信息化背景下多元學與教方式融入課堂教學的改革探索

金玉，武燕平

（江蘇省連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學校，連云港 210009）

0 引言

隨著信息技術(shù)及相關(guān)技術(shù)的迅猛發(fā)展，職業(yè)學校課堂教學呈現(xiàn)出信息化和綜合化的趨勢，如何在信息技術(shù)環(huán)境下實現(xiàn)課堂教學的高質(zhì)量、高效率化，是職業(yè)學校教師不得不面對的一項重要研究課題。傳統(tǒng)的教學方式已不能滿足新環(huán)境下人才培養(yǎng)的要求，課堂教學改革勢在必行。本文以公共基礎(chǔ)課《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》為例，具體對信息技術(shù)背景下多元學與教方式與課堂教學深度融合的研究與實踐。

1 《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課程教學現(xiàn)狀分析

《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》是一門公共基礎(chǔ)課。該課程的學習效果如何直接影響學生未來的就業(yè)和崗位工作能力的培養(yǎng)，同時也在一定程度上影響了學生能否更好地享受信息化帶來的生活便利，因而突顯本門課程的重要性。然而從學生參加省計算機應(yīng)用基礎(chǔ)統(tǒng)考成績來看，考試通過率僅為30%。面對學生考試成績，教師們開始反思，為什么通過率這么低？怎么辦？本文以該課程教學改革為切入點，尋求解決問題的方法。

《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課程教材由江蘇鳳凰教育出版社出版，馬成榮主編。有六個知識領(lǐng)域組成：計算機硬件內(nèi)容、Word文檔的操作、Excel軟件的使用、Internet相關(guān)應(yīng)用、多媒體素材的加工和演示文稿的創(chuàng)制。課程按照教材六個領(lǐng)域講解。該課程為上機操作課程，一般在入學第一年開設(shè)，每周4個課時每2個課時安排一次授課。針對學生考試通過率低的問題，計算機基礎(chǔ)教研室展開研討，分析問題產(chǎn)生的根本原因。明確主要有以下原因：

（1）課堂教學形式單一

該課程主要采用講解法，由教師先對教材上的對應(yīng)領(lǐng)域的概念、原理、操作進行解釋、講授，再給學生布置對應(yīng)的練習，讓學生上機練習。整個課程基本上采用“教師講-學生聽-學生練”的方式，形式單一，學生被動的接受知識。在這樣的教學方式下，學生的學習興趣就會慢慢消失。

（2）學習評價方式單一

目前學生學習采用的評價方式是:平時成績占30%、期中成績30%、期末成績40%，基本上以考試形式?jīng)Q定學生成績。忽視了對學生課前、課中、課后學習過程的評價、忽視了學生之間的差異性，不能綜合的評價學生的學習成績，評價失去了診斷和發(fā)展的功能。

（3）課程內(nèi)容滯后

本課程開設(shè)對象是中職一年級學生，大多數(shù)學生在中學階段已經(jīng)學習了計算機基本操作。然而我校計算機基礎(chǔ)課程的教學內(nèi)容仍然定位在計算機的基本操作，與學生專業(yè)沒有很好對接起來，不能做到服務(wù)學生專業(yè)學習，極易磨滅他們的學習興趣。

2 《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課程教學改革理論基礎(chǔ)

（1）建構(gòu)主義學習理論

建構(gòu)主義理論強調(diào)以學生為中心，認為學生通過主動構(gòu)建獲得知識，而不是由教師傳授得到的。在學習過程中學生和教師、學生以及學習資源進行交流與實踐從而獲得新知。

（2）多元智能理論

多元智能理論認為每個人擁有相對獨立的智能，這些智能又以不同的形式進行組合，讓每個人的智能都各具特點。教學中，教師應(yīng)根據(jù)教學內(nèi)容和學生特點運用合適的學與教方式，以滿足不同層次學生的需求，促進學生學科知識的掌握和內(nèi)化。

（3）認知發(fā)現(xiàn)學習理論

認知發(fā)現(xiàn)學習理論倡導學習知識最佳方式是發(fā)現(xiàn)學習。學生自主的發(fā)現(xiàn)知識，形成相應(yīng)的知識結(jié)構(gòu)。注重內(nèi)部學習動機在學習中的作用，學生學習新知識都要經(jīng)過獲得、轉(zhuǎn)化和評價三個認知學習過程，才能將學科知識內(nèi)化為學生自己的知識。

