試論促動技術在堅定理想信念主題培訓項目的應用

文/張楠楠，中原油田培訓中心

黨的十八大以來，習近平總書記針對一些黨員干部身上存在的“精神懈怠、能力不足、脫離群眾、消極腐敗”的危險，特別強調理想信念是中國共產黨人安身立命的根本。可見，如何加強對黨員同志和領導干部進行堅定理想信念教育成為黨建工作面臨的重要課題。促動技術作為促進“工學結合，知行合一”的一種學習技術，將其引入堅定理想信念教育主題培訓項目，能夠更有效地發揮培訓作用，增強培訓效果。

1 應用促動技術的可行性分析

1.1 傳統培訓方式顯現弊端

傳統培訓方式以知識系統、權威性高、現場參觀等特點取得了一定的培訓效果，但對于學員思想層面的教育和行為層面的改變效果并不十分明顯。主要呈現以下弊端：1、單向的講授缺乏交流互動。在傳統講座模式中，學員只是被動的理解記憶，缺少思考。2、單一的音像缺乏思想引導。由于缺少學員之間的感悟交流，初衷很好的視頻教學難免會淪為“看電影”收場。3、單純的參觀缺乏內省思考。學員在純粹的參觀學習中缺乏思想碰撞，對學員行為改變的效用不明顯。

1.2 促動培訓技術別具優勢

促動技術與培訓的融合，使企業培訓工作再次注入了新的活力。傳統的培訓將解決企業問題寄希望于名企、名家、名嘴，雖然他山之石可以攻玉，但解鈴還須系鈴人。解決企業發展問題，最終還是要靠企業本身。而促動技術，為企業提供了自己解決自己問題的機會和可能。通過促動技術的應用，讓學員彼此建立思想和行為上的鏈接，通過相互陪伴、啟迪，促發學員自有力量，鏈接學員內在的思想智慧，用自己的經驗解決自身的問題。

2 應用促動技術的具體流程

為使促動技術能夠與堅定理想信念主題培訓項目貼合更密切，必須對促動技術流程加以認真分析及合理設計，具體流程如下。

2.1 聚焦式會話，共識主題

聚焦式會話是一種出色的提問技術，能夠促進參與者有效共享多層面信息，參與者通過促動師提出的一系列問題，將問題的表象逐漸融入自己工作生活的深層含義里，不斷向內思考，作出決定。聚焦式會話法是由四個層面組成的結構性對話方式，簡稱“ORID”，即“O”（objective）數據層面、“R”（reflective）體驗層面、“I”（i nterprective）理解層面、“D”（decisional）決定層面。筆者在項目初始，通過奧爾夫手指操提出“O”層面問題“紅旗渠里有什么”，引導學員回憶參觀學習的所見所聞。其次，提出“R”層面問題“給您印象最深刻的是什么”，引導學員關注紅旗渠奇跡。然后提出“I”層面問題“為什么林縣人民能夠創造奇跡”，引導學員思考紅旗渠精神。最后提出“D”層面問題“在當前，青年人如何面對工作任務、崗位要求”，引出研討主題——堅定理想，做年輕有為的優秀青年。

2.2 欣賞式探詢，激發信心

如何引導學員強化對企業和工作崗位的歸屬感和認同感，是堅定理想信念主題項目必須解決的初始問題。實際操作中，我們選用了“欣賞式探詢”促動技術，首先是“發現”環節，通過“致我們的青春”主題暢談，學員彼此分享參加工作之后最自豪的事兒，既喚醒學員久違的自豪感，又可以組織成員相互欣賞對方的優點和長處，為下來的交流分享奠定積極肯定的態度基礎。第二是“夢想”環節，引導學員發揮想象力，探討團隊在努力工作后能呈現的美好結果，暢想一下夢想實現后慶祝成功的場景，并將夢想描述得更具體、更清晰，將慶功的場面用畫圖的形式呈現，激發學員追求成功的內心動力和行動力。第三環節和第四環節分別為“設計”和“實現”環節，在這兩個環節中采用團隊共創和頭腦風暴法進行促動。

2.3 團隊共創，挖掘對策

團隊共創技術是一種使群體能夠迅速達成共識的促動技術，它能夠通過挖掘及綜合分析代表各種觀點的思維方法，激發團隊新能量，形成創新的、可行的決策和計劃。

在欣賞式探詢的“設計”環節中，促動師運用團隊共創技術，首先聚焦主題，明確本次團隊共識的目標是回答實現成功的核心要素有哪些？其次通過頭腦風暴征集參與者的想法。促動師鼓勵參與者將想法都寫在卡片上。第三是分類排列，梳理組內散亂的想法。把近似意思的卡片信息進行歸類排序，一般歸類列數控制在3-7類。第四是提取中心詞，將每列卡片共同表達的意思提取為中心詞，引導學員歸納成功核心要素。在“實現”環節中，學員結合團隊共同設計的成功方案，根據自己的實際情況制定個人的行動計劃。

3 促動技術的應用效果與思考

促動學習使學員用自己的語言和思考結果，對“堅定理想信念”的重要性及如何用堅定的理想信念指導工作達成了共識，并將共識轉化為了個性化的行動計劃。學員表示，這種強調尊重、平等、參與的教學新技術，讓集體共識更加簡單、深刻，讓個人行動更加清晰、可行，比單純理論講授、外出參觀對個人思想的影響和重塑更加自然有效。通過應用實踐，我們認為促動技術在此類培訓項目中具有廣闊的應用前景，與項目中其他課程的有機結合，可以有效增強培訓效果。但作為促動師，必須充分了解、分析項目背景，明確培訓目的，甄別選用合適的促動工具，合理設計促動環節，才能實現輕松、有序、高質量的研討交流。