企業信息化建設中存在的問題與對策研究

李 云

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企業信息化建設中存在的問題與對策研究

李 云

河南安鑫電子有限公司，河南 南陽 473000

信息化建設是提高企業競爭力，實現現代化管理的重要手段，也是企業穩定持續發展的必然方向。企業信息化建設就是利用現代信息技術對企業生產經營管理的全面改造，提高企業管理效率和經營效益，提高企業競爭力的過程。目前我國很多企業在信息化建設過程中還存在很多客觀的問題，阻礙了企業的健康持續發展，急需從中分析問題原因，并提出相應措施加以改進。

企業信息化建設；問題；對策

進入21世紀以來，信息技術在社會服務及企業運營管理中發揮著越來越重要的作用，企業借助信息化管理手段，使企業各項工作變得更加科學合理，節省大量人力、物力。然而事實上，很多企業在信息化建設過程中仍然存在一系列問題，不利于企業的發展。為此，探討加強企業信息化建設的策略，對促進企業的健康與穩定發展意義重大。信息技術的發展給中國企業帶來了前所未有的機遇與挑戰。其中，一個最重要的機遇和挑戰是企業信息化建設所帶動的各項工作的創新與升級。目前，我國企業信息化建設正走向應用系統集中化、建設運營化、重視軟件應用等。然而，成熟度較低的產業其企業信息化市場的速度和發展空間要遠遠落后于發展成熟的產業[1]。目前，我國的企業信息化建設還處于初級階段，企業信息化建設過程中仍然存在著許多問題。

1 企業信息化建設中存在的主要問題

1.1 企業領導層的思想認識不到位

意識到信息化建設對企業發展的促進作用是首要任務，尤其是領導層，作為企業各項工作的決策者，如果對信息化建設缺乏理解，將嚴重影響信息建設行動的積極性，使企業大多數員工也不能意識到信息化建設的重要性。現實中，許多中小企業往往會認為信息技術對企業的作用不大，認為即便缺乏信息技術的幫助，也能將企業經營好。這種錯誤的觀念耽誤了企業的信息化進程。另外，還有一部分領導在信息化建設決策時往往懷有過高的期望，認為信息化一旦建成，就必定能夠提高企業的經濟效益，可是事實上信息化技術往往需要較長的時間才能發揮功能。領導者往往因為暫時看不到收益而放棄信息化管理，這使企業缺失了后續的信息化管理[2]。

1.2 技術上存在缺陷

企業信息化建設離不開計算機技術及相應的管理技術的支持。然而現實中，一些中小企業往往由于技術水平與管理標準低，信息化建設員工的計算機水平不高，導致信息化建設過程中出現各種問題，最后建成管理系統后信息化的作用也不能得到有效發揮。

1.3 信息化專業建設人才缺失

在企業信息化建設中，離不開專業人才的支持，尤其是復合型人才。復合型人才能夠顯著提高企業信息化水平。然而實際上，現有的大多數企業在信息化專業人才的建設上缺乏有效的管理，缺乏激勵機制，沒有意識到復合型人才的重要性。這一方面使不僅使具有復合型人才潛力的員工逐漸流失；另一方面，導致人才引進困難，這必然會阻礙企業信息化建設的步伐。

2 企業信息化建設問題的解決對策

對當前企業信息化建設存在的諸多問題，應積極采取有效措施加以改進，不斷提高企業管理能力水平，提升企業在激烈市場環境中的競爭力，促進企業健康快速的發展[3]。

2.1 加大人力資源以及資金的投入

在企業信息化管理的過程中，其中最重要的兩項影響因素就是人力資源以及資金，二者中缺少一個都會影響企業信息化管理質量。采用加大人力資源以及資金投入的方式，能夠為企業構建出一個合理的大數據組織機構，進而提升企業信息化管理效果。企業在制訂數據產品和數據模型方向的過程中，需要在滿足員工需求的同時，滿足市場需求。這種方式能夠提升企業在大數據時代發展的穩定性。例如，企業在收集市場信息的過程中，可以建立外部市場信息收集團隊，這種方式能夠提升市場數據信息收集的準確性。除此之外，還可以采用直接采購的方式。這兩種方式能夠提升企業信息化管理質量。另外，企業還需要建立相應的大數據組織機構，同時制訂相應的人才規劃，保證企業信息化管理中人力資源管理的合理性，為企業信息化管理發展提供良好條件。

