網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下隱私權(quán)民法保護(hù)的完善探討

孫雪 山東科技大學(xué)

隨著社會的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)將人們緊密的聯(lián)系在一起，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們?nèi)粘９ぷ骱蜕钪胁豢扇鄙俚幕顒樱捎诨ヂ?lián)網(wǎng)具有傳播速度快的特點，使得信息能夠在短時間內(nèi)傳到世界各地，這在方便人們獲取信息的同時也給人們的網(wǎng)絡(luò)隱私產(chǎn)生了危害，由于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)問題的不斷出現(xiàn)，使得人們的網(wǎng)絡(luò)隱私被泄露，給人們的生活帶來了很大的不便。為此，完善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下隱私權(quán)的民法保護(hù)具有非常重要的意義。

1.網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)相關(guān)理論概述

1.1 網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)相關(guān)理論簡介

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們利用電腦軟件進(jìn)行注冊信息、登記信息已經(jīng)成為非常普遍的問題，這也給予了傳統(tǒng)的隱私權(quán)新的定義，使得隱私權(quán)的范圍擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)成為了個人隱私權(quán)的一部分。所以說，人們在利用網(wǎng)絡(luò)軟件時，要有獨立判斷該軟件是否能夠保護(hù)人們隱私權(quán)的能力，學(xué)會依法保護(hù)自己的隱私權(quán)。人們的網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)主要包括知悉權(quán)、選擇權(quán)、支配權(quán)以及安全請求權(quán)等。其中，知悉權(quán)就是指登記信息的用戶有權(quán)利了解該個人信息登記的目的、登記的用途、使用的形式以及使用的范圍等，從而明白登記該信息所能夠享受的權(quán)利以及需要承擔(dān)的義務(wù)。在登記信息時，登記者應(yīng)該被保證信息不存在被泄露的風(fēng)險。選擇權(quán)是指用戶可以對軟件手機(jī)的信息進(jìn)行選擇，擁有登記信息范圍的權(quán)利，對于不愿意泄露的信息，具有拒絕上傳的權(quán)利。但是目前在一些軟件的注冊中，有些信息是被強(qiáng)制輸入的，這在一定程度上使得人們的選擇權(quán)無法發(fā)揮作用。支配權(quán)是用戶對于自己上傳的信息具有增加、刪除、修改、查看的權(quán)利，這些權(quán)利只有用戶自己擁有，其他人不能夠?qū)τ脩舻男畔⑦M(jìn)行訪問和轉(zhuǎn)發(fā)。安全請求權(quán)是指用戶在隱私受到侵害時，有權(quán)利將自己的信息召回，并要求侵害者賠償自身的損失。

1.2 網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的特點

網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)存在諸多的特點。其中，主要的特點之一就是網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)極易發(fā)生。互聯(lián)網(wǎng)是一個虛擬的空間，各種軟件也是由人為編寫的，自然就會存在著漏洞，給予一些人可乘之機(jī)，利用網(wǎng)絡(luò)漏洞獲取他人的信息，導(dǎo)致他人的隱私泄露。由于網(wǎng)絡(luò)能夠迅速的將信息傳遞到世界各處，這就使得個人的信息可能在被侵權(quán)的情況下傳播到世界的每一個角落，這種非本人自愿的個人信息的泄露和船舶會給用戶帶來極大的困擾，不利于用戶的正常生活。所以說，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)極易發(fā)生這一特點值得引起我國民法保護(hù)單位的重視。網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)存在的另一個特點就是侵權(quán)者的手段通常非常的隱蔽，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，侵權(quán)者采用隱蔽的手段獲取他人的信息使得人們很難對侵權(quán)者進(jìn)行追蹤，無法找到相關(guān)的線索，從而使得侵權(quán)者逃脫了法律的制裁，從而增長了侵權(quán)者的氣焰和膽量，利用網(wǎng)絡(luò)漏洞和法律空子越發(fā)肆意的進(jìn)行侵權(quán)活動，使得網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的行為越演越烈，不利于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的健康發(fā)展。為了減少侵權(quán)行為的發(fā)生，人們只能盡量少的在網(wǎng)絡(luò)上登記信息，但這種方式治標(biāo)不治本，不能從根本上解決網(wǎng)絡(luò)隱私問題的發(fā)生。所以說，侵權(quán)者的手段的隱蔽性這一特點值得引起我國民法保護(hù)單位的重視。