在教學理論基礎(chǔ)上，根據(jù)信息技術(shù)環(huán)境下教學各要素的變化和交互關(guān)系，學者們構(gòu)建了多元“學與教”方式的模型（如圖1）。完整的“學與教”方式是由學習內(nèi)容呈現(xiàn)方式、學習（教學）模式和學習活動方式三要素的優(yōu)化與組合。多元“學與教”方式的模型給出了16種基本類型（如基于案例的研究型學習）和64種拓展類型（如基于案例的研究型合作式學習）形成了“學與教”方式的多元結(jié)構(gòu)[1]。本課選用教學方式是“基于案例的研究型學習”。

圖1 多元學與教方式模型

基于案例的學習是根據(jù)教學目標，以工作案例為載體，由學生在真實的工作場情中進行自主探究，以提高學生分析問題和解決問題能力的一種學習方式。教師將教學內(nèi)容化分成一個個可進行實際操作的案例，將課程需要學習的理論知識融入到案例中去。在基于案例的教學過程中，學生是學習過程的主體，要充分調(diào)動學生學習的積極性和主動性，同時教師要隨時觀察學生學習的進度，對學生在學習過程中遇到的問題要及時的進行引導，學生在循序漸進的案例實踐操作中完成知識的學習與內(nèi)化。

研究型學習（自主探究）是指以案例中的問題為核心，創(chuàng)設(shè)學習情境，由學生收集、分析和處理相關(guān)信息來感受和體驗知識學習的過程，從而培養(yǎng)學生分析問題和解決問題能力的一種學習方式。

本文將基于案例的研究型教學方式融入到計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程教學中，并與課前、課中、課后“三段式導學”相結(jié)合，線上、線下相融合，豐富教學模式，提高學生的學習積極性和主動性，幫助學生更好地將理論知識與實踐操作相融合，獲得更有效的學習體驗。

3 《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課程教學案例的設(shè)計與實施

3.1 基于案例的研究型學習課堂教學模式的設(shè)計

在本文中將教學過程分為課前、課中、課后三部分。課前、課后的學習與課堂學習緊密聯(lián)系在一起，教師通過教學平臺發(fā)送學習資源并掌握學生學習動態(tài)；通過教學平臺討論區(qū)師生共同討論交流、系統(tǒng)及時反饋數(shù)據(jù)統(tǒng)計信息。課堂上以實際工作案例為載體，引導學生一步步完成任務(wù)，教師與學生之間實時交流互動，并實時采集課堂數(shù)據(jù)，提升課堂的教學效率和課前、課后的自學效率，提高了學生的自學能力，促進了學生自學習慣的養(yǎng)成。在整個教學過程中以案例為教學的驅(qū)動和教學的資源，設(shè)計出基于案例的研究型教學模式，如圖2、圖3所示。

（1）課前

課前，教師進行仔細的備課，準備教學過程中需要的教學資源、教學策略，并對工作案例進行設(shè)計，制定詳細的完成工作任務(wù)案例的計劃，為學生進行工作案例的學習與實踐做好規(guī)劃；教師將準備好的學習資源發(fā)送到學習平臺，并且時刻與學生保持聯(lián)系，隨時與學生互動交流，整體把握學生的學習情況，及時調(diào)整教學內(nèi)容。學生作為學習的主體，課前通過學習平臺接受教師推送的學習資源，完成初步的學習與實踐，并完成在線測試。對在學習過程中遇到的困難可在學習平臺查找資源自主學習解決問題，如果確實無法獨立解決的難題可在線與教師和同學討論，也可做好記錄在課堂上與教師與同學進行協(xié)作探究。

