方法

（一）研究內容

本文闡述了學習類app的研究現狀以及研究意義，針對西華師范大學的本科生，設計了調查問卷，調查學習類APP在本校的使用現狀和出現的問題。其中，介紹了調查問卷的設計過程，實施過程，這是本研究前期很重要的部分，也是為了讓本研究的數據真實有效。然后針對調查結果，用相應的軟件進行相關分析，得出學習類APP在大學生應用中一些基本現象和存在的問題?；谇懊娴臄祿y計與分析，以提高學習類APP在大學生中的使用效率為目的，針對三個方面提出相應的建議，即APP本身存在的問題、學習者存在的問題、學校與社會存在的問題。最后進行總結和概括，也提出了本研究的不足之處。在未來展望中，提到了對學習類APP開發者的期望，和后面研究者需要注意的地方，以開拓更多的研究空間。

（二）研究方法

本研究主要針對學習類APP在大學生學習中的應用進行問卷調查，通過研讀文獻，整理出系統性問題編制成問卷調查表，以問卷星為平臺，發送給西華師范大學的本科生，回收并整理問卷，剔除無效問卷后，從不同維度、不同類別對數據進行分析，得出學習類APP在大學生應用中的現狀，進行原因分析，提出相應對策。

三、學習類APP在大學生應用中的調查設計

（一）調查問卷的設計

本研究根據西華師范大學本地的實際情況，設計出了本次研究采用的學習類APP在大學生應用中的調查問卷。本問卷是由三部分組成的：第一部分是簡單的基本情況調查，主要包括性別、年級、所學專業等基本信息；第二部分是從客觀的角度對大學生手機里學習類APP使用情況的調查，包括使用手機時長、使用APP類型、獲取學習類APP的方式、學習時間、傾向學習資源類型、使用的目的、需解決的問題等；第三部分是從主觀的角度對大學生使用學習類APP的一些態度，包括對學習類APP的滿意度、優劣評價、對當前學習的影響、對學習類APP的體會及建議等。這些問題分為四個維度（如表1）。

表1 調查問卷維度設計

這些題都是用陳述式語句描述大學生平時在使用學習類APP過程中可能出現的狀態以及體驗感受。通過數據分析軟件進行統計分析，了解大學生使用學習類APP的一個基本情況。其中，部分問題采用李克特量表（Liker scale）五級量表結構進行測量，問題的回答由一組陳述組成，一組陳述有“非常滿意”“滿意”“一般”“不滿意”及“非常不滿意”五種回答，五種答案形式使調查對象能夠很方便地標出自己的位置，程度依次降低，可知調查對象對問卷中的相關變量的感知程度。

（二）實證研究的實施

本問卷調查選取的對象是西華師范大學的本科生，是通過問卷星平臺在網絡上進行隨機發放。根據年級設置，樣本需要大一、大二、大三、大四各個階段的學生，根據專業設置，樣本需要涉及教育學類、工學類、理學類、文史類、經管類等專業。由于是師范院校，男女比例失調，所以男生人數要少于女生。樣本盡量選取不同年級不同專業的本科生，樣本數量盡量均勻分配，以確保樣本具有代表性，也能準確反映出不同大學生群體對學習類APP的應用現狀。

本次問卷共收集105份，其中，有效問卷100份，剔除5份無效問卷，其基本信息分布如表2。

表2 樣本結構組成基本信息表

四、學習類APP在大學生應用中的調查數據分析與結論

（一）調查問卷數據統計分析

1.手機使用基本情況分析

有關調查對象基本信息共有三題，相關數據如表2。手機使用情況有兩題，其中，大學生手機使用時長情況如表3。

表3 大學生手機使用時間

從表3可知，在一天24小時中，除去睡眠時間，有42%的大學生使用手機時間是超過6小時的，40%的大學生在4-5小時之間，14%的大學生使用時間為2-3小時，僅僅只有4%的大學生是在2小時以下的，分析可知大學生每天使用手機的有效時間人均在4.9小時左右?？梢?，手機在大學生的日常生活中是不可缺少的部分，大部分空余時間都在使用。

