網絡平臺成人教育綜合管理體系優化研究
——以南京廣播電視大學成教院網絡管理平臺為例

高 洋

（南京廣播電視大學，江蘇 南京 210002）

隨著時代的發展，學習型社會的創建活動使得繼續教育、終身教育的理念在社會上廣泛普及。成人教育作為一種國家認證的正規教育方式已經逐步為社會所認可，對于促進經濟社會發展，全面構建和諧社會，促進全民的素質提高和全面發展，具有極其重要的意義和作用。成人教育根據自身辦學特點，運用先進技術，把電子網絡平臺引入成人教育的日常教務教學管理中，使管理過程更加系統化、正規化，促進成人教育管理水平良性發展。

1 開發成人教育網絡管理平臺的意義

目前成人教育中使用的不少模式都是從初期開始建立，一直沿用了幾十年的老方法，其中不少具體形式和方法已經不能適合和滿足新形勢下辦學和管理工作的實際需要，為了使南京廣播電視大學成人教育學院當前的各項管理工作更加高效且有序，通過新型的管理模式，使管理者從傳統管理方式的束縛中解放出來, 已經成為迫在眉睫的要求。隨著計算機的普及和互聯網的飛速發展，網絡作為快速低價的信息交互方式，已經被全社會和高等院校所廣泛利用。南京廣播電視大學充分利用這一現代化的管理手段，借鑒了中央電大開放教育及其他同類型院校教務綜合管理系統的經驗，結合南京廣播電視大學成人教育教務管理實際開發出了一套系統完善的網絡管理平臺。平臺從2015年初投入研發，當年秋季開始進入一期試用階段，在實際使用中不斷修改和完善各種功能和配置。到目前為止，二期平臺運行穩定，基本能夠滿足南京廣播電視大學成教院的日常教務管理需求。2018年初，南京廣播電視大學向全系統下屬多個辦學單位進行試點推廣，希望能夠實現全系統數據共享，進而達到統一管理，使成人教育管理工作整體水平產生質的飛躍[1]。

2 開發成人教育網絡管理平臺的目標

成教院網絡管理平臺的開發，基于成人教育日常管理的需求和特點設置了各項功能，總體內容包括：設立一個公共代碼模塊，主要是維護整個管理系統正常運行所需的基礎數據集。下設有學籍管理、教務管理、學校管理、班級管理、財務管理、配置管理等一級菜單模塊，所有一級菜單模塊下都設有二級菜單模塊，全面涵蓋成人教育管理中在校學員學籍信息、教學教務等綜合管理各環節的內容需求，功能齊全，使用方便。

使用網絡管理平臺，就是希望能夠更準確地能對各種學員信息進行統計分析，并自動生成標準制式表格，為上級教育部門提供準確數據提供可靠的保障，極大地降低了由于手工填寫或表格間多次互相復制粘貼帶來差錯的可能性。對在校學員的個人基本信息、錄取專業、學籍異動、課程安排、學分累積、考試成績，以及所有班級的課程時間、教師信息、成績登記、注冊與費用管理、各種統計報表等全方位的自動化管理操作，為統計各種信息數據包括往屆生的檔案查詢提供準確快捷的依據來源。維護工作主要是進行批量導入或個別增加、修改、刪除等操作。各個層級的管理人員按自己的權限范圍和層級進行操作，權責明晰，流程規范[2]。

3 網絡管理平臺可行性分析

3.1 技術可行性

平臺使用先進的C#語言設計編寫程序，各模塊相對獨立，并可隨時按新發生的管理需求進行內容擴充，對每一模塊都可單獨授權給相應權限的管理人員進行操作，并且可以多人同時對數據進行修改與使用，全面實現統一標準、數據共享、規范管理。

3.2 操作可行性

由于操作較為簡單，以及處于當代社會電腦已經普及使用的大背景下，平臺的日常基本操作并不需要配備專業技術人員，只需要進行簡單培訓指導，新手也可以熟練地使用本管理平臺。平臺系統內的數據均可以以Excel表格方式導出，再進行其他更加精細復雜的操作統計，使用門檻比較低，簡單方便，易于上手。

3.3 安全可行性

平臺每天都在高速運轉，各級權限的管理人員都在不定期進行操作，所有數據都保存在數據庫中。為了保證信息的安全性，不會因為操作失誤或系統故障而丟失重要的數據，系統設置了定時下載數據庫備份的功能，也可以由高級管理員手動操作，必要時還可以進行還原操作，把所有數據還原到某個安全的時間節點。