1.3 我國網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)民法保護(hù)的現(xiàn)狀

由于我國的網(wǎng)絡(luò)條件發(fā)展迅速，而法律對于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的重視程度是近幾年才得以發(fā)展的，并且在網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的立法上由于認(rèn)識的不足導(dǎo)致存在著眾多的漏洞，使得我國公民的隱私權(quán)無法得到較好的保護(hù)，一些人利用法律漏洞對計算機(jī)用戶的隱私權(quán)進(jìn)行侵犯，這導(dǎo)致了我國目前網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的侵犯問題頻繁發(fā)生。我國目前對于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)侵犯的懲罰規(guī)定不夠嚴(yán)厲和系統(tǒng)，沒有完備的處罰條例，這使得一些不法分子更加的有恃無恐，認(rèn)為不會受到相關(guān)的處罰，對于計算機(jī)用戶的隱私權(quán)侵犯行為屢禁不止，嚴(yán)重危害了計算機(jī)用戶個人信息的私密性，對他人的生活造成困擾。除此之外，我國公民對于利用法律保護(hù)自己網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的權(quán)利沒有給予足夠的重視，有大多數(shù)的公民沒有利用法律維護(hù)自己隱私權(quán)的相關(guān)意識，對于個人隱私權(quán)的保護(hù)意識淡薄，也造成了網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)現(xiàn)象的加劇。總的來說，目前我國的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)現(xiàn)象較為嚴(yán)重，我國對于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境文化建設(shè)的重視程度不夠，建設(shè)力度不強(qiáng)，對于網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管比較放松，沒有嚴(yán)格的監(jiān)管和懲處制度。

2.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下隱私權(quán)民法保護(hù)存在的問題

2.1 網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)民法保護(hù)具有滯后性

目前，我國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下隱私權(quán)的民法保護(hù)還存在著一些問題需要解決，其中首要的問題就是網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)民法保護(hù)具有滯后性。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)隱私侵害也變得越來越多樣化，但我國網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)及相關(guān)的法律法規(guī)還沒有明確的規(guī)定，相關(guān)的保護(hù)網(wǎng)絡(luò)隱私的制度也沒有完善，隨著網(wǎng)絡(luò)社會的日新月異，一些法律并不能滿足公民網(wǎng)絡(luò)隱私，所以立法機(jī)關(guān)要緊跟網(wǎng)絡(luò)隱私的形式變化，不斷的完善相關(guān)法律懲罰措施，做到有法可依、有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。除此之外，相應(yīng)的體系也不夠健全，規(guī)定也比較模糊，有效保護(hù)我國公民的網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)更是癡人說夢。網(wǎng)絡(luò)隱私也是公民的一種財產(chǎn)，對網(wǎng)絡(luò)隱私的侵犯就是對公民合法權(quán)益的侵犯，對公民的精神、名譽(yù)等會造成不同程度的損害。我國目前沒有專門保護(hù)網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的立法，相關(guān)部門沒有有效的銜接，對一些網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)事件出現(xiàn)了責(zé)任落空，以至于出現(xiàn)了法律漏洞，損害了國家的尊嚴(yán)，所以對網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)事件的監(jiān)管和落實刻不容緩，必須加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)，對公民的合法權(quán)益加強(qiáng)保護(hù)，保證一個陽光健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，人人可以自覺維護(hù)他人的隱私權(quán)。

2.2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的管理不嚴(yán)格

我國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下隱私權(quán)的民法保護(hù)存在的另一個問題就是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的管理不嚴(yán)格。我國還沒有專門的網(wǎng)絡(luò)隱私監(jiān)管部門，也沒有保護(hù)公民合法網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的相關(guān)立法，導(dǎo)致了在立法和執(zhí)法上的銜接失調(diào)，出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)隱私侵權(quán)中的執(zhí)法不嚴(yán)，在《侵權(quán)責(zé)任法》只有一條規(guī)定，而且沒有對具體的責(zé)任懲罰說明，對一些網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)事件的處理還沒有明確規(guī)定，出現(xiàn)了很大的法律漏洞，隨著大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)隱私侵權(quán)變得也越來越廣闊化，不僅僅是個人網(wǎng)絡(luò)信息的泄露，一些政府、銀行、事業(yè)單位對收集個人信息管理不嚴(yán)，就會導(dǎo)致嚴(yán)重的信息泄露，從而引發(fā)嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)隱私侵權(quán)。現(xiàn)實社會中的監(jiān)管疏忽，管理技術(shù)的落后都會使得一些個人數(shù)據(jù)的泄露，由于互聯(lián)網(wǎng)不受空間的限制，互動性強(qiáng)，傳播速度快等特點，使得法律賦予公民言論自由的權(quán)利，使得網(wǎng)絡(luò)隱私監(jiān)管也變得更加困難，大數(shù)據(jù)下，隨著網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙、騷擾電話和短信、垃圾郵件，等各種形式的方式出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)隱私監(jiān)管也變得尤為困難，互聯(lián)網(wǎng)機(jī)制也不夠健全，不能為公民的隱私權(quán)提供周到細(xì)致的保護(hù)，網(wǎng)絡(luò)混亂的另外原因是缺乏政府監(jiān)督和社會監(jiān)督，因此必須加強(qiáng)政府和社會的監(jiān)管力度。

