提高煤礦工會服務管理效能的措施探討

關愛玲

中圖分類號：D412 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2018）4-044-02

摘要 近些年來，隨著我國社會主義市場經濟的發展和現代化進程的加快，人們的安全意識也在不斷增強，安全問題是煤礦企業中不容忽視的一個重要問題，不僅關乎著煤礦企業的長久健康發展，更與煤礦企業工作人員的生命安全息息相關。而煤礦工會作為煤礦企業的重要組成部分，在維護煤礦安全方面起著不容忽視的作用。本文首先從提升煤礦工會服務管理效能的重要性入手，并對如何提升管理效能提出幾點建議。

關鍵詞 煤礦 工會 服務管理

煤礦的安全問題成為近幾年來國家和人們極為關注的重大問題之一，安全問題是煤礦企業的第一大問題。隨著國家經濟的發展，煤礦企業要想在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地，就應該始終將安全問題作為煤礦企業的首要問題。其中，通過采取各種有效的措施不斷提升煤礦工會的服務管理效能，是保證煤礦企業安全的重要舉措。接下來，筆者就結合自身的工作經驗和有關的規定對此進行研究分析。

一、有效提升煤礦工會服務管理效能的作用

1.保障職工生命安全安全問題是煤礦企業的生命，是煤礦企業取得不斷發展的根本，始終重視安全問題不僅是企業職工最關心的問題，也是職工的最大安全保障。工會組織是煤礦企業的重要組成部分，它的根本任務就是保障員工的生命安全，最大限度的維護企業員工的各項權益，這也是促進企業長久發展不可忽視的重要環節。通過不斷提升工會組織的管理效能，能夠進一步增強員工的安全意識，提高自我保護能力，有助于員工在日常的工作實踐中嚴格按照規范來進行，避免不必要的安全風險，不斷營造煤礦企業的和諧氛圍。

2.促進煤礦企業的持續健康發展工會組織的建立和其服務管理效能的不斷提高，根本任務還是為了促進煤礦企業自身的持續健康發展，在取得一定社會效益的同時獲得最大的經濟效益，以不斷適應日益激烈的市場經濟競爭。眾所周知，企業發展的問題歸根到底還是要由人來完成，因此人才是一個企業獲得長久發展的最重要的資源和無形資產。工會組織服務管理效能的不斷提高，目的就是為了調動企業員工的工作積極性和主動性，并鼓勵員工在自身的工作中不斷創新，始終保持良好的工作狀態，提高工作效率。實踐證明，工會組織具有較強的宣傳號召的能力，對于促進煤礦企業的發展有著重要作用。

3.不斷提升企業職工思想素質隨著我國社會主義市場經濟體制的逐漸深化和改革，煤礦企業被越來越深入的卷入到市場經濟的浪潮中去，接受市場的考驗。雖然煤礦企業在市場經濟條件下增強了靈活性，取得了前所未有的經濟效益，但是市場經濟的一些不良思想也趁勢涌入，對煤礦企業的發展產生了不良影響。而煤礦企業要想獲得長久的發展，就必須始終貫徹黨中央的思想路線，嚴格按照相關的法律法規來進行，這就需要不斷提高工會組織的服務管理效能，進而提高相關人員的思想道德素質。

二、如何有效提升煤礦工會服務管理效能

1.有效發揮煤礦工會的組織功能一般來說，煤礦工會都會有自身的組織功能，如何在具體的實踐過程中，充分發揮自身的這種功能，進而積極組織和團結煤礦企業員工不斷提高工作熱情，為企業做出更大的貢獻是需要煤礦企業工會組織慎重思考的問題。筆者認為可以從以下方面來進一步發揮工會的組織功能：首先工會組織可以積極組織一些企業內部活動，鼓勵員工積極參與，如職工技能大賽和運動會等，通過多種組織形式盡可能的調動起員工的工作積極性和主動性；其次，在工會領導的選拔上，要嚴格按照規范流程來進行，保證選舉過程和結果的公正性；第三，工會組織要十分重視煤礦安全生產的宣傳，增強員工安全意識。