圖2 教學過程設(shè)計的操作程序

圖3 基于案例的研究型學習課堂教學模式

（2）課中

基于課前的學習，學生對將要學習的新知識已經(jīng)初步了解。上課伊始，教師對學生課前學習效果進行評價與反饋。接著學生通過完成一個個分解任務(wù)，將理論知識與實踐操作相結(jié)合，將所學知識真正應(yīng)用到實際工作崗位中，在循序漸進的實踐案例中完成學科知識的學習與內(nèi)化。在學習過程中，學生將自己的學習困惑及時與教師、同學進行交流，通過自主探究及小組協(xié)作學習，尋求解決問題的方法，在堅持不懈的嘗試中完成學習任務(wù)。教師要關(guān)注學生學習狀態(tài)，幫助學生進一步加深對新知識的理解和學習，從而助推學生對所學知識的內(nèi)化。

全體學生通過自評、互評、教師評價來完成作品的評價，達到知識的鞏固提高。

（3）課后

根據(jù)課堂教學目標，教師有針對性地引導學生知識的提升，指導學生進行課后實踐，將理論與實踐相結(jié)合，促進知識在學生自身的延伸，幫助學生提高學習效果。

3.2 基于案例的研究型學習課堂教學模式的實施

以《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課程為例，將教學模式運用到項目四Excel電子表格軟件的應(yīng)用教學過程中，教師按照設(shè)計好的教學模式進行教學，分別從課前、課中和課后三個階段展開。根據(jù)教學目標，項目四分為六個小的教學單元，每個教學單元分別對應(yīng)相應(yīng)的教學案例，分別為制作班級課程表、制作職工檔案頁、統(tǒng)計部門經(jīng)費支出數(shù)據(jù)、統(tǒng)計員工工資數(shù)據(jù)、分析各工作組生產(chǎn)產(chǎn)量、分析商品銷售業(yè)績。本文以統(tǒng)計員工工資數(shù)據(jù)為案例任務(wù)，對基于案例的研究型學習課堂教學模式進行簡要的實施說明。

（1）研究的實施方案

①研究目的

在課中采用基于案例的研究型學習課堂教學模式，將實驗班和對照班之間數(shù)據(jù)進行對比分析，明晰疑問：實驗班和對照班在不同的課堂教學形式下知識技能和學習能力的發(fā)生哪些變化；判斷該教學模式改革是否能夠幫助學生提升操作技能；是否能夠提高學生整體的成績。以此來評價該教學模式的優(yōu)劣，從而進一步優(yōu)化該教學模式。

②研究內(nèi)容

研究對象選取的是17級計算機高職1班（43人）和2班（41人）共84人。計算機1班為實驗班，計算機2班為對照班。通過調(diào)查分析，實驗班和對照班學生學習基礎(chǔ)相似，教學為同一任課教師。實驗班教學采用新的課堂教學模式；對照班采用舊的課堂教學模式，即教師講，學生聽。任課教師及時收集課中相應(yīng)的數(shù)據(jù)，并做出對比分析，更好的把握實驗整體進度和效果。

3.3 Excel電子表格操作——統(tǒng)計員工工資數(shù)據(jù)表

本單元學習目標：了解 SUM、IF、MAX、MIN、AV?ERAGE等函數(shù)的功能；能根據(jù)需要正確選擇函數(shù)，對生活、生產(chǎn)中的相關(guān)數(shù)據(jù)進行快速計算；理解單元格地址引用，能利用工作表的引用提高數(shù)據(jù)的錄入效率。共需4課時。

①課前

課前教師通過網(wǎng)絡(luò)學習平臺推送任務(wù)單和學習資源。學生登錄學習平臺領(lǐng)取任務(wù)單：了解工資結(jié)算表包含哪些項目？通過微視頻了解常用函數(shù)的名稱和功能。完成課前測試。教師通過測試情況和討論區(qū)交流討論，發(fā)現(xiàn)學生對引用工作表數(shù)據(jù)計算理解困難，依此教師調(diào)整教學內(nèi)容。

②課中

創(chuàng)設(shè)情境：

上課伊始，小組代表匯報課前任務(wù)。通過課前搜集信息，學生了解工資表一般包括：基本工資、獎金、缺勤扣款、應(yīng)發(fā)工資、代繳社會保險費、代繳個稅等。教師點評，并反饋課前對函數(shù)初步學習的情況。

工作案例引入：小張在企業(yè)實習，接到任務(wù)：月底對部門員工工資進行統(tǒng)計合算。如果你是小張如何快速的計算每個員工的工資數(shù)據(jù)呢？小組討論，自主探究，教師引導。