表4 大學生經常使用的APP類型

從表4看出，大學生最常使用的APP類型為聊天類，如微信、QQ、微博等。排名第二的是教育學習類，可見大學生習慣使用APP進行學習。第三是音像類，如拍照、音樂播放器、視頻播放器。第四是購物類，如淘寶、京東、支付寶等。接下來依次排名是資訊類、游戲類、生活服務類、其他等。教育學習類、音像類和購物類比例相差不多，可見，學習類APP和購物、音樂視頻是大學生日常生活中經常使用的APP，可見其潛力之大，有待于進一步開發，使學習類APP得到更好的應用。

2.學習行為分析

通過表5可以看出每個調查對象都有安裝學習類APP，安裝3-4個學習類APP的人數為42%，占了幾乎一半的人數；安裝3個以上有75%的人，人均使用的學習類APP大約為3.7個。通過表6可知大學生每次使用學習類APP花費時間，使用時間越長的選項，選擇的人數越少，一半的使用者使用時間為0-30分鐘，人均使用時間約47.8分鐘，占有效使用手機時間的16%，這個時間與傳統課堂一節課45分鐘的時間相似，可能與大學生從小培養的上課習慣以及上課注意力有關。

表5 大學生學習類APP安裝數量

表6 學習類APP使用時間

大學生使用過的學習類APP如表7所示，多數學生裝有語言學習類的APP，其次是學習資料查詢類、駕考類、其他在線教育類、輔助專業課程類，考試類。可見語言學習和學習資料查詢較為適合用碎片化時間進行學習，大學生也對語言學習類和資源查詢類的APP有較多的需求。

表7 大學生使用的學習類APP類型

從調查數據（如表8）可知，大學生獲知學習類APP的渠道各不相同，論壇、微博、新聞、瀏覽應用市場，均占一半以上，其中，大部分都是通過教師、同學推薦得知，通過廣告了解占13%，說明大學生多數是靠學習類APP在周圍人使用效果來相互分享的形式和在應用市場主動搜索的形式獲取資源，可見學習類APP本身的設計和大學生的學習需求密切相關，同時使用學習類APP也可以充分調動學生獲取知識的積極性。

表8 學習類APP獲取方式

表9 安裝學習類APP的目的

安裝學習類APP的目的主要是在三個方面，及時查閱學習資料、輔助專業課程的學習、語言學習、背單詞，如表9，其次是應付考試、閱讀文本、學校要求、隨便體驗等?？芍髮W生使用學習類APP很大原因與課外拓展學習和語言學習有關，也有16%的原因是應學校要求，可知使用學習類APP進行學習也具有一定的被動性。

表10 使用安排

而由表10可知，每天按計劃安排時間使用學習類APP的大學生僅占14%，55%的學生是隨意，想起來才用，30%的學生是遇到困難時求助使用，可見大學生是經常使用學習類APP來解決遇到的問題。

3.學習態度分析

對學習類APP的使用態度（如表11），一半學生是持滿意的態度，認為使用學習類APP進行學習是有效的，少部分學生對使用的學習類APP不滿意。47%的大學生保持中立態度，覺得一般，說不上滿意也說不上不滿意，可見學習類APP還有很大的進步空間，需要開發商進一步地開發出符合用戶需求的APP。

表11 大學生對學習類APP的滿意程度

如表12，使用學習類APP最大的好處是可以共享學習資源；其次就是提供高質量的教學資源，很大程度上能夠讓學生自主學習；經驗分享和提供專業考試資訊都在55%左右，相差不多。對于大學生而言，對學習類APP最不滿意的因素是廣告多（如表13），手機屏幕不大，還在學習類APP上放上廣告欄，更減少了資源顯示的空間，廣告又多以垃圾廣告、新聞網頁、干擾信息為主，減少學習者的學習興趣，產生反感情緒。其次是不方便交流與分享，不少學習類APP需要聯網環境下才能使用，在沒有無線網絡的情況下，耗費手機流量較多；一部分學生認為一些學習類APP的學習形式單一，不能提供多元化的功能，這就給APP開發商更多的提升機會。