4 具體功能介紹

4.1 登錄

打開瀏覽器，在地址欄中輸入網址地址，打開平臺登錄界面。在用戶名、密碼對應的輸入框中輸入用戶名、密碼，選擇“用戶類型”，然后點擊“登錄”按鈕，進入平臺。

4.2 主界面

登錄進入主界面后，平臺左側區域為一級菜單，點擊一級菜單后，在右側頁面上側會顯示一級菜單下對應的二級菜單。在查詢條件輸入框里選擇或輸入需查詢信息，平臺將根據輸入的關鍵字對信息進行篩選過濾，顯示符合條件的信息。主界面上可以看到學籍管理、教務管理、學校管理、班級管理、財務管理、配置管理等一級菜單模塊，每個一級菜單模塊都可以點擊，進入二級菜單模塊進行進一步的具體操作。

4.3 學籍管理

學籍管理是平臺中最重要和使用頻率最高的二級菜單模塊之一，其中包括錄取信息、畢業管理、分班管理、學籍異動等幾個操作功能模塊，所有數據均可用Excel格式模板批量導入和導出，使用快捷方便。

在這個模塊里，平臺可以根據配置的數據自動生成學籍卡數據，點擊學員姓名對應的“查看學籍卡”按鍵，即可看見顯示該學員的學生信息及歷年考試成績信息，并可對學籍卡和成績單進行分別打印。學籍卡的信息來自學生基礎信息、教學計劃、成績錄入。如果發現學籍卡信息不完整，可以去相關功能重新配置、修改。這個功能非常方便實用，省去了成人教育管理人員多年來在制作學員畢業信息時，需要專門一一填寫學員學籍卡的麻煩。同時因為這些數據都是根據以前錄入的信息直接配置自動生成的，具有一致性，也大大減少了因多次操作帶來誤差的可能性。

4.4 教務管理

教務管理模塊下包括考務管理、教學計劃、成績管理、課程表、計算機統考等模塊，點擊進入相關頁面進行新增、修改或刪除等操作，大批量數據可用Excel格式模板批量導入和導出。因為“計算機基礎知識”這門課，學員需要參加江蘇省的統考，通過后才能畢業，和其他課程相比有一定的特殊性，因此從其他考試成績中單列出來，重點關注。

4.5 財務管理

成教院的網絡管理平臺也兼有獨立的財務管理模塊，下設收費統計、退費統計、費用項管理功能。可以按學年、專業、班級對各種收、退費信息進行統計。在數據列表中單擊某條記錄對應的“收費明細”，系統也會自動顯示所選學年、專業、學年、班級的收、退費詳細信息。點擊“導出”按鈕，系統將可以所有查詢出的數據導成Excel格式，進行進一步的統計整理。

4.6 系統管理

依次點擊菜單系統管理，進入角色管理界面，界面會顯示所有的角色信息，可以在彈出的權限選擇的對話框里，勾選需要分配或修改權限的角色信息，分配各級管理人員的操作權限。

管理員權限分配時，規劃好角色，在分配添加、修改、刪除的權限必須謹慎。例如：針對學生角色，不能提供錄入、修改、刪除成績的權限等。

系統管理模塊下的操作日志，可以顯示所有的用戶的操作信息。最上級的管理員可以備份或還原所有操作，以維護系統的安全性和穩定性[3]。

成人教育應該以現代遠程教育的模式為基礎，構建網絡管理平臺，打破時間和空間的限制，在教育資源人手不足的情況下可以最大限度地節省人力資源，實現信息資源的共享和高效運用，優化管理流程。使用者只要有電腦、網絡和自己的一套登錄權限，無論身處何時何地，都可以讀取操作應用平臺上的數據，并且可以遠程操控其他多個下屬教學點的數據，為系統內資源整合，統一分析管理提供了條件，為成人教育開創了新的管理模式。

成人高等教育在不少人的眼中還是一種補充性的學歷教育方式，覺得管理松散，與普通高等教育相比存在著很大的隨意性。為了確保成人教育的管理能夠規范化、制度化、準確化，運用網絡管理平臺是一個很好的途徑。

[1]張永超，李鑫.教務管理系統的設計與實現[J].電腦知識與技術，2016（33）：105-106.

[2]王瀟磊.高職院校教務管理系統的設計[J].電腦迷，2017（9）：49-50.

[3]叢兆鵬.高校教務管理系統的設計與構建[J].數字技術與應用，2014（1）：146.