企業項目管理團隊建設問題研究

文/何萍，北京安達維爾科技股份有限公司

作為項目管理活動開展關鍵，項目管理團隊建設一直都是各企業關注的重點。在市場整體環境競爭激烈程度不斷增加的今天，企業一直在尋找最佳的團隊建設方案，期望可以通過良好地團隊建設，為企業各項目管理活動開展質量進行保證。但目前部分企業在進行項目管理團隊建設時，還存在著一些問題，需要進行改善。為對建設問題展開深度探究，管理人員首先應對項目管理團隊建設特征進行明確。

1 企業項目管理團隊建設特征

企業項目管理團隊建設主要具有以下幾個方面的特點：①目標性、任務性。團隊內部人員雖然在背景、能力以及經驗等方面都存在著不同之處，但其卻擁有共同的項目目標，人員會在共同目標作用下，凝聚成團隊完成相應任務；②靈活性、彈性化。項目管理組織可變性以及柔性特征最為突出，會按照實際需要隨時對結構與資源配置進行調整，會通過彈性化方式對資源配置質量進行保證，且在任務完成后，人員回到各自職能部門的方式也是彈性的；③一次性、臨時性。一般項目團隊都是隨著項目活動進行組建的，當項目結束之后，團隊也會自然解散；④平面化、扁平化。通常項目運作管理命令都是由團隊管理者直接下發的，是管理權利下移的一種表現，問題處理更加直接、高效。

2 管理團隊建設問題

2.1 組織機構方面

企業傳統管理模式，存在著組織機構過于臃腫的問題，人員編制以及職位安排并不合理，權利也存在著過于集中的問題，監督制約機制并不完善。同時部分人員創新意識以及務實精神相對較差，對企業項目管理團隊建設形成了直接束縛，管理團隊工作效率以及工作質量也存在著一定的問題。

2.2 關注重點方面

雖然多數企業都極為注重自身長久性發展，但仍有部分企業更加關注自身短期利益，會將工作重心放在企業短期盈利以及經營利潤方面，對于人才長期性培養有所忽略。項目管理人員獎懲、選拔以及考核等機制并不健全，合作交流機制以及競爭激勵機制也較為缺乏，導致團隊內部人員綜合能力水平與預期還是存在著一定差距，項目活動開展質量自然可想而知。

2.3 任務目標方面

一些企業項目管理團隊在執行相應任務時，還存在著任務目標不明確以及績效管理質量與預期不符的狀況。部分團隊在進行管理過程中，并沒有真正認識到持續性改進與績效管理激勵的本質，多數員工績效評價多停留在表面，沒有從根本上解決團隊管理效率低下以及目標不明等方面的問題，使得多數管理都存在著形式化的問題，并不利于團隊建設與項目活動管理。

3 團隊建設問題優化措施

3.1 完善內部組織機構，做好自我管理型團隊建設

為妥善解決組織機構所存在的問題，各企業要加大對組織機構的完善力度，可改變原有臃腫的組織模式，通過使用混合型的組織結構，以對機構靈活性進行保證。與傳統固定式機構有所不同，混合式結構可按照項目實際需要，靈活對組織結構進行調整，能夠適應各種工作環境，可以保證在項目推進過程中，項目組織機構能夠滿足所有項目要素不斷更新與變化的需求。因為項目具有臨時性以及一次性的特征，項目團隊也會經過終止、設計以及運行等一系列環節，所以整體項目團隊組織結構也要保持動態化特性。

為保證項目活動開展質量，項目團隊內部成員需要主動承擔一系列責任，且團隊內部成員要相互進行監督與討論，要對所有團隊成員特長進行充分發揮。而項目管理團隊也要給予團隊成員自我管理的權利，要做好項目團隊引導工作，以將其打造成為一支高水平的自我管理型團隊。要通過團隊成員自我調整、自我激勵約束以及自我考核評價等，對企業運營管理成本形成有效控制，以便更好地對企業戰略商機進行把握。

3.2 注重企業持續性發展，完善團隊建設各項機制

通過對優秀企業發展狀態的分析發現，這些企業普遍在管理創新、技術創新以及體制創新方面存在著優勢，企業在進行團隊管理時，也多會遵循以人為本理念，極為注重核心價值觀培養。團隊核心價值觀是團隊成員行為以及態度準則，需要與團隊目標保持一致，能夠對團隊核心競爭力強化形成積極影響，可以切實幫助企對自身競爭實力進行強化。所以企業要進一步加強核心價值觀建設，且要改變以往只注重短期利益的誤區，要加強對企業持續化發展的關注力度，以為企業長久性發展提供可靠保障。

