建行舉行“勞動者港灣”發(fā)布會：飲水思源回饋社會

邵萍

為進一步促進網(wǎng)點服務(wù)資源開放共享，增強網(wǎng)點服務(wù)社會能力，8月31日，中國建設(shè)銀行在北京東四支行舉行“勞動者港灣”發(fā)布會，向全社會隆重發(fā)布“勞動者港灣”服務(wù)品牌，并宣布已對14413個營業(yè)網(wǎng)點完成掛牌工作，覆蓋全國37家一級分行、868家二級分支行和全部對外營業(yè)的網(wǎng)點，重點為環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機、交通警察、城管、快遞員、志愿者等戶外工作者、老弱病殘孕等不同群體提供多種便民惠民服務(wù)。

據(jù)悉，早在今年5月，建設(shè)銀行便積極組織推動網(wǎng)點服務(wù)資源對公眾開放共享，各地分行主動在營業(yè)網(wǎng)點提供飲水、衛(wèi)生間等便民服務(wù)，打造“愛心驛站”“戶外勞動者之家”“清涼驛站”“的士之家”“醫(yī)護人員之家”“環(huán)衛(wèi)工人休息站”“交警休息室”“城管環(huán)衛(wèi)愛心點”“學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)站”“向黨驛站”“媽媽小屋”“微書吧”“兒童活動中心”“愛心便民店”“愛心工作站”“書香建設(shè)銀行”等服務(wù)品牌，加強網(wǎng)點無障礙環(huán)境建設(shè)和金融科技應(yīng)用。

7月，建設(shè)銀行在全行組織開展網(wǎng)點服務(wù)資源開放共享專項調(diào)查。受訪戶外勞動者中，83%的環(huán)衛(wèi)工人、78%的出租車司機、78%的城管人員、75%的交警均對飲水、如廁等服務(wù)表達了強烈需求。同時，需求還主要集中在手機充電、復(fù)印、老花鏡、點驗鈔等便民服務(wù)上。

利民之事，絲發(fā)必興。“只有回應(yīng)人民的期盼和訴求，才有事業(yè)的發(fā)展。”建設(shè)銀行董事長田國立表示，“銀行屬于服務(wù)業(yè)，是實實在在為大眾服務(wù)的機構(gòu)。改革開放40年來，是千千萬萬的消費者，為銀行鋪墊了發(fā)展的基礎(chǔ)，成就了如今的基業(yè)。飲水思源，要心懷感恩和敬畏，始終把人民群眾的切身利益和安危冷暖放在心上，發(fā)展成果要反哺社會，回饋大眾。”

“勞動者港灣”作為建設(shè)銀行重要的民生服務(wù)品牌，體現(xiàn)了對勞動者的尊重和關(guān)愛，也展現(xiàn)了作為國有大行的家國情懷，同時也希冀讓崇尚勞動、關(guān)愛勞動者蔚然成風(fēng)，營造良好社會氛圍，弘揚社會正能量。

據(jù)不完全統(tǒng)計，截至目前，建行“勞動者港灣”累計服務(wù)人數(shù)已超過390萬人次，日均服務(wù)人數(shù)將近30萬人次。

事實上，今年以來，建設(shè)銀行通過住房租賃、金融科技和普惠金融“三大戰(zhàn)略”的路徑選擇，讓金融機構(gòu)真正成為解決社會問題溫柔而有效的手術(shù)刀，成為整合社會資源的耦合劑。

大國重器，達濟天下。“金融工作說到底是社會實踐工作。社會痛點問題都有其復(fù)雜的成因，解決起來不可能畢其功于一役。”田國立指出，讓建行人從我做起、從現(xiàn)在做起，用金融這把溫柔的“手術(shù)刀”，助力解決社會痛點，共同建設(shè)美好生活。