大數據時代城市商圈的發展探究
——以沈陽為例

黃浩銳 金環 沈陽工學院

1 沈陽市城市商圈的發展概況

沈陽市是一個存在時間長，發展進程快，文化底蘊豐富而深厚的城市，隨著社會的不斷進步，科技的不斷發展，以及商圈的不斷發展，人們的生活質量不斷提升，消費能力的不斷增強，沈陽城市商圈各個領域不斷的完善，從而整體實力已經得到了顯著提升。目前，沈陽市其中核心城市商圈主要包括中街，太原街，長江街，五愛街，三好街，南塔，北行，鐵西廣場，奧體等。

核心城市商圈的發展現狀分析及問題——以中街商圈為典型

沈陽中街有著古老的發展歷史，它是傳統的商業街，商圈涵蓋的面特別廣，它是聚集商業、服務業、餐飲業、以及游戲娛樂、電影等為一體的綜合性的商圈。中街商圈無論是在沈陽還是在全世界都有著很大的知名度。這里有獨具特色的古建筑物，隨著時間的推移，中街的發展是在保留傳統的基礎上不斷的創新和發展，是一個有發展歷史，又有發展前景的商業街，彰顯著濃厚的歷史人文氣息。根據網絡市場調查結果的分析總結為以下幾點:

1.1 城市商圈業態趨同，形式結構不完善。

沈陽中街與沈陽市內其他幾大商圈所經營的商品種類、提供的相關服務、以及他們的商業管理模式等大致相同，缺乏獨特性，新瑪特等主要經營區與其他大型商場相比沒有顯著差別。其次，商圈發展沒有充分地體現本地特色，文化水平及管理結構不完善，市場形態趨向單一、從一般程度上講，缺乏層次性，層次的結構不合理，使得城市商圈不能充分發揮規模優勢。

1.2 基礎設施不健全。

沈陽中街商圈的基礎設施不健全，根據網絡調查問卷顯示59%的消費者認為中街交通不便且過馬路時存在嚴重的交通隱患，比如十字路口缺乏安全標識的提示和相關人員的管理，在人流高峰時段導致交通堵塞、乘車困難；其中新瑪特與中興的路口疏于管理，存在很大的安全隱患。48%的消費者認為商圈內休息區域較少，想要休息需到指定的地點，對于購物目標明確的消費者造成很大影響。另有36%的消費者表示對停車位的具體位置不明確，對停車造成不便。

1.3 商鋪質量參差不齊。

沈陽商圈內部商家整體上缺乏規章制度的管理，法律道德意識的專遞與履行，為了謀求利益，惡意無序的競爭，擾亂了公平的競爭環境，影響極其惡劣。電商飛速發展，線上線下并存，但存在網絡銷售與到店消費不一致，到店加價、服務態度惡劣等現象。

2 解決方案

2.1 對商圈各產業采用多元化適應需求差異化、經營連鎖化、功能區域化設計。處于衰退期商圈，如太原街，五愛街等較老的都市類商圈應采取特色消費商圈模式；例如文化創新、旅游休閑等模式。城市商圈的發展離不開完善的管理系統，在發展的同時要注重分清層次結構，以多元化的發展方式來滿足消費者的個性化需求，注重重要部分商業網點的發展，以部分發展帶動整體商業網點的發展。

2.2 加強基礎設施的建設和完善。采取民意調查的方式了解基礎設施不完善的地方，并做出相應的改進方案，查缺補漏。實體店與網店相結合的經營理念，把現如今大數據網絡時代的特性，應用到實際中來，并結合當前商圈發展的特性，順應時代發展的潮流。如:完善商圈的基礎設施系統，提供相關指示牌的配套設施、加強相關管理人員的配置、以及宣傳和培養相關道德法律方面的知識與技能，并且規定相關具體的相關條例。

2.3 強化監督管理，提升素質水平。構建商圈以及相關領域以及相關機構的聯系，加強各個領域間信息的交流和流通，促進商圈形式管理公開透明，以提高商圈的管理水平和創新能力；在注重市場無形的手的同時，也適當發揮政府有形的手的作用，加強監督和管理，在競爭的同時也注重合作，保持競爭合作關系的均衡；加強管理人員以及工做人員的培訓，提高相關人員的素質，提高管理能力和服務能力。 商圈類型的不同影響消費者的消費需求，商圈在滿足消費者生活需求的同時，應該更加注重滿足消費者的個性化需求。

2.4 線上線下相互結合

積極開展網絡銷售模式，可以和現有的商業模式相互結合。電商高速發展的今天，通過網絡多種銷售手段，滿足消費者不同的個性化需求。進一步拓展銷售渠道，增加市場份額。

[1] (美)鮑勃.伯格,許旭.關系營銷[M].中國長安出版社,2017.

[2] 趙東.超市辨證系統管理[M].北京工業大學出版社,2017.

[3] 吳建安.市場營銷學[M].高等教育出版社,2017.