公路運輸經濟發展中信息化管理的作用

文/劉利航，寧鄉市交通運輸管理所

1 引言

有一種說法叫做“想要富，先修路”，這足以體現人們交通運輸業的重視。 隨著時代的發展，交通運輸業不斷得到發展，水運、空運、公路運輸等各種運輸方式也在不斷的發展之中。 其中，公路運輸具有快速、高效、方便、靈活、低成本、 覆蓋面廣的特點，成為了交通運輸業的支柱。 公路運輸行業的發展加大了對于公路運輸管理力度的要求, 為了更好地發展公路運輸, 就必須加強對公路運輸信息的管理, 實現信息化管理。

2 公路運輸經濟發展的重要性和現狀

無論何時想要實現經濟發展，都必須建設公路，重點加強交通運輸業的發展。 在當今時代，經濟的快速發展促進了交通運輸業的發展，交通運輸業的發展也在不斷促進經濟的發展。 公路作為經濟流通的載體，發揮著越來越重要的作用，公路交通也成為經濟發展的重要武器。公路運輸具有操作簡單、流動靈活的優點，能夠有效促進經濟流通和區域間共同發展。 高速公路連接多個區域，促進了區域之間的經濟交流和貨物流通。 此外，高速公路可以連接兩個發展速度不同的地區，促進快速增長的地區帶動發展緩慢的地區，實現共享資源和共同進步。

公路運輸業作為區域經濟交流的重要媒介，在中國的整體經濟發展中發揮著重要作用。 因此，要確保公路運輸經濟平穩快速發展，就必須加強對公路運輸經濟發展的管理。 從國家發展的長遠利益出發，必須完善對公路運輸經濟的管理， 只有這樣才可以促進國民經濟的長期發展，實現全面協調可持續。

3 公路運輸經濟發展中的信息化管理與現狀

隨著時代的發展，科學技術的不斷進步逐漸促進了信息產業的發展。 人們逐漸將信息技術應用于各個行業，促進了各行業的整合和管理。 其中，公路運輸業因為具有很大的發展潛力，且其發展受到各項經濟政策的保護，已經逐漸成為當今新的熱點產業，對市場經濟的發展產生巨大的影響，人們自然而然的會將信息化管理應用于公路運輸業，公路運輸業的信息化管理應運而生。

公路運輸業中信息管理的應用非常廣泛。 從今天公路運輸業的發展來看，公路運輸的整個過程，都需要管理中間運輸的各種細節，例如車輛、人員、運輸所需的路程時間、運輸物品、客戶信息等等, 這些在運輸過程中明確展現出來的細節都需要進行統計整理,客戶的投訴也要整理, 避免以后發生同樣問題。 由于現代交通行業規模龐大，公路交通行業管理需要做大量工作，信息管理已成為對道路交通行業進行管理的重要手段。

4 信息化管理在公路運輸經濟中的作用和意義

作為近年來新興的熱門產業，公路運輸對于經濟發展的推動作用是不容忽視的， 它的發展代表著經濟流通速度的發展。 因此，為了實現公路運輸業的更好發展，信息化管理至關重要。 公路運輸信息化管理的作用和意義如下：

4.1 信息化管理可以促進公路運輸業的資源有效配置

信息化管理進行管理的是信息，高速公路是聯通中國不同區域之間的橋梁，公路運輸信息化管理也需要涉及到區域資源分配的問題。通過信息化管理， 管理者不僅可以了解相關市場的信息，還可以了解對手的細節，從而更好地優化資源配置，積極部署自己的優勢資源，提升核心競爭力，并開展對于資源分配不足的地區的支援，從而實現相對平衡的調整。 這樣，公路運輸業內部資源的合理配置將逐步實現， 可以更好地調整整個市場的資源，促進行業的發展。

