大數據環境下企業競爭情報系統的構建

王曉楠 天津市河東區職工大學

大數據時代，企業要想在層層激烈的競爭中脫穎而出，必須努力構建一個功能完善的競爭情報系統，以此獲得競爭上的優勢。一個完美的企業競爭情報系統能夠幫助企業從其所獲得的情報中挖掘出大量有價值的信息，使企業做出促進未來發展的各項正確決策。現如今的人類世界在生產數據方面有著非常迅猛的速度，在2016年人類所生產的數據總量已經達到了10ZB，這是非常壯觀的一個數值，人類先前發明的數據庫等工具已經脫離這種時代潮流遠遠不能滿足人類對于數據不斷增加的收集和處理需求，因此大數據的發展邊界得到了無限的擴展。現如今先進的企業都不斷在這種大環境下進行摸索和探究，力求做出符合時代發展的各項重要決策。

1 大數據環境的形成原因

21世紀的世界是一個高度信息化的大社會，隨著手機、電腦、傳感器等信息科技在人類世界里普遍被應用，人類產生數據的能力與日俱增，互聯網將這些數據信息整合在一起，使人與人之間形成一個緊密的網，伴隨而來的是整個社會對于數據采集和處理的要求越來越高，各種各樣來自于世界不同角落的數據全部聚集匯合，產生了大數據。這得益于各種數據連通的渠道，同時也離不開人類世界的各項有數據參與的活動，世界的必然走向即是如此。

2 大數據的顯著特征

大數據有著非常明顯的存在特征，主要表現在以下幾個方面:①大數據的類型繁多，文字、圖片、視頻、多媒體等都是其存在形式；②大數據的價值密度較低，真正有用的數據占比非常低；③大數據的量相當巨大，現如今已經從TB級別成功上升至PB級別。

3 大數據環境下企業競爭情報系統的具體功能

大數據時代的來臨，導致多數企業的內部環境悄然發生重大改變，同時因為競爭情報系統在數據處理方面具有著較強的能力，所以一直在現實世界中被廣泛應用。很多企業都會借助此系統去完善企業內部的咨詢交際系統，增強企業的核心競爭力。事實證明，它確實對企業的發展有著很大的幫助。競爭情報系統是一個以人為中心，全方位借助信息技術實現企業戰略達標，決策高效目的的重要系統，它可以充分掌握行業變化的最新進展，還可以對企業內部成員進行動態評估。它最核心的功能是能夠全面分析競爭對手的綜合實力以及其對本企業可能會產生的威脅，競爭對手的發展動向可以通過情報系統被一網打盡，以便于企業作出科學先進的決策，從海量情報當中提煉出有助于企業發展的信息并將之運用到實際的生產管理中，最終達到提升核心競爭力的目的。

4 競爭情報系統的三個功能層

4.1 核心層

核心層的主要功能是提升企業的決策能力，同時通過降低生產經營中各種意想不到的風險實現增強企業競爭力的作用。在現今的大環境下，數據已經成為了一項重要的企業資產，借助數據的實效性企業可以做出更為高效準確的決策，這對企業在穩固支撐支撐企業的生產經營效益和有效保證經營戰略的成功性上有著深遠而重大的意義。

4.2 支撐層

支撐層的主要功能有以下幾個方面:①增強靈活應變能力，因為數據和情報始終都在不斷變化，所以企業競爭情報系統必須能夠適應各種各樣的數據環境，及時根據不同的狀況做出相對應的調整，才能夠為企業帶去更多有用的情報信息；②保持穩定的響應速度，大數據環境下的數據存在形態不是固定的，情報系統必須能夠從迅速流動的數據當中及時感應到環境和市場的更變，借此才可以對企業進行更為全面的分析；③發現有價值的信息，企業在收集情報的時候難免會收集到過多無用信息，從其中挑選出有價值的情報數據無疑是相當重要的。

4.3 表現層

表現層能夠對競爭環境進行實時預測，提醒企業預防可能即將來臨的各種危機，在跟蹤競爭對手方面也可以提供強有力的保障。與此同時，表現層還可以為企業提供完美的競爭策略，充分保證企業信息的安全性和可靠性處于一個穩定的狀態。

5 結束語

綜上所述，大數據時代的誕生為企業的發展提供了無窮盡的動力，它形成了一種無形的社會變革，讓企業與企業之間的競爭達到一個史無前例的高度。未來企業要想繼續在同行業中遙遙領先，必須重視競爭情報系統的構建，不斷完善系統功能，充分參考與借鑒情報系統所帶來的各種有價值的信息，作出各項具有現實意義的決策，最終提升企業的競爭力，使企業的發展水平上升一個新臺階。

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