將工作案例小張的任務(wù)分解成三個子任務(wù)：任務(wù)一：完成員工考勤表的數(shù)據(jù)計算；任務(wù)二：完成員工獎金表的數(shù)據(jù)計算；任務(wù)三：完成員工月工資結(jié)算表的數(shù)據(jù)計算，如圖4～圖6所示。

圖4 員工月工資結(jié)算表

圖5 員工獎金計算表

圖6 員工考勤表

教學場景一：

老師：學生們在自主學習后都提出了自己的疑難問題，有些問題大家在討論區(qū)已經(jīng)進行充分的討論，所以課上我們就重點探究大家課前未能解決的疑問。我們先來看這個問題：IF函數(shù)的作用是什么？如何使用IF函數(shù)？

學生：判斷條件是否滿足

老師：某同學計算機基礎(chǔ)考試成績59分，這位同學需要補考嗎？為什么？

學生：需要，成績少于60分

老師：成績大于60呢？如何將成績條件與結(jié)果關(guān)系表述出來？請大家對照IF函數(shù)語法格式快速寫出來。（=IF（D3>60,"不補考","補考"））

老師：請同學們嘗試著寫出案例缺勤扣款的IF函數(shù)表達式（請假5天及以內(nèi)扣20元/天，超過5天扣300元）

王偉：（舉手）5天及以內(nèi)扣20元/天怎么表達呢？

戴仁超：天數(shù)乘以20元

老師：戴仁超同學說很好，但要注意這里的天數(shù)要用什么代替呢？

學生：單元格地址

老師：王偉，能幫我們總結(jié)一下，IF函數(shù)的使用方法嗎？

王偉：首先要確定邏輯判斷表達式，依次寫入表達式為真的返回值，表達式為假時的返回值。條件表達式變反，返回值的順序要調(diào)整。這里的返回值可以是漢字、可以數(shù)字、可以是計算公式。

老師：非常好。請同學們根據(jù)要求完成員工考勤表中缺勤扣款的數(shù)據(jù)值計算。

課堂上師生共同探究課前學生未能解決的疑難問題，學生自主探究與協(xié)作學習相結(jié)合，激發(fā)興趣，引領(lǐng)思維發(fā)展。課堂教學內(nèi)容以學定教，以學生的發(fā)展為起點，以學生自主學習為基礎(chǔ)，問題來自學生，由學生自己解決。

教學場景二：

老師：從提交到平臺里的任務(wù)數(shù)據(jù)表完成情況來看，同學們對基本工資函數(shù)計算、代繳社會保險公式計算、最大值、最小值、平均值計算掌握的都不錯，但對表與表之間數(shù)據(jù)值引用掌握的不是特別好。引用其他工作表數(shù)據(jù)時，在表達式上有什么不同呢？

李如意：在被引用的單元格地址前要加工作表名稱和感嘆號。

老師：對，關(guān)于引用其他工作表的單元格數(shù)據(jù)的一般格式，大家要有清晰的概念。這是關(guān)于單元格數(shù)據(jù)引用的幾種格式，判斷各種格式是什么類型數(shù)據(jù)引用？卞鵬程，你簡單和大家分享一下你的思路。

卞鵬程：工作表名稱！單元格地址，是工作表之間數(shù)據(jù)引用的一般格式；[工作薄名稱]工作表名稱！單元格地址，是引用另一工作薄中工作表的單元格數(shù)據(jù)值；=E2+考勤表!$B$12，活動單元格值等于當前工作表中的E2單元格數(shù)值加上絕對引用“考勤表”工作表中B12單元格內(nèi)的數(shù)值。

老師：非常好。思路清晰，分析全面。相信學生們對這個問題都有重新的認識。

借助教學平臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，教師實時掌握學生自主探究的學習效果，了解學生知識的薄弱點，并有針對性地設(shè)置教學環(huán)節(jié)引導學生分析，強化對薄弱基礎(chǔ)知識的掌握。

