公益事業(yè)蓬勃發(fā)展智慧運維鼎力相助

隨著全社會信息化進程的快速推進以及“互聯網+”的來臨，我國福利彩票事業(yè)也依托IT系統運行業(yè)務及提供服務。如何更好地保障福彩業(yè)務的良好運轉， 以某省福利彩票發(fā)行中心（以下簡稱“福彩中心”）為例，來為您呈現北塔軟件如何以“智慧運維”助力福彩事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

目前福彩中心的技術部負責公司網絡的建設、運行和維護，其主要職責包括：對網絡設備（包括路由器、交換機等）、服務器和虛擬化、存儲等，進行配置、調整和設置管理，保證整個網絡的正常運行，出現問題盡快給予解決；建立和應用網絡管理系統，進行線路監(jiān)測、站點監(jiān)測、流量監(jiān)測，通信設備管理，運行日志管理；采取各種安全性措施，設置訪問權限和路徑，控制通信流量，監(jiān)測非法入侵（黑客），保證業(yè)務網絡的高效、安全、可靠的運行。

目前技術部面臨的主要運維挑戰(zhàn)有：

對現有的系統缺乏有效的管理手段，導致對IT運維缺乏統一全面的了解；

對資源分布和性能分布缺乏有效的監(jiān)控手段；

對系統故障和效率下降缺乏預警及有效的分析工具。

因此，需要倚助于智能化運維平臺來提高網絡資源的運維效率，實現對整個網絡的透明化管理，對業(yè)務關聯的各IT設施進行實時監(jiān)控。

解決方案

根據福彩中心所面臨的運維挑戰(zhàn)和需求，北塔軟件提出以北塔BTSO智慧運維平臺為基礎的整體解決方案，為其實現以下管理目標：

1.服務器監(jiān)控

包括實時監(jiān)控CPU、內存、硬盤工作情況、系統日志等。

2.存儲設備監(jiān)控

包括實時監(jiān)控CPU、內存、硬盤工作情況、RAID組、系統日志等。

3.網絡交換機監(jiān)控

包括交換機健康情況、網絡吞吐情況等。

4.數據庫監(jiān)控

包括檢查數據庫運行狀態(tài)、數據庫文件狀態(tài)、檢查數據庫表空間使用率、查看當前日志組狀態(tài)等。

5.中間件監(jiān)控

包括Tomcat、WebLogic等中間件的實時監(jiān)測，響應狀態(tài)等。

實施效果

1.節(jié)約人力成本，提供工作效率

使用北塔BTSO智慧運維平臺之后，告別以往需要人工逐個機房查看報警燈的工作方式，只需隨時通過平臺查看有無告警即可。

對網絡設備運行情況、線路流量情況等也了然于心。

快速定位流量異常線路，查找異常原因。

2.功能強大，告警及時

在使用期間出現過系統主機系統文件使用率和數據庫表空間使用率很高的告警，通過內存泄漏捕捉策略成功發(fā)現內存泄漏主機，及時報警，有效地保障了業(yè)務系統的安全運行。

3.透明化管理，大屏展現美觀

北塔BTSO的拓撲圖展示直觀、大方。幫助用戶將信息化建設成效的每個點都展現在管理者面前。通過拓撲圖直觀發(fā)現哪個部門網絡繁忙，哪臺主機上的數據庫存在問題。

通過大屏展現，可直觀地呈現整個信息中心對所有IT設施的把控情況，屏幕展現直接、美觀，有利于工作交流與匯報。

4.原廠支持，貼心服務

北塔軟件在全國主要省會城市均設服務機構，服務為原廠提供，竭力保障用戶獲得更為貼心、及時的技術支持。

福彩中心運維領導及技術人員對北塔軟件的產品及服務態(tài)度表示肯定，將繼續(xù)與北塔軟件展開深度合作。

技術支持熱線：400-820-7719

網址：www.betasoft.com.cn