企業信息化管理中信息系統集成應用研究

陳朱海

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企業信息化管理中信息系統集成應用研究

陳朱海

廣東省電信規劃設計院有限公司，廣東 廣州 510630

信息化管理是企業發展過程中的重要內容，也是信息化社會中企業發展的方向。為了實現信息化管理，必須設計相應的信息化系統，并且對各種系統進行集成管理，確保各個系統之間的信息可以實現共享，促進企業信息化管理水平不斷提升。對企業信息化管理系統集成的相關問題進行了分析，并且提出了集成策略，旨在提高企業信息系統的應用水平。

企業信息化管理；信息系統集成技術；集成應用

引言

隨著全球信息化大潮不斷發展，各個企業都在積極探尋新的發展道路，信息化成為提高競爭力的重要途徑。在企業信息化管理過程中需要利用多種計算機信息技術，比如計算機新技術、大數據技術、通信技術等。這些技術的應用都可以提高企業信息化管理水平，創新企業傳統的管理模式，優化配置企業的信息資源，使各個部門、各個信息系統之間實現信息共享?，F階段企業的信息化管理系統越來越多，其功能各不相同，支持著企業的各項工作。比如有的企業首先使用OA，然后使用PDM、ERP等信息系統；有的企業則是首先使用ERP，再使用OA、PLM等系統。不同的系統軟件相繼使用，導致企業內部有多個信息系統并行，而且大部分信息系統都來自于不同的公司。一個企業內部，由多個不同的部門組成。由于不同的信息系統之間的數據存儲標準不相同，所以對信息數據的綜合應用也會產生一定的影響，甚至有可能會出現信息不能共享的現象，從而導致企業的信息浪費嚴重。面對這些問題，必須加強對信息系統集成技術的應用，將多個信息系統綜合起來，實現集成化管理，為企業的信息化發展奠定堅實基礎。

1 信息化系統集成介紹

信息化管理是建立在完善的信息系統基礎之上的。隨著企業對信息化系統的需求越來越大，企業的信息化管理系統的類型也越來越豐富。最常用的系統有幾種，分別是OA系統、ERP系統、人力資源信息管理系統等。不同的系統針對企業不同的工作項目，涵蓋了企業的每一個生產經營環節和部門工作。通過各種信息化系統的應用，可以實現企業的高效管理。信息系統集成指經過二次開發，將兩種或者多種類型的應用系統集成在一起，從而實現信息資源的共享和交互利用。例如，可以將PLM系統和ERP系統進行集成。設計人員可以在PLM系統查看物料零件的庫存情況以及產品的價格信息，ERP系統也可以直接自動導入PLM系統中零件的清單、生產工序、價格等各種信息，從而為企業的不同部門提供所需信息，提高企業的管理水平。

2 企業應用信息系統集成中出現的問題

2.1 系統建設相對分散

企業信息化管理對企業的發展有十分重要的作用，信息化系統可以提高企業的管理水平。以人力資源信息化系統為例，在應用人力資源系統進行人力資源管理時，管理人員可以通過相應的軟件，整合企業員工的信息，計算員工的績效，并且按照順序發放工資，防止出現遺漏和錯誤。在大數據時代背景下，企業內部的信息資源越來越多，經營過程中產生的信息資源對企業的發展十分重要，而且每個系統的業務范圍也不相同，企業內部的信息比較雜亂，在一定程度上限制了企業的信息系統集成。但是企業的各個信息系統之間的集成度不高，導致信息資源的共享和處理效率不高，比如不能采用統一的標準對各種業務信息進行處理，企業的信息系統管理效率依舊比較低，而且企業的信息系統的運行環境較差。

2.2 信息系統存在明顯的信息孤島問題

隨著計算機信息技術的不斷發展，企業的信息化管理水平越來越高，企業的各個信息化系統之間是獨立運行的，這也導致系統的信息無法實現共享，而且各類交叉業務之間的交流和流通性較差，有的部門提供的信息也千差萬別，降低了客戶對企業的信任度和好感度，使得企業的形象和聲譽受到影響，不利于企業樹立品牌形象和長期發展[1]。

2.3 對信息系統的集成認識不到位

信息化是企業未來發展的必然方向。信息化對企業而言非常重要。對各種信息系統進行集成，是充分利用信息資源的途徑，對于企業節約成本，開展大數據分析有很大的幫助。但當前很多企業發展過程中面臨的現實問題是企業的管理人員對系統的集成工作認識不足，認為信息系統之間的集成沒有必要。在企業的經營管理過程中，各個系統之間不能實現聯結，對信息化系統的利用也還處于表層狀態，利用深度不夠，嚴重影響了企業的發展。

3 信息系統集成方式

3.1 數據集成

數據集成的對象是各種信息數據。數據是企業發展過程中的關鍵資料。數據集成可以為企業的發展提供更全面的數據支持，為各個部門以及企業的整體決策提供信息數據。數據集成過程中的數據類型是多種多樣的，比如文件、數據、圖表、視頻等，這些信息資源對企業的發展都十分重要，其中最簡單的整合方式就是在數據庫中導入導出信息，但是這需要技術人員對數據庫的結構有比較深刻的了解。這種技術適用于所有的系統都是由一個公司開發出來的情況。因為這種情況下，技術人員在開發系統的時候可以設計相同的數據標準和數據規范，可以促進各個系統之間實現有效的信息數據共享。在開發各種信息系統產品的時候，不同的開發企業之間也可以加強聯系與溝通，最好在行業內形成統一的數據規格和標準，從而使系統的數據處理過程更統一，提高數據處理水平[2]。

