正確送禮模式

崔鵬

遇到過這種問題嗎？一個朋友邀請你參加ta的生日Party，然后你就開始考慮送ta什么禮物。

給你3個提示性的選擇：a.一瓶紅酒；b.相對而言數額恰當的現金；c.刻著朋友名字的紀念品。

我猜選擇的結果大概是這樣：在書面上，選c的人可能最多；但在實際操作中大多數人會選紅酒；而很多人心里想，還不如直接送錢算了。

從可量化指標來說，給朋友直接送錢的確是最有價值的做法，我以前也是這么想的。

我身邊那些號稱很理性的理科男也都持有類似的看法，送錢最好。

的確，直接送現金有幾個好處。第一是把禮物的可衡量效用最大化。我是盡量把這句話說得“經濟化”一點才造成你看起來很別扭的。通俗點說就是，你把錢給了收禮物的人，ta自己愿意買什么不行嗎？在這方面流動性就是衡量禮物的標準，而流動性最好的就是現金。第二是，如果你購買商品送給收禮的人，那么一部分價值將轉化為利潤輸送給賣東西的商家，這也算是給禮物打了折扣。第三是，直接送現金降低了送禮物的人的成本，他不用想對方想要或者討厭什么，只直接支付一個數字就可以了。

但現實與理科男們想象的不一樣。關于這個問題我做過簡單的調查，當然，你也可以捫心自問一下，生日Party上你喜歡收到禮物，還是喜歡收到等同于禮物售價的現金？事實上，絕大多數人真的不那么認同現金這種禮物形式。從這點上就可以說，理科男的想法是失敗的，送別人禮物是希望對方喜歡，不是嗎？

那么人們最喜歡什么樣的禮物？好多想法相對簡單的送禮物教程中認為把接收禮物的人的名字刻在一塊石頭上的方式很棒。這種說法似乎很流行，以至于很多人面對文章開頭那個選擇題的時候會選c。事實是，這可不一定。

我有一個朋友，他最喜歡喝咖啡。有一次他過生日，我們一起在他家吃飯。酒過三巡，來了個快遞，是他正在出差的太太給他買的一包不錯的咖啡豆，價格應該在500元左右。里邊還夾著一張字條：“別喝太多，喝點好的。祝生日快樂。”我的天，這個朋友當時就被感動哭了。你可以想一下，他太太如果只是通過微信轉賬500元會有這樣的效果嗎？

人們會對某些禮物很喜歡，而對另一些禮物感覺一般，這個分界點在于，你送ta的禮物是不是正好在ta感受的敏感區。通常，人們一旦沉迷于某個領域，就會對這個領域效用的變化更加敏感。甚至一些人會因為收到改善敏感區的禮物產生“共情”——這大概是送禮物的人追求的最高境界。

那么問題還沒完。為什么從感受上講，500元的咖啡豆要比500元現金可愛好幾倍？接收禮物的人收到現金后在網上下單自己買咖啡也幾乎沒有成本，更何況他還可以有更多的選擇呢，這不好嗎？

人們會選擇抱著500元的咖啡豆哭而不是現金的關鍵在于心里的盤算。如果你給一個人劃過去500元現金，對方會把這500元視作一種普通的生活費用，它和工資里的500元并沒有什么不同。而這些現金對于接收禮物的人來說，估值是讓ta的財富水準上漲了0.01%（假設他有500萬元資產）。但是500元的咖啡豆卻不同。在這個人看來，ta的資產要達到2000萬元才會買500元的咖啡豆。所以，接收禮物人的效用敏感區會出現一種幻覺，禮物讓ta過上了資產增長300%的感覺。300%對0.01%，勝負立現是不是？

（張云逸摘自《第一財經周刊》2018年第11期）