《管理信息系統》分段式實驗課程的開發與設計

李晶 廣西財經學院信息與統計學院

管理信息系統(Management Information System)是由人、計算機等組成的能進行信息的收集、傳遞、加工、維護和使用的系統，它是企業管理和決策的重要手段和工具。隨著信息技術的發展和現代企業管理思想的不斷深入，從各級政府機構，到企、事業單位都提出了數字政府、數字化企業的建設目標，在信息化建設方面加大投入，管理信息系統成為各層管理人員的得力助手。為適應社會的需求，培養大學生的信息素養，各高校相繼開設了管理信息系統課程。

經過調查，目前國內高校將管理信息系統課程作為專業課的主要有：工商管理類、管理科學與工程類、會計學類及信息與計算機類等專業；有些專業將其作為專業任選課，比如電氣信息等；還有些專業根據其專業的特色，開設了如：生態學專業的環境資源管理信息系統、交通運輸管理專業的交通管理信息系統、醫科的醫學信息管理系統等相關課程；高校公選課中開設此管理信息系統的課程的也很多。由此可見，管理信息系統不僅是經濟管理類、計算機信息類專業的重要課程，而且也逐漸成為工、農、醫等其他學科的重要課程。

1.《管理信息系統》課程的現狀分析

管理信息系統是一門典型的綜合性課程，它將管理、信息、系統、計算機等多學科融合在一起。因為它的這種綜合性，所以國內大部分高校將此課程設立為理論教學為主，實踐教學為輔的教學模式，要求學生了解和熟悉管理信息系統的基本概念和原理，掌握管理信息系統的分析、設計、實施的方法，以便能綜合運用這些知識來解決企業和組織的問題；在實踐教學方面，則要求學生在充分理解基本原理的基礎上，具有良好的系統分析與設計的能力，能夠解決企業信息化建設的有關問題。

但是，正因為這門課程的綜合性很強，所以不管是教師還是學生，在教與學的過程中，都遇到很大的困難。經濟管理類的學生雖然對現代管理理論知識有一定的積累，對辦公軟件的使用比較熟練，但對計算機信息技術了解不多，因此他們很難從計算機系統實現的需求角度去分析企業的業務流程，對于以管理信息系統開發為核心的教學內容普遍反映很難理解和掌握；而理工科類的學生，往往有因為缺乏管理相關知識而無法正確的理解企業的流程，所以就出現了很多學生在修讀完此課程后對于該課程到底實在教授他們什么都不了解，就更別說學到東西了。與此同時，教師在課堂教學中也發現，對于不同專業的學生，很難找到合適的具有針對性的教材，專業不同，但教材相同，這就使得教師很難因材施教。

另外，從目前的就業情況來看，經濟管理類學生就業于專門的金融和政府管理部門的比例較小，而作為中間力量就業于企業的比例比較大。這就要求經濟管理類學生在學習該課程時應該有意識的深入到企業的業務流程中，讓自己的專業知識有用武之地。而理工科的學生也主要進入信息技術公司，從基層的信息分析員做起，這也要求他們能夠更多的了解企業的業務流程。

所以，如何解決管理信息系統課程在教與學的種種困難和矛盾，如何不斷提高本課程的教學水平和質量，如何針對不同的專業更好地完成管理信息系統的課程教學，如何充分的融合老師的教與學生的學，如何調動學生的積極性、主動性和創造性，如何提高學生綜合解決問題的能力，使學生們通過這門課的學習能夠對企業的信息化建設的認識有所提高，是值得我們努力去研究和探索的。

2.《管理信息系統》分段式實驗課程的設計

通過對國外優秀高校管理信息系統課程的教學情況研究，我們發現，國外高校在此課程的教學上具有以下特點：

第一，非常重視管理學的基本理論和思想的教學；

第二，從企業實際問題出發，編寫教學案例，供學生訓練；

第三，重視實踐教學環節，與理論教學并重；

第四，善于用圖和表等模型來說明實際問題。

根據對國外高校管理信息系統課程的教學優勢的分析，結合該課程在國內高校的實際教學情況，根據管理信息系統課程的改革目標，我們將傳統的理論教學向實驗教學轉換。具體措施是將管理信息系統課程的傳統的理論教學為主，實踐教學為輔的模式轉變為“案例訓練+情景模擬+上機驗證”的三段式實驗教學模式。在實際的改革過程中，具體的實施措施主要為：

(1) 建立豐富的課堂教學資源

采用時下流行的MOOC教學模式，使課堂教學的形式更加豐富，信息量也可以得到適當的增加，提供更加直觀、逼真的表現效果。運用多種形式的教學媒體，以開拓學生的視野，激發學生對新知識、新技術強烈的求知欲望，增強學習動力。

(2) 建立案例教學資源庫

廣泛收集各類案例，建立案例教學資源庫。通過案例解析引出理論知識，通過案例引導學生進行深入討論，各抒己見，從多方面和多途徑去理解理論知識，擴展學生的思路。

(3) 建立學習網站

學生可以通過該網站復習課堂的學習內容，可以通過網站瀏覽和閱讀與課程學習相關的教學資源（如學術論文、課程知識應用實例、課程項目開發所需資源等），滿足學生個性化自主學習的要求。利用這種交互式教學手段，為學生構建一種課下學習環境。

(4) 開展情景模擬實驗環節

組織學生以小組為單位，把自己置身于一個實際項目中分工合作，設身處地去當一個信息系統分析師，讓他們身臨其境，扮演不同的角色，。這樣既可以增加學生對管理信息系統項目的感性認識和興趣，又可以提高他們的實際動手操作能力。通過管理信息系統的實踐，幫助學生提高分析和解決問題的能力，激發學生參與實踐的積極性，鼓勵學生創新創造，促進學生綜合素質的提高。

(5) 開展上機驗證實驗環節

通過對一些實際的管理信息系統的上機驗證實驗，可以幫助學生把前期對于管理信息系統的感性認識，轉變為具有實際操作與應用的理性認識，給學生以最貼近企業實際問題的直接分析和訓練，提高學生的就業競爭力，更充分的發揮這門課程對學生實踐能力的培養。

實踐證明，采取“案例訓練+情景模擬+上機驗證”的這種教學模式，可以使學生更容易去理解管理信息系統的基本理論知識，對于管理學的理論和思想也可以得到進一步的了解和加深。通過案例討論、情景模擬和上機驗證等一系列實驗課程的練習，可以使學生有最貼近企業實際問題的直接分析和訓練的學習機會，消除學生學習時的迷茫，幫助學生更好的掌握有關專業知識，學生的團隊合作能力和組織能力的提高也可以起到一定的幫助。