中間件模型在集成過程中的應用也比較頻繁，中間件集成模型的關鍵在于中間件。中間件相當于一個連接的紐帶，將各個不同的信息系統聯系起來，從而實現對企業的不同的數據庫以及網絡資源的管理，促進信息共享。中間件也可以實現對各種信息資源的調用，為各個系統平臺之間的信息共享提供統一的數據接口，從而使數據信息的傳輸效率更高。在系統之間傳輸和共享信息的時候，各個系統依舊是獨立的。中間件相當于知識給數據的交換過程提供了交互渠道。

數據倉庫集成模式則相當于形成了一個數據倉庫，在利用數據時，可以不停地從數據庫中獲得信息，將分散的數據庫聯結起來，將分散的數據組合成為規格和標準統一的數據，然后將數據統一存入主數據庫，從而實現信息的數據集成。在整個操作過程中，可以實現對所有信息資源的利用，確保數據完整、準確。

數據聯邦集成技術面對的是分散的數據庫以及數據庫中的信息資源，要根據不同的信息系統的需求來調用不同的數據庫資源。在利用信息的過程中，各種依據依舊還是存儲在原來的位置，只是將各個數據庫串聯起來，因此并沒有增加數據庫的硬件成本。但是在實際應用過程中需要頻繁地調用各個數據庫，要在各個數據庫之間來回切換，因此查詢的速度較慢，不適用于需要頻繁調用的場合。

3.2 門戶集成

門戶集成是通過建立門戶網站對信息系統進行集成的一種技術。通過建立一個統一的規范化的門戶網站，可以將企業內部的各個信息系統結合起來，統一接入一個網站，從而實現對信息系統以及各種信息資源的綜合管理。在管理各個系統的時候，需要首先登錄門戶網站，然后根據身份的權限設定，可以查看不同的內容。門戶服務器可以實現標準的門戶平臺，對各種信息系統的界面進行整合，并且還可以通過門戶服務器標準的Web Service接口，為門戶網絡和其他的應用系統提供通信渠道，實現及時通信，從而促進各個信息系統之間的數據流通和共享。采用門戶集成方式對信息系統進行集成，目的就是處理好企業的各項業務流程，集中管理企業的數據，不斷提高企業的運營效率。當企業員工進入門戶網站之后，根據自己的權限就可以處理相關的業務。在實現門戶集成的時候需要注意幾個環節，比如統一任務中心、統一消息中心、統一用戶管理。

3.3 應用集成

應用集成是一種建立在平臺服務器基礎上的集成技術，是基于面向服務的體系結構架構和業務流程集成的平臺，在集成平臺服務器上也定義了跨系統業務流程，通過不同的業務流程執行語言就可以定義各應用系統Web Service服務接口。這個接口可以實現服務硬件平臺的操作，使各個信息系統之間實現交互。在應用集成過程中，主要有兩種形式：一種是以數據為中心的集成，一種是以業務為中心的集成。前者的核心是數據，在集成過程中必須綜合管理各項數據。無論企業的業務如何運轉，各項數據如何處理，最終都要保障數據的準確性和唯一性。如果以業務為中心，就必須分析業務流程，通過使用面向服務的方式構架中間件，提供Web服務。企業信息系統可以調用Web服務，從而實現各項業務流程的集成[3]。

4 結語

綜上所述，在信息化時代，企業的信息化管理水平越來越高，信息系統集成是企業信息化管理中的重要內容。為了提高企業的管理水平，必須加強對各種信息系統集成技術的研究，運用信息系統集成技術和方案，加強信息資源的管理、存儲、共享，從而為企業的發展提供更多有價值的信息，加強各個部門之間的交流合作，促進企業實現可持續發展。

[1]李翔，潘大偉. 企業信息化管理中信息系統集成應用研究[J]. 信息與電腦：理論版，2015（5）：73-74.

[2]馮海濤，楊江. 系統集成技術在企業信息化建設中的應用研究[J]. 信息系統工程，2011（7）：120-121.

[3]王博，馬驍. 企業信息化管理中信息系統集成應用研究[J]. 中國新通信，19（3）：99.

Research on Application of Information System Integration in Enterprise Information Management

Chen Zhuhai

Guangdong Planning and Designing Institute of Telecommunications Co., Ltd., Guangdong Guangzhou 510630

Information management is an important part in the development of enterprises, and is also the direction of the development of enterprises in the information society. In order to realize information management, it is necessary to design the corresponding information system, and carry out integrated management of various systems to ensure the sharing of information between the various systems, and promote the continuous improvement of the level of enterprise information management. This paper analyzes the problems related to the integration of enterprise information management system, and puts forward the integration strategy, aiming at improving the application level of enterprise information system.

enterprise information management; information system integration technology; integration application

TP311.5

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