沐蘭
前不久嘴饞吃糖,結果把一顆戴了十年的烤瓷牙套給“粘”下來了。我住的地方離日本最好的齒科大學非常近,每天回家的路上幾乎三步五步就是一個牙醫診所。但以前聽了太多資本主義社會牙醫昂貴的故事,我對于在日本看牙還是回國看牙猶豫不定。
朋友說,日本在私人診所和公立醫院看牙都進醫保。按照日本醫療報銷制度,70%的費用由保險報銷。剩下的30%,如果家庭年醫療支出超過了10萬日元(約6000元人民幣),可以從當年交的個稅里再退20%左右。這個20%的額度根據個人繳稅金額確定,最高可退稅23%。有意思的一點是,連去醫院的交通費也算在醫療開支里面。我都有點后悔怎么找了個離家這么近的醫院。有了這樣詳細的說明,再加上我的退稅額度達到23%,我就對治療費用充滿了底氣。
護士給了我一份基本的情況調查,調查的項目非常詳細,但主題就是交代一下得過什么病有什么過敏之類。調查完了之后,又帶我去見了一位年紀挺大的醫生,他給我檢查了一下身體基本情況。如此折騰了半個小時,我還沒有見到傳說中帥氣的牙科醫生。接下來,護士帶我去了一個房間,給我拍攝了口腔的X光。兩三分鐘后,X光的片子都投影到了墻上一個碩大的電視屏幕上,這時,我的牙科醫生翩然出現了。
醫生走到電腦屏幕邊上,和我討論起了治療方案。我先說重頭戲:要拔智齒。醫生看了看X光片,跟我說不建議拔掉。他說我的智齒之間咬合很好,拔掉有點可惜。我說,智齒把我的牙擠得不整齊了。醫生就指著X光片說,你看齒根之間隔著正常距離,并沒有擠到任何牙齒,建議我保留智齒。這時倒是凸顯了X光的重要性。至于智齒上的齲齒部分,醫生表示他可以幫我補好。我又說,我的牙齒咬合不大好,想做矯正。醫生說我的牙齒咬合問題不大,而且矯正可能需要拔牙,建議我不要矯正。然后我又說,我的烤瓷牙掉了。醫生說,我幫你看看能不能安上去。
我一門心思想花錢啊,都被醫生拒絕了。最后的結論是,醫生幫我補智齒上的齲齒部分。我不甘心地說,我以前補過的蟲牙時間久了,能重新補一下嗎?醫生終于答應了。
回想起以前斬釘截鐵要我拔掉智齒的中國醫生,和溫和勸我保留每一顆牙齒的日本醫生,在我內心并沒有優劣之分。我想這是醫療風格的不同。中國人太多了,所以治療方案都偏向于“永絕后患”式的決絕。而日本這樣醫療資源相對充足的國家,自然可以慢工出細活地治療。我仔細觀察了我的牙醫的牙齒,一看就很健康,但是排列得并不是完全整齊,也不是雪白的顏色。他說,牙齒的第一要素是健康自然,并不是所有人都必須實現牙膏廣告的效果。
檢查完畢,我做足了心理準備要躺到治療椅上,結果醫生客客氣氣地送我走了。他說今天只是檢查,治療要預約到下一次。這一約就是兩星期之后。等我再次做足了心理準備,跟公司請好假,打算好好把我滿口的蟲牙都重新補一次的時候,醫生花十來分鐘給我補好一顆牙,又客客氣氣地送我走了。他說,日本的規矩是一次只治療一顆牙,否則“會擔心病人的身體承受不了!”我真想跟他說,我小學時就一次補完好幾顆牙了。補牙有什么需要身體適應的呢?這下好,我的蟲牙均勻分布在十來顆牙上,我得跑十幾次了!這時候我又開始懷念中國醫生那大刀闊斧的治療了!
不過每次看牙的十來分鐘都挺愉快的。治療室里干凈明亮,還有輕音樂。順著椅子往下躺的時候,會有護士及時在我眼睛上蓋條小毛巾,以免覺得強光刺眼。最有意思的是,因為我是外國人,第一次治療開始前,醫生問我會不會用日語說“疼”。我說知道,就是“一帶一”。醫生就說,如果我覺得疼的時候,就喊“一帶一”。
西方一位醫生曾經說過“有時治愈,常常幫助,總是安慰”,我非常欣賞這句話。我在日本自己的經歷和陪朋友看醫生的經歷,最大的感觸就是日本醫生護士的態度總是那么溫和,而且每一步都會詳細向病人解釋。接觸病人身體之前一定會說“不好意思”,會提前告訴病人可能出現的感覺等等,病人不知不覺會放松下來。但我一點都不責怪中國的醫生。他們已經太不容易了。五分鐘看一個病人和半小時看一個病人,我們無法要求醫生做到同樣的態度,但是我又迫切地希望他們能有些改變。
至于這樣看牙醫的價格,每次幾十塊人民幣。
(摘自《財經天下》 圖/傅樹清)