對于APP應用內嵌廣告的態度（如表13），36%的學生認為這是商家的營銷手段，報以理解的態度；36%的學生認為不可理解，很礙眼，不喜歡有廣告出現；28%的學生報以無所謂態度，只要不影響使用。說明大部分大學生認為APP中出現廣告是可以的，只要不影響使用。

表12 學習類APP的優勢

表13 大學生對廣告的態度

調查顯示（如表14），大學生在使用學習APP時，遇到的問題常需要更新和下載，花費較高額的網絡流量費、存在泄露隱私，病毒廣告等安全問題及內容不夠嚴謹和專業，學習方式的設計不夠合理，瀏覽、運行時常有卡機/黑屏/閃退的情況等。可見APP開發者需要從技術上完善學習類APP的設計，為學習者提供更合理的學習體驗。

表14 大學生使用學習類APP遇到的問題

據調查（如表15），大學生希望學習類APP具備：內容豐富，更新快、內容權威，還有界面美觀，功能強大、指導詳細等。市面上不少的學習類APP，其中學習內容都不夠權威，大多都是從網上摘抄，界面也不夠美觀。學生期待的是內容豐富、更新快的APP，可以滿足學習的需求。

表15 期望學習類APP擁有的特點

最后如表16所示，71%的大學生認為學習類APP對學習的幫助一般，28%的學生認為非常有幫助；僅僅1%的學生認為沒有幫助。說明學習類APP對大學生的學習還是有一定效果，可以及時解決問題，彌補一些知識缺口，可見學習類APP在大學生中的發展還是比較樂觀的。

表16 學習類APP效率評價

（二）調查結論

通過對調查問卷的數據分析及筆者對論文相關內容的研究，對學習類APP在大學應用中的主要結論如下。

1.大學生普遍認可學習類APP的學習效果，認為是有幫助的

99%的大學生表示學習類APP對學習有所幫助，雖然對學習幫助的程度各不相同：有的學生認為學習效率很高，對學習有很大幫助；有的認為學習效率一般，對學習有點幫助，均肯定了學習類APP的學習效果，也說明了使用學習類APP進行學習的方式是可取的。

2.大學生對學習類APP的滿意度較高

有96%的學生是肯定的態度，雖然程度不一樣：有的非常滿意，有的滿意，其中一半的人認為一般。這說明學習類APP還能做得更好，還有更多可以完善的功能與服務。就學習類APP本身的缺陷而言，改善廣告眾多、形式單一、耗流量、占內存等因素可以提高學習類APP滿意度。

3.語言學習、查閱學習資料和輔助專業課程是學習類APP的發展趨勢

調查顯示，語言學習、查閱學習資料和輔助專業課程所占比例大，大學生面臨全國英語等級考試，其他小語種的學習以及大四考研的英語學習，使得語言學習類APP成為大學生學習的必備。在大學生學習上，往往需要自己課前查詢相關資料，課后還會選擇在線教育輔助學習相關的專業知識。

4.大學生獲知學習類APP的方式主要來自教師、同學推薦，論壇、微信、微博及新聞等渠道

大學生一般通過APP在周圍人中的口碑好而獲知下載使用，俗話說酒香不怕巷子深，要想使學習類APP得到很好的推廣，就得將APP功能做大，界面做美，內容做好。據調查問卷數據顯示：58%的學生都是論壇、微信、微博、新聞等渠道獲知學習類APP，現在網絡上有很多關于教育的廣告，如讀書郎、小猿搜題、步步高點讀機等各種各樣的學習類APP通過媒體廣告進行宣傳，有不少學習類APP通過電視、節目等方式植入廣告，相信隨著時間的推移，學生從微博、微信上獲知學習類APP的比例將會進步一加大。

五、學習類APP在大學生應用中存在的問題及改善對策

（一）APP本身

調查顯示，大學生對學習類APP不滿意的地方主要有學習形式單一、不方便交流與分享、耗流量，占內存大等。APP本身會存在內容不夠嚴謹和專業，學習方式設計不夠合理，泄露隱私、病毒廣告等安全問題，瀏覽、運行時常有卡機/黑屏/閃退的情況，常常需要更新和下載，花費較高額的網絡流量費等問題。