在真實的工作案例引領(lǐng)下，學生自主探究與小組協(xié)作相結(jié)合，完成工作任務(wù)，讓學生真正體驗到學習的快樂。在完成工作任務(wù)的過程中，內(nèi)化所學知識，達成教學目標。并通過自評、互評、師評和系統(tǒng)實訓考核生成形成性評價和總結(jié)性評價，實現(xiàn)對學生多元化的評價。

③課后

通過教學平臺，針對學生薄弱點推送學習資源，學生課后鞏固練習。對于學有余力的學生，安排到校文印工作室，在師傅的帶領(lǐng)下針對課堂中出現(xiàn)的重點難點問題進行實踐操作，進一步提高了學生的綜合能力。通過實驗班和對照班的比較，總結(jié)出以下不同：實驗班的學生們能夠積極主動地完成教學任務(wù)，參與教學活動的頻率明顯提高；極大地提高了學生的學習興趣；學生學習過程中提出問題并自主探索和解決問題的次數(shù)明顯增加，實踐操作技能得到了較大的提高，小組成員之間團結(jié)協(xié)作意識得到了增強。

4 《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課程教學改革探索的結(jié)論

傳統(tǒng)的教學方式為教師講、學生聽的授課模式，雖然可以將學科知識系統(tǒng)地講解清楚，但是教師對于課前、課后學生學習情況難掌握、對于課堂上學生知識內(nèi)容掌握程度難把控，不能及時收到學生的反饋信息，因而對課堂教學的適當調(diào)整有一定的滯后性。隨著現(xiàn)代通信技術(shù)的發(fā)展和移動終端的普及，將其與多元學與教方式相結(jié)合，能很好的提高課堂教學效果。

（1）提高學生學習的熱情，學習成績顯著提高

通過網(wǎng)絡(luò)教學平臺，將課前、課中與課后教學緊密地聯(lián)系在一起，課中根據(jù)教學內(nèi)容特點選擇合適的教學方式，課堂形式新穎、獨特。經(jīng)過調(diào)查顯示，96%的學生提高了學習興趣，94%的學生可以主動通過教學平臺自主學習，學習成績與對照班比較明顯提高。究其原因，對于現(xiàn)在的學生來說，新穎的技術(shù)和教學方式更具有吸引力，所以能夠讓其產(chǎn)生學習的興趣，學生隨時隨地利用碎片時間學習，培養(yǎng)學生自主學習能力，使學生學習成績有所提高。

（2）有利于師生交流互動和教師對學生學習情況的把握

通過教學平臺，師生交流變得更加方便與快捷，師生可以課堂交流和課前、課后交流。師生交流互動，有助于學生對知識的掌握和理解，提高知識內(nèi)化能力。課前和課后階段，學生可以在預(yù)習和復(fù)習過程中遇到的知識難點通過教學平臺與同學、教師交流，教師通過后臺查看情況，如果個別不懂可以個別引導；如果人數(shù)較多，可以適當調(diào)整課堂教學內(nèi)容，在交流互動中，及時把握學生對知識點的掌握程度。

（3）有利于課堂教學的延伸

傳統(tǒng)教學雖然可以通過布置作業(yè)等方式，引導學生完成課前預(yù)習與課后知識鞏固，但是學生完成情況及其對知識的掌握情況教師難以把握，效果不滿意。學生通過教學平臺預(yù)習與復(fù)習，教師可以對學生學習情況進行實時監(jiān)控，而且教學平臺對學生學習的過程數(shù)據(jù)實時記錄，成為形成性評價的依據(jù)。信息技術(shù)手段充分調(diào)動學生課前、課后的學習積極性，有利于課堂教學的延伸。

5 結(jié)語

本文中，在“三段式導學”的基礎(chǔ)上設(shè)計了基于案例的研究型學習模式，以《計算機應(yīng)用基礎(chǔ)》課程為依托進行了改革探索。結(jié)果告訴我們，能夠?qū)崿F(xiàn)學生個性化的學習，避免了“滿堂灌”的教學方式；能夠調(diào)動學生專注學習的熱情；能夠?qū)⒗碚撆c實踐相結(jié)合，解決了理論知識與實踐應(yīng)用脫離的問題。本次課堂教學改革探索是對課堂多元學與教方式又一次新的嘗試，針對教學方式的研究還將進一步的深入，以期能夠得出較為完美的課堂教學模式。