王楊麗 重慶師范大學(xué)涉外商貿(mào)學(xué)院
高等教育教學(xué)評(píng)估中心從2009年個(gè)別新建院校和211院校局部試點(diǎn)的V1.0版到2016年面向全國(guó)包括民辦和高職院校全面鋪開的V3.0版,已經(jīng)建立起了為各高校、省級(jí)教育行政部門提供服務(wù)的高等教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)國(guó)家數(shù)據(jù)平臺(tái)。由于大多數(shù)民辦高校比較依賴于利用該平臺(tái)實(shí)施日常教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè),在實(shí)際工作中主要存在以下問(wèn)題:
現(xiàn)有的國(guó)家數(shù)據(jù)平臺(tái)是用數(shù)據(jù)反映全國(guó)高等學(xué)校教學(xué)基本狀態(tài),屬于通用平臺(tái),側(cè)重于上級(jí)部門對(duì)數(shù)據(jù)的采集和監(jiān)測(cè),強(qiáng)調(diào)對(duì)較高層次數(shù)據(jù)的引導(dǎo),但對(duì)于絕大多數(shù)民辦高校而言,由于辦學(xué)歷史不久、教學(xué)資源有限、隊(duì)伍水平薄弱、教學(xué)成效不突出等自身不足,在填寫國(guó)家數(shù)據(jù)平臺(tái)時(shí)會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)較高層次的科研、平臺(tái)和比賽等多處指標(biāo)的空白,無(wú)法全面反映學(xué)校真實(shí)的教學(xué)狀況和教學(xué)質(zhì)量。加之,跟學(xué)校已有的人事、教務(wù)、學(xué)生、科研等諸多管理系統(tǒng)無(wú)法兼容和對(duì)接,出現(xiàn)數(shù)據(jù)采集重復(fù)、統(tǒng)計(jì)重復(fù)等現(xiàn)象,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,嚴(yán)重影響了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的科學(xué)發(fā)展。
在狀態(tài)數(shù)據(jù)采集過(guò)程中,大多由學(xué)校評(píng)估部門或者教務(wù)處下發(fā)文件,機(jī)關(guān)職能部門負(fù)責(zé)牽頭各自板塊的數(shù)據(jù)收集,各教學(xué)單位負(fù)責(zé)提供原始數(shù)據(jù)。現(xiàn)在大多數(shù)民辦高校的二級(jí)單位對(duì)數(shù)據(jù)的管理尚處在手工或半手工狀態(tài),面對(duì)海量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)任務(wù)加之單向的數(shù)據(jù)采集流程,難免會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)疏漏、審核困難等情況,造成最終數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性銳減。
近年來(lái)由于教育部文件的貫徹執(zhí)行,各民辦高校對(duì)教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集逐漸重視,但大多數(shù)把填報(bào)國(guó)家數(shù)據(jù)平臺(tái)僅僅作為工作任務(wù)來(lái)完成,對(duì)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用到教學(xué)管理改進(jìn)等方面還十分欠缺,表現(xiàn)為:尚未建立數(shù)據(jù)管理意識(shí)、缺乏對(duì)眾多數(shù)據(jù)的統(tǒng)籌管理和實(shí)時(shí)共享、數(shù)據(jù)背后的深層含義沒有得到挖掘利用等。
立足于校情建立信息化平臺(tái),不僅可以對(duì)服務(wù)于國(guó)家數(shù)據(jù)平臺(tái)的填報(bào),還建立基于專業(yè)、教師、學(xué)生等方面的個(gè)性化指標(biāo),更全面地反映學(xué)校的實(shí)際情況,形成真正屬于民辦高校自己的教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù),為教學(xué)管理、教學(xué)改革、教學(xué)評(píng)價(jià)等提供重要支持。
原始數(shù)據(jù)的收集是真實(shí)反映學(xué)校實(shí)際的最好體現(xiàn),而國(guó)家數(shù)據(jù)平臺(tái)主要以最終表格數(shù)據(jù)為主,缺乏原始數(shù)據(jù)記載。因此,對(duì)于信息技術(shù)廣泛應(yīng)用的各個(gè)領(lǐng)域的今天建立基于原始數(shù)據(jù)采集的信息化平臺(tái),會(huì)使得民辦高校教學(xué)數(shù)據(jù)的收集與分析變得方便、快捷、高效。
利用信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立信息化平臺(tái),重視了日常數(shù)據(jù)的采集可以輕松應(yīng)對(duì)各級(jí)各類評(píng)估或者數(shù)據(jù)上報(bào),提供定制的可視化報(bào)表(圖表)可以為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)提供重要的決策依據(jù),加強(qiáng)數(shù)據(jù)的分析和挖掘可以為民辦高校教學(xué)質(zhì)量分析和預(yù)警提供數(shù)據(jù)支持,真正實(shí)現(xiàn)了對(duì)教學(xué)質(zhì)量的全面監(jiān)控和長(zhǎng)效管理。
聯(lián)合民辦高校的教學(xué)評(píng)估管理、教學(xué)日常管理、信息化管理等多個(gè)部門之力,合力開發(fā)和設(shè)計(jì)基于校情的信息化平臺(tái)。采用基于B/S結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)架構(gòu),以用戶層、網(wǎng)絡(luò)層、數(shù)據(jù)層、業(yè)務(wù)層和表示層為結(jié)構(gòu)體系。斜接人事、科研、教務(wù)、學(xué)生等校內(nèi)已有的管理系統(tǒng),完成數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)審核、專家及領(lǐng)導(dǎo)和系統(tǒng)管理員等多用戶的錄入、審核、分析、管理,實(shí)現(xiàn)教學(xué)狀態(tài)數(shù)據(jù)的日常監(jiān)測(cè)、多項(xiàng)數(shù)據(jù)的深入分析挖掘、教育部高校教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)的對(duì)接、建立長(zhǎng)效管理的評(píng)價(jià)機(jī)制等功能。
根據(jù)教育部普通高校本科教學(xué)水平評(píng)估方案,調(diào)研民辦高校實(shí)情,建立日常教學(xué)運(yùn)行、教學(xué)基本建設(shè)、科研運(yùn)行管理、教學(xué)質(zhì)量反饋等方面的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,從教學(xué)單位與機(jī)關(guān)職能部門兩個(gè)層面同步進(jìn)行,沿著采集數(shù)據(jù)、審核數(shù)據(jù)、提交數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和利用數(shù)據(jù)的工作流程實(shí)施。充分利用平臺(tái)的分析功能,加強(qiáng)橫縱對(duì)比,診斷出差距與不足,以問(wèn)題為導(dǎo)向制定建設(shè)改革方案,促進(jìn)教學(xué)管理的良性發(fā)展。
首先,制定明確各個(gè)環(huán)節(jié)職責(zé)和工作規(guī)范的制度文件,規(guī)范采集渠道,統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑,確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性與準(zhǔn)確性。其次,建立相應(yīng)的組織體系,各部門配有專人負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的更新、管理與維護(hù),學(xué)校配有專門的研究機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行深入分析和挖掘。然后,構(gòu)建常態(tài)化管理機(jī)制,建立定期更新數(shù)據(jù)、錄入數(shù)據(jù)檢查、關(guān)鍵數(shù)據(jù)預(yù)警、適時(shí)完善系統(tǒng)等長(zhǎng)效機(jī)制,以提高數(shù)據(jù)采集的實(shí)時(shí)性和系統(tǒng)功能的進(jìn)一步優(yōu)化,使之更符合民辦高校教學(xué)管理的實(shí)際需要,最終實(shí)現(xiàn)民辦高校辦學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。