這個內容是學習類APP開發的基礎，創新不能偏離于這個核心。如果沒有高質量的內容，即使設計界面非常精美，交互功能非常強大，市場也不會長久。學習APP的內容必須保證質量，適合學習者的實際學習，具有權威性并定期更新以保持客流量，確保APP保留率并吸引更多使用者。滿足學習者的不同需求和保證學習類APP的專業化，個性化和精美化，應該不斷進行改進，升華和創新。通過結合課堂學習信息，可以將學習模塊添加到學習類APP中。教育和娛樂相互結合，激發學習興趣。支持在無網絡的環境中使用，可以下載視頻或離線緩存并加快播放速度等。學習類APP的學習成果還可以按同一學習小組進行排名，定期更新，創建基于板卡的新聞模塊，讓用戶公開學習效率，讓用戶有機會互相幫助，共同推動學習。對于技術問題，專業開發人員需要按計劃加強設計并簡化工作流程。

（二）學習者方面

大學生自制力不強，因為學習類APP是安裝在手機上，所以在使用時，經常會被其他APP所吸引，比如聊天類，影音類，游戲等；持久力欠缺，大學生雖然安裝了許多學習類APP，但使用時間大部分都不超過半小時，而且都是想起來才會使用；沒有明確的學習目標，沒有制定學習計劃，對于在APP上獲取的知識只浮于表面，沒有進行深入思考，沒有構建知識之間的內在聯系。

針對這些問題，可以從以下方面來進行改善。

（1）增強自我控制。如果在使用學習類APP時，可以關閉其他應用程序，并與同學互相監督。每個人都有惰性，但只要加強自我控制，集中注意力，就可以學習成功。

（2）設定學習目標。例如：完成了一個學習項目，背誦多少英語單詞，或需要短期內提高的學生，這些目標將幫助大學生有更高的專注力和更認真的態度去完成學習，同時學習類APP提供的學習資源也將得到最大的利用和獲得更多關注。

（3）制定學習計劃。有計劃，就可以逐步完成，實現學習。建議少量多次學習，安排好自己的零碎時間，可以學習一門新課，或者復習舊課，什么時間做什么事都要落到實處。在APP中獲得的信息也應該進行慎重思考，理解其深層含義，也可以求助于教師的建議和引導。

（三）學校與社會方面

許多學校和教師都不重視學習類APP。對于學習類APP，許多學校和教師都是觀望態度，不建議也不阻止，他們學習多少靠學習者自己的學習技能。部分學校有強制使用學習類APP。在調查中，學校和教師要求學生安裝一些APP，且只有通過這個APP完成作業。這些APP并沒有真正幫助學生的學習，學生對這類APP也不感興趣，之后也就卸載了。

相應的改進措施如下：

（1）教師和學校應重視學習類APP，應及時選擇和推薦適當的學習類APP，并提供建議，指導和解決深入性的資源問題。通過教師指導，學生可以學習和探索信息的深度和保證學習的質量。

（2）學校與企業合作開發高質量的學習類APP。教師在教育平臺上的作用不會被取代。大多數APP開發者不熟悉學習者情況和使用者的需求，而教師非常熟悉學生的學習情況，并深入了解其家長的需求。當教師和學校可以參與開發學習類APP并促進開發者與學校之間的協作時，相信APP在開發上會有很大的進步，還能減輕教師的負擔，提高學生的學習效率。

六、結語

網絡的發展以及移動設備的更新，給學習類APP帶來的機遇是很大的，通過調查研究發現，學習類APP在大學生中應用效果較好，有很大的發展潛力，但也有很多改進的地方，絕大多數大學生在學習時會使用學習類APP來彌補傳統教學的不足。隨時隨地進行學習是學習類APP最大的優勢，但也存在著一些問題（廣告、黑屏、更新等），期望開發者能開發有益的學習類APP，相信在不久的將來學習類APP會有一個全新的發展。最后，由于個人能力所限，論文還存在許多缺陷。例如：綜合調查樣本不是隨機樣本，而局限于一所學校。不可避免地會存在一些問題，后面的研究可以通過不同的方式完成，從多所大學抽樣，專業覆蓋面應更廣泛一些，增加樣本量，使樣本代表性得到提高，研究結果的可信度會更高，更有價值。