3.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下隱私權(quán)民法保護(hù)的完善措施

3.1 明確民法對于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護(hù)范圍

針對我國網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)民法保護(hù)具有滯后性的問題，其相應(yīng)的完善措施是明確民法對于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護(hù)范圍。明確民法對于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護(hù)范圍要求我國民法對于網(wǎng)絡(luò)的隱私權(quán)進(jìn)行單獨的界定，對于網(wǎng)絡(luò)用戶的各項權(quán)利做出明確的規(guī)定，如果有人侵犯了網(wǎng)絡(luò)用戶的隱私，根據(jù)其侵犯法定權(quán)益做出相應(yīng)的懲罰，這樣能夠使得網(wǎng)絡(luò)用戶的各項隱私得到明確的保護(hù)。我國應(yīng)該明確規(guī)定需要保護(hù)的用戶隱私首先應(yīng)該包括用戶的姓名、身份證號、聯(lián)系方式、住址等基本信息，其次應(yīng)該包括用戶的銀行卡號、支付寶賬戶、信用卡賬號、網(wǎng)上交易記錄等經(jīng)濟(jì)方面的隱私信息。除此之外，我國應(yīng)該明確規(guī)定需要保護(hù)的用戶隱私還應(yīng)該包括用戶的上網(wǎng)記錄、定位信息、微信、微博等聊天軟件的聊天記錄、視頻音頻播放記錄等日常生活信息等。通過對侵犯以上各項隱私的懲罰做出明確的規(guī)定，能夠?qū)τ诰W(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)侵犯的行為作出相應(yīng)的懲罰，從而減少甚至杜絕網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)被侵犯的事件發(fā)生。除此之外，考慮到網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速的特殊性，民法應(yīng)該對于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)現(xiàn)象作出軟性的規(guī)定，從而對于未來可能出現(xiàn)的新的侵權(quán)現(xiàn)象作出規(guī)定，避免因為民法條例更新不及時造成的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)問題的發(fā)生。

3.2 完善網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護(hù)制度構(gòu)建

針對我國網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)民法保護(hù)中存在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的管理不嚴(yán)格的問題，其相應(yīng)的完善措施是完善網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護(hù)制度構(gòu)建。完善網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護(hù)制度構(gòu)建首先要求我國建立專門的網(wǎng)絡(luò)隱私監(jiān)管部門和保護(hù)公民合法網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的相關(guān)立法，使得我國對于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)現(xiàn)象的管理在立法和執(zhí)法上能夠有效的銜接，使得我國的法律在網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)現(xiàn)象中充分發(fā)揮執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究的基本規(guī)定。在《侵權(quán)責(zé)任法》中對具體的責(zé)任懲罰進(jìn)行說明，對一些網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)事件的處理做出明確的規(guī)定，從而在最大程度上減少法律漏洞，從而減少我國公民隱私被泄露、國家政府、銀行、事業(yè)單位的重要信息被泄露的問題。雖然我國公民擁有網(wǎng)絡(luò)言論自由的權(quán)利，但是國家應(yīng)該對這種權(quán)利進(jìn)行一定程度的制約，對于惡意中傷他人、不負(fù)責(zé)任的言論者進(jìn)行一定程度的懲罰，從而使得網(wǎng)絡(luò)建設(shè)更加的文明，網(wǎng)絡(luò)言論更加的切合實際，完善互聯(lián)網(wǎng)機(jī)制，加強(qiáng)政府和社會的監(jiān)管力度，為公民的隱私權(quán)提供周到細(xì)致的保護(hù)。

4.總結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)侵權(quán)行為的不斷發(fā)生給人們的正常生活帶來了極大的不便和困擾，從而使得人們對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下隱私權(quán)的民法保護(hù)問題越來越重視，我國民法也應(yīng)該根據(jù)社會發(fā)展的現(xiàn)狀對民法保護(hù)條例進(jìn)行更新，從而更好的保護(hù)人們的網(wǎng)絡(luò)權(quán)益不受侵犯。本研究便是從這個角度出發(fā)，對網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的相關(guān)理論、特點和現(xiàn)狀進(jìn)行了相關(guān)介紹，重點闡述了網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)民法保護(hù)具有滯后性、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的管理不嚴(yán)格的問題以及明確民法對于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護(hù)范圍、完善網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的保護(hù)制度構(gòu)建的完善措施，希望對我國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下隱私權(quán)的民法保護(hù)的進(jìn)一步完善有所裨益。

[1]李捷.刑法如何保護(hù)隱私-兼評刑法修正案（九)個人信息保護(hù)條款[J].暨南學(xué)報：哲學(xué)社會科學(xué)版,2016,12.

[2]梁清,石磊.朱紅蔚申請無罪逮捕賠償案的理解與參照侵犯公民人身權(quán)造成嚴(yán)重精神損害后果的，應(yīng)當(dāng)給予精神損害賠償[J].人民司法：案例,2016,20.