通信工程項目中的風(fēng)險管理與控制策略研究

趙貴青 天津市智博通信工程有限責(zé)任公司

引言：近年來，我國通信企業(yè)在技術(shù)上和管理上都做了很大改進(jìn)，但不應(yīng)忽視項目管理中存在的一些風(fēng)險和問題，要不會產(chǎn)生一定的損失。因此，如何在通信工程項目風(fēng)險管理和控制方面做得好，以及降低通信工程維護(hù)成本和損失，成為通信行業(yè)的一個重大問題，并且促進(jìn)社會進(jìn)步,為人們的生活提供更多的便利。

1 通信工程項目中風(fēng)險管理包括的內(nèi)容

1.1 施工管理和控制風(fēng)險

通信工程項目具有周期長、范圍廣、工程內(nèi)容復(fù)雜等特點(diǎn)，因此，項目建設(shè)要符合這些特點(diǎn)，與周邊的施工環(huán)境相結(jié)合，在施工現(xiàn)場要做好良好的協(xié)調(diào)工作，使工程順利進(jìn)行。施工現(xiàn)場有效地結(jié)合了施工環(huán)境和施工條件，規(guī)范施工，這樣避免了由風(fēng)險造成的不規(guī)則性。

1.2 在建筑施工過程中所遇到風(fēng)險

技術(shù)較高才能符合工程設(shè)計的要求，專業(yè)的技術(shù)可以降低項目的風(fēng)險。例如，在施工過程中，例如，裝配線，設(shè)備安裝和調(diào)試設(shè)備，這些都要求相關(guān)人員有很強(qiáng)的專業(yè)技能，員工的技能，在工程質(zhì)量中扮演著重要角色。

2 通信工程項目中風(fēng)險管理的特征

2.1 客觀性

通信工程施工過程中始終不能離開施工設(shè)備，施工設(shè)備的正常運(yùn)行對效率、施工質(zhì)量等具有很大的影響，因此，如果要保證正常通信工程的施工，提高施工效率，我們必須保證施工設(shè)備的正常運(yùn)行。但是施工設(shè)備的正常操作需要具有特定的外部條件，如果在設(shè)備運(yùn)行的過程中遇到氣候條件的問題，例如在難以保證通信設(shè)備正常運(yùn)行的情況下的風(fēng)、雨、雷電和閃電，施工設(shè)備無法正常的運(yùn)行，對整個通信工程建設(shè)的整體質(zhì)量是沒有保證的。由于通信工程施工不是一時三刻就能完成的，施工期較長和施工涉及的范圍較廣，施工過程中產(chǎn)生的各種特點(diǎn)和其他原因都不能預(yù)測到。因此，在不預(yù)知性過程中的風(fēng)險建設(shè)可能導(dǎo)致風(fēng)險的客觀性。

2.2 不準(zhǔn)確性

在通信工程建設(shè)的過程中,除了一些基于過去的經(jīng)驗可以估計的風(fēng)險,還有一些不可預(yù)測的風(fēng)險,例如,氣候變化和其他因素可能會導(dǎo)致項目無法估計損失和工期的延長。因此，項目啟動施工，上層管理必須做好風(fēng)險預(yù)測，完成風(fēng)險防范的工作，風(fēng)險發(fā)生時，可以及時及早的防范，經(jīng)理還必須領(lǐng)導(dǎo)員工及時了解問題的各種因素，這樣就可以把這些線索引到工程施工風(fēng)險因素中，并且詳細(xì)記錄，以供參考。

2.3 特殊性

由于通信工程建設(shè)不會在一夜之間完成，所以施工的工期較長是各通信工程施工的特點(diǎn)之一。由于施工的時間較長，所以在施工環(huán)境場景變化的過程中會有很多不確定因素，施工人員的行為變化以及通信工程建設(shè)的施工進(jìn)度等等。由于各種原因有可能會導(dǎo)致通信工程質(zhì)量和周期的變化，使工程建設(shè)風(fēng)險的復(fù)雜性非常高。因此通信工程項目施工管理一方面要嚴(yán)格控制員工的活動行為以及培訓(xùn)施工人員的風(fēng)險意識，另一方面，上層管理者必須整體規(guī)劃全局，從整體的角度出發(fā)，風(fēng)險管理和風(fēng)險評估必須在通信工程施工之前做好，確保某些風(fēng)險不會傷害施工人員。

3 通信工程項目中的控制措施

3.1 擁有辨別風(fēng)險的能力

真正有效的風(fēng)險控制工作。首先需要確定各種風(fēng)險因素,明確風(fēng)險因素的類型之后,才可以做出科學(xué)的決策和采取科學(xué)合理的措施。這就要求項目經(jīng)理必須有風(fēng)險辨別意識，建立風(fēng)險識別系統(tǒng)，通過對這些風(fēng)險因素的分析，識別和監(jiān)測各種風(fēng)險因素，找出隱藏、不確定的風(fēng)險，并采取有效的措施，防止和規(guī)避風(fēng)險。因此，有必要在項目施工之前先進(jìn)行風(fēng)險判斷，并確定動態(tài)的風(fēng)險。

3.2 完善風(fēng)險評估的能力

在完成風(fēng)險識別之后，需要進(jìn)入風(fēng)險評估階段，具體操作步驟如下：首先，對風(fēng)險因素判斷其概率，通信工程項目風(fēng)險具有可變性和不確定性，這就增加了風(fēng)險評估工作的難度，因此只能粗略估計出風(fēng)險的概率。這不僅要求管理者必須憑借自己的風(fēng)險評估的經(jīng)驗,還要深入分析風(fēng)險因素,科學(xué)統(tǒng)計和分析這些風(fēng)險因素,然后推斷出后果,從而制定具體的解決方案。

3.3 對風(fēng)險管理體制進(jìn)行創(chuàng)新和完善

風(fēng)險管理的工作不能離開相應(yīng)的風(fēng)險控制系統(tǒng)，所以通信工程企業(yè)也應(yīng)該持續(xù)建立和完善企業(yè)的風(fēng)險控制機(jī)制，從而形成一個完善的風(fēng)險控制制度，以便更好地做好控制風(fēng)險的工作，特別是需要將風(fēng)險控制機(jī)制納入項目中，讓項目承包商進(jìn)行評價，如信貸審計和審查信息記錄以及其他相關(guān)內(nèi)容。因此，可以通過項目承包商信息文件系統(tǒng)，方便以后查詢所有承包商的資質(zhì)。同時，風(fēng)險控制系統(tǒng)的建設(shè)，也取決于相應(yīng)的監(jiān)管監(jiān)督機(jī)制的建立。

4 結(jié)束語

隨著通信的快速發(fā)展，人民持續(xù)改善著對生活需求,通信工程項目管理也受到越來越多的關(guān)注。根據(jù)通信項目風(fēng)險的不可預(yù)測性以及復(fù)雜性，這就需要合理的識別，預(yù)測和評估風(fēng)險，根據(jù)對風(fēng)險原因的分析，給出相關(guān)的解決方案，及時應(yīng)對風(fēng)險。