應用微信對人機統一管理的探討

郭日明

摘要：人機統一管理是指對不同工種、不同地點、不同方式的工作人員和發射設備值班、維修等工作的統一管理。文章提出了運用微信進行人機統一管理的方法及實施步驟，

關鍵詞：設備運行 人員管理 微信 數據庫

江西802臺發射機房在泰和縣，行政辦公室在吉安市區，這種多地點辦公的狀態給日常管理工作帶來一定的麻煩。其實，這是許多發射臺站普遍存在的問題。如何解決？筆者認為，現有條件下，采用微信實現跨時空的人機統一管理方式是解決這一問題的好辦法。

多地點辦公的人機統一管理設想

人機統一管理是指對不同工種、不同地點、不同方式的工作人員和發射設備值班、維修等工作的統一管理。發射臺站一般都有技術崗位，負責技術值班、技術維修、技術管理，還有行政崗位和后勤保障崗位。所有崗位既要用同一標準來計量工作時間，又要對比工作強度，這就必須采用人機統一管理的體系。上班打卡是各個單位都采用的手段，崗位工作日志記錄也是一種傳統的管理考核模式，還有年終的個人年度考核，這些傳統的管理和考核模式受人為制約因素明顯，容易出現偏差。現代管理模式體現在對人、對機器（設備）統一考核的方法，更精準反映每個人的工作情況，理解執行比較直觀，數據客觀，消除了考核管理的爭議，看似復雜，其實比較明了。“人機統一管理系統”只需要兩組數據就能準確地進行把控，即人的上班時間和狀態，機器（事物）是否正常運行。

人機統一管理本質是監控工作人員的工作有效性。如司機開車，把車按時平安地開到目的地，才是完成了有效的工作，才能計入工作量。反之，你花了很多時間和精力，卻把事情做砸了，這是無效的工作，不能計入有效的考核工作量中。

人機考核具體設想如下：

管理中微信功能的使用

采用微信管理，首先是建微信工作群，在微信工作群里，可以看到每個崗位工作人員的上班時間、工作狀態。因此，我們要使用到微信的下述功能：二維碼身份識別功能，定位功能——是否在工作崗位上，視頻通話功能——遠程應急搶修非常實用，文件傳送——臺里上傳下達（遞交）的文件、文檔，群聊功能——實現網上開會、學習和交流等活動，拍照傳送照片，截屏工作記錄。這些功能在人機管理中的運行如下：

從上表中可以看出，人和機器的關聯中，采用微信功能，可以使得人和機器的狀態、資料、數據相互印證，既管理了人，又管理了設備，而且管理在公平公開的陽光下，考核（管理）實現了統一體現、統一標準（工作量有效性體現）。

微信管理體系的實現和價值

管理數據庫采用一臺專門的電腦，記錄臺微信群的各成員刷臉情況、交流情況和文件發送情況，并且把這些情況歸類到對應的數據庫中。在數據庫中，能簡捷地統計出人員上班時間、完成的工作任務、設備狀態等數據資料，為管理提供了科學的有效的平臺。

吉安802臺承擔著發射大功率的中央臺廣播節目和省臺節目任務，安全播出、安全運行和維護是我們的核心職責，所以人機管理考核是圓滿完成任務的保證。我們用簡單的方法，用經濟實用的微信群，就獲得了發射設備管理和工作人員崗位狀態高效率的管理，為本臺晉升到現代化的先進臺站提供了基礎。

（作者單位：吉安八O二臺）