農業銀行江蘇淮安淮州支行四項行動助員工素質提升

盧祖和

農業銀行江蘇淮安淮州支行緊緊圍繞業務發展和新形勢下員工隊伍的新變化，實施職業精神塑造、崗位技能培訓、民主管理助推、職工之家建設等四項行動，大力推進員工素質建設工程，取得顯著成效。

以“職業精神塑造”推進員工思想道德建設。評選全行服務標兵、“最美員工”，組織開展學雷鋒、社會志愿服務等活動，推動社會主義核心價值觀的實踐和養成。深化“兩學一做”學習教育，持續開展“書香農業銀行”和“讀書月”活動，激發員工學習熱情。利用實地調查、談心談話等渠道主動了解員工思想動態，確保思想不跑偏、不動搖。

以“崗位技能培訓”提升員工職業本領。制定年度業務培訓計劃，定期組織員工進行業務技能培訓、測試，并與柜員工作質量考核掛鉤，督促全行員工提高業務水平。加強對新入行員工的業務技能的測試，邀請業務能手進行現場一對一”幫扶指導，促進新入行員工迅速提高自身的業務素質。今年共組織各類技術比賽6場次，參賽員工110多人次，培訓員工230多人次。

以“民主管理助推”樹立員工民主管理理念。拓寬民主渠道，廣聚群策，定期開展征集合理化建議活動，發放“合理化建議征集表”，設立“意見簿”、“行長信箱”等，收集員工的意見和要求，由工會負責具體工作，及時向支行黨委匯報并進行處理。定期評議支行領導班子和領導班子成員，評議結果由支行主要領導向員工通報，自覺接受群眾監督。

以“職工之家建設”打造和諧“家”文化。不斷優化網點勞動組合，落實員工休假制度，保障網點員工中午、雙休日的休息時間。積極為員工減壓減負，舉辦心理輔導講座，組織開展有益身心的體育比賽、趣味運動會、拓展訓練。堅持“送溫暖”活動固態化，關愛特殊群體員工，開展員工生日慰問活動。“家”的功能越來越全，既做好了困難職工的服務工作，又拓展了對普通職工的服務領域：“家”的風氣越來越好，積極創新，勇于爭先的氛圍越來越濃，員工滿意度持續升溫。