由于現代企業之間競爭極為激烈，企業想要獲得更好地發展，需要對項目團隊整體水平進行保證，要確保每位成員都能具備較好的素質，能夠擁有良好地創新意識、應變意識以及溝通意識等，能夠樹立起終生學習意識，可以通過不斷學習更好地為企業進行服務。與之同時，要做好各項機制建設與完善工作，要在實踐運用過程中及時發現企業所用激勵機制、約束機制以及其他機制所存在的問題，以在不斷變化的環境中，始終對基本目標以及核心價值觀穩定性進行保證，進而形成有序化推進機制，以為企業長久化發展奠定良好基礎。

3.3 明確團隊奮斗目標，保證整體團隊凝聚力

共同需求是項目團隊建設基礎與前提，所以在進行團隊建設時，每位成員都應明確團隊奮斗目標與個人任務，要對項目目標預期進行明確，以在共同目標驅使下，增強整體團隊穩固性，并樹立起良好地團隊意識與團隊精神。管理人員要利用任務目標，對成員形成有效的利益吸引，要以此作為全體成員共同努力的目標與行為方向，以對整體團隊凝聚力進行保證。同時在進行項目團隊建設時，要對成員個體差異予以足夠尊重與理解，要以正確、客觀的態度對個體差異進行對待，且要在成員意見出現相左情況時，做好人員調節工作，以運用平等坦誠的溝通態度，妥善對沖突進行解決，確保所有行事準則都不會局限于個人，能夠更多地對團隊整體利益進行考慮。此外團隊成員之間要改變以往責任相互推諉以及工作不積極等方面的問題，成員之間要相互幫助、相互理解，要將項目目標完成放在首位，彼此做好合作，以對團隊業績進行保證，確保團隊內部能夠形成良好地工作氛圍，全體成員能夠更加積極地投入到團隊目標落實工作之中。

3.4 營造良好人際關系，保證團隊建設功效發揮質量

為營造出良好地人際關系，確保項目團隊成員之間能夠保持良好地關系，企業需要加大和諧項目團隊建設力度，要對人與人之間的和諧程度進行保證。不僅要加強團隊人員之間溝通交流質量，確保成員之間能夠保持足夠的信任，同時還要對相應制度體系進行優化，要對團隊角色分工進行明確，降低相互推諉的可能性，以從根本上減少各項沖突與矛盾產生的可能性，保證所有層面運作都能按照相應規則進行。由于長期持續性團隊建設，是環境和人和諧重要依據，所以項目團隊要從長遠規劃入手，要烘托出良好地文化氛圍以及工作氛圍，以在團隊內部形成向心力與歸屬感。同時在進行團隊人際關系營造時，還要注重團隊統一感營造，要避免過分對職位以及部門差異進行夸大的問題，要注重團隊集體感營造，并要按照公平、公正原則，做好資源分配工作，從而有效規避無畏的資源爭奪問題，確保成員可以有更多的時間與精力投入到項目工作之中，以通過科學化人際關系構建的方式，對團隊建設功效發揮質量進行保證。

3.5 構建學習型組織，保證團隊創新能力水平

科學技術的不斷發展，有效帶動了企業內部的改革，企業需要時刻緊跟時代步伐，要構建起健全的學習型組織，不斷對自身知識結構進行更新，并做好整體團隊綜合素養提升工作，以為企業獲取到更加客觀的預期效益。在具體進行學習型組織建設時，管理者需要在團隊內部建立起針對性較強的共享機制以及學習機制，要為團隊發展指明方向，確保團隊發展可以始終保持良好的創新能力與持續性動力。管理者要幫助團隊成員改變以往存在的錯誤習慣，督促他們養成終身學習意識，從而切實提升他們創新能力以及學習能力，保證他們能夠主動參與到各項工作創新之中，以為項目活動開展質量提供良好保證。同時在執行各項目任務時，還要協調好創新與穩定之間的關系，要通過對多種激勵措施的合理運用，提升項目團隊成員歸屬感、認同感以及成就感，以對團隊穩定性進行保證，且要做好人員合作引導，要通過鼓勵人員不斷進行創新的方式，對發展持續性進行保證，以便在對項目競爭優勢進行保證的同時，為自助創新打好基礎。

在進行創新型團隊建設時，首先要對成員之間關系進行保證，要對團隊和諧性以及向心性進行保證；其次要對團隊成員素質進行強化，要給予其更加廣泛的實踐鍛煉機會；再次要鼓勵成員自主學習，要引導其主動對新的工作手段與信息進行獲??；最后要對協同作用與創新作用進行合理運用，要對團隊整體溝通能力與協作能力進行保證，并要做好知識成果內化以及推廣。

4 結束語

通過本文對企業項目管理團隊建設相關內容的介紹，使我們對企業項目管理團隊建設現狀以及建設方式有了更加清晰的認知。各企業要明確認識到項目管理團隊建設的重要性，要在對團隊建設特征進行明確的基礎上，按照團隊建設所存在的實際問題，結合企業發展實際要求，通過優化組織機構以及明確奮斗目標等手段，不斷改善團隊建設所存在的各項問題，從而實現高效率、高質量項目團隊運行模式，確保項目目標落實質量可以達到預期。