2.2 強化企業信息化建設的基礎工作

首先要建立一套服務于組織管理目標的科學合理的指標體系。指標體系與信息編碼要統一標準化，滿足基層業務操作以及管理層和戰略決策層的需求。指標體系和信息結構是企業管理的一項重要的基礎工作。其次要通過改進行政機制，保障信息的及時準確。要讓信息網絡成員得到有效信息的服務，共享信息資源，從而使信息網絡的管理走向市場調配。運用計算機網絡技術手段可以提高信息的及時性和準確性[4]。最后要重視對信息進行科學合理和深入的加工處理。要具有信息模型化加工方法，發現信息反映的本質和發展趨勢，更好地服務于企業管理決策。

2.3 引進與培養復合型人才

企業的信息化建設離不開專業人才的支持，因此培養一支專業技能過硬、知識結構合理，而且懂管理的復合型人才非常重要。為了實現企業信息化建設的目標，企業應采取多種方法與多種渠道，積極引進與培養復合型的人才，以提高企業信息化建設水平。具體實施中，在人才的引進上，應分析清楚并大力引進企業信息化建設急需的人才。在人才引進過程中，應采取合適的考核辦法，確保每一名入職的員工都具備專業化的技能。人才引進后，后續的人才培養工作也非常重要，所以企業應制定完善的人才管理制度，明確信息化建設人員的職責，定期對信息建設人員進行新知識培養，并營造良好的企業氛圍。針對一部分既懂得信息建設技術，又懂管理的人才，企業應做好激勵工作，滿足人才的各項需求，使其能夠在信息化建設中發揮有效的作用。

2.4 保證向信息化數據的安全

網絡管理中心能夠抵御外界環境對數據信息的破壞，同時保證企業信息化管理內部信息的管理質量。例如，在計算機中安裝一定的殺毒軟件，包括防火墻等，在數據管理中設置相應的權限，對其中的數據信息進行加密處理。另外，對企業信息化管理中的數據信息進行備份，同時制定相應的信息安全管理制度，規范員工的操作行為，對違反條令的員工給予一定懲罰，這種方式能夠保證企業信息化管理中信息的安全性，進而提升企業信息化管理質量[5]。

3 總結

信息化建設是企業發展的必然趨勢，是一個長期的系統性工程。要提高管理層領導的重視力度，全面重新規劃設計，建立科學合理的信息化管理系統，轉變傳統的管理理念，完善信息化建設流程制度，提升企業現代化管理能力水平，通過運用及時準確的信息提高管理決策的正確性，促進企業快速穩定發展，不斷滿足市場和客戶的需求，更好地立足于激烈的市場競爭環境中。

[1]滿穎. 企業信息化建設存在的問題及其解決對策[J].電子技術與軟件工程，2018（7）：228.

[2]李新雷，楊志同，白桂敏. 現代企業信息化建設中存在的問題及對策研究[J]. 中國管理信息化，2016，19（14）：65.

[3]張秀霞. 會計信息化建設中存在的問題及對策研究[J]. 財經界（學術版），2014（21）：168，245.

[4]林斌. 我國企業信息化的問題與對策研究[J]. 商業時代，2014（17）：49-50.

[5]楊雅靜，李新寧. 平煤神馬集團企業物流與信息化發展的問題與對策探索[J]. 產業與科技論壇，2017，16（20）：262-263.

Research on Problems and Countermeasures in Enterprise Information Construction

Li Yun

Henan Anxin Electronics Co., Ltd., Henan Nanyang 473000

Informatization construction is an important means to improve the competitiveness of enterprises and realize modern management. It is also the inevitable direction for the stable and sustainable development of enterprises. Enterprise information construction is the process of using modern information technology to comprehensively transform the production management of enterprises, improve the management efficiency and operational efficiency of enterprises, and enhance the competitiveness of enterprises. At present, many enterprises in China still have many objective problems in the process of information construction, which hinders the healthy and sustainable development of enterprises. It is urgent to analyze the causes of the problems and propose corresponding measures to improve them.

enterprise information construction; problem; countermeasure

F270.7；TP311.5

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