4.2 信息化管理可以有效降低公路運輸中的風險

信息管理可以有效避免道路運輸中的一些無法控制的風險。比如說， 公路運輸經常受到天氣的影響，像狂風、陰雨天氣和積雪等都會影響公路運輸的平穩性，造成極大的不便。 從近年來的情況來看，中國各地頻發的氣象災害影響了公路運輸各個方面的順暢，而信息化管理可以有效地解決這個問題。 信息管理可以充分了解各種信息，利用這一點可以避免各種風險，實現公路運輸的穩定性，并獲得更穩定的發展趨勢。

4.3 信息管理可以有效提高公路運輸的服務質量，增強公路運輸行業的競爭力

信息管理可以在一定程度上提高道路運輸業的服務質量，可以實現道路運輸過程的安全性、速度、方便性和可靠性。 首先，信息管理可以在運輸過程中全面管理客戶信息、貨物信息和運輸過程中的所需信息。 道路運輸本身也具有靈活的特點， 更適合長途運輸，信息管理管理運輸過程中的所有信息，可以加強道路運輸業的服務質量，提高運輸效率，為客戶提供更好的服務體驗。 此外，如果客戶產生對服務的抱怨，信息化管理也可以在運輸過程中找到原因并給出合理的理由。通過信息管理，客戶還可以了解更多有關貨物運輸過程中的信息，提高客戶信任度。

所以, 公路運輸進行信息化管理是十分必要的, 他的必要性在于它推動了公路運輸行業的發展, 加強了公路運輸在其他運輸中的競爭力。

5 對公路運輸經濟發展進行信息化管理的策略

從上文我們可以得出，信息管理對促進公路運輸業的經濟發展具有非常重要的作用。 為了充分發揮信息管理對道路運輸業的優勢，可以采用以下策略進一步完善信息管理。

5.1 建立相關的信息管理網絡

管理是行業穩定運營的重要手段。 公路運輸行業的管理也占有非常重要的地位，要實現更好的管理，首先要建立完善的管理體系。然而在我國公路行業的發展歷史中, 大部分的企業都把重點放在了企業內部信息化網絡的建立, 注重的是運輸過程中的管理和監控, 其實這樣是不合理的。為了通過更好的信息管理促進公路運輸業的發展，有必要調整企業自身的特點，建立更完善的信息管理網絡，以確保更好的公路運輸發展動力。

5.2 控制管理成本，加強管理幅度

在道路運輸經濟的發展和管理過程中，有必要加強對管理成本的控制，信息管理本身很好的做到了這一點。 除此之外，還必須加強對其他方面的管理，協助信息管理全面覆蓋整個行業。 控制管理成本，增加管理幅度，這是當今公路運輸行業發展的需要。

5.3 建立健全道路運輸客戶服務體系

公路運輸最重要的主題是客戶，物流業是服務行業，服務于客戶，客戶的滿意度與道路運輸業的未來發展直接相關。為此，必須關注客戶在公路運輸過程中的地位，充分了解客戶的需求，注重客戶的態度，提供更完善的服務，建立更完善的客戶服務體系來滿足客戶的需求，這樣推動整個公路運輸業的發展。 只有關注客戶，以各種方式滿足客戶需求，才能促進整個公路運輸行業的健康發展。

5.4 建立科學的公路運輸信息評估機制

道路運輸業的信息管理是一個長期項目。 在發展的過程中，有必要建立全面的信息評估機制，對各階段公路行業的發展進行評價和分析，及時通過信息管理掌握發展過程。 建立良好的信息評估機制有助于認識當前發展過程中存在的問題，并在此基礎上改進發展戰略，展望未來發展前景，確保公路運輸企業的效益。

6 結論

綜上所述，道路運輸業的信息化管理可以促進整個道路運輸經濟發展。 這不僅決定于信息管理本身的優勢，也決定于中國道路運輸業未來的發展趨勢。 隨著信息化建設水平的提高，道路運輸業的信息化管理進程將邁出新的一步。未來，將實現全面的信息管理，實現整個行業的自主發展。 要加強信息化管理，必須從現在出發，增強企業競爭力，提高整個行業的服務水平，這樣從各個方面實現公路運輸的信息化發展，促進我國經濟的可持續發展。