2.有效發揮煤礦工會的服務功能工會組織的基本職能之一就是要加強與企業員工的聯系，不管是在生活上還是在工作中都要與員工建立起緊密的聯系，這就需要工會組織切實樹立相應的服務理念，充分意識到自身責任和義務。工會組織應該始終將為員工服務作為自身的出發點和落腳點。如在員工遇到困難的時候，工會組織應該及時的伸出援手，為員工提供力所能及的幫助，從而消除員工的憂慮情緒，最終提高工作效率。此外，工會組織還應就企業員工的生活和工作進行定期的傾聽，對員工反映的問題給予充分的重視，有助于加強員工的企業歸屬感，減少人才流失。

3.有效發揮煤礦工會的維護功能在企業工會組織的所有職能中，最基本最重要的職能之一就是維護職能，即最大限度的維護企業員工的合法權益。煤礦企業的工會組織尤其應該重視這一點。工會組織可以采取以下幾點措施：首先工會組織應該建立相應的協調勞動關系的標準，建立健全考核體系，不斷完善煤礦企業的權益保障制度；其次，對工會組織的程序進行進一步的調整，使之與員工的權益相適應；最后，企業應該將職工關注的與自身利益相關的事情進行公開，提高員工參與的透明度。

三、工會參與煤礦安全問題的措施

1.宣傳安全教育，提高員工安全意識正所謂只有正確的認識才能引導科學的實踐，因此要想不斷提高煤炭企業的安全管理水平，就需要工會充分發揮其宣傳教育的作用，在最大程度上增強煤炭企業有關領導和員工的安全意識，切實提高自身的安全意識和自我保護能力。工會首先應該結合國家的安全生產法進行大范圍的宣傳教育，可以通過問卷和知識競賽的方式強化員工的法律安全知識；其次，工會應該結合煤炭企業的實際進行宣傳教育，根據自身的工作重點和難點進行具體的安全介紹；最后要結合一定的法制手段培養員工的安全意識，對于嚴重違反安全條例的員工給予相應的法律懲罰。

2.落實安全制度，規范工人行為建立健全具有法律效力的安全管理制度是確保煤炭企業安全管理正常開展的有效舉措，因此，煤炭企業在不斷增強企業員工安全意識的同時，應該建立健全安全生產的管理制度，并確保其最大限度的貫徹落實。工會在安全管理制度制定的過程中應該發揮主力軍的作用，積極鼓勵企業的員工參與到安全管理制度的制定中來，有助于員工自覺培養安全意識，同時還能使員工對于違反安全管理的不良現象向上級及時的匯報。

3.組織安全活動，激發員工工作熱情廣泛開展安全活動，通過各種有效措施培養員工的安全意識和工作積極性，是煤炭企業工會參與到安全問題中來的重要環節。具體來說，工會可以采取以下幾點激勵措施：首先可以采取榜樣鼓勵的方法，榜樣的力量是無窮的，根據一定的標準評選出每月的安全標兵，并給與一定的物質和精神獎勵，可對企業員工起到一定的激勵作用；其次，工會可進行輿論引導，通過企業的網站和廣播臺，對于安全標兵給予表揚，對于違反安全管理條例的人員進行批評和懲罰，制定企業內部的安全手冊等，可起到增強員工安全意識的作用。

4.發揮監督作用，強化現場控制工會加大對煤炭企業的安全監督是避免安全事故發生不可忽視的一環，工會組織應該自覺將監督檢查的工作作為自身的重要任務。首先應該從源頭上來進行，對于企業的安全管理制度的制定要積極參與，對于不符合實際的規定要提出修改意見；其次應該立足實際，不斷提高工會組織人員的安全素質，夯實安全基礎；最后要在監督的過程中對重點給予突出，不斷強化專項檢查，提高監督的有效性。

四、結語

綜上所述，安全問題是關乎煤礦企業生死存亡的大事，各個煤礦企業應該在自身的發展中不斷提高安全意識，加大對安全問題的重視程度，全面把握煤礦企業的安全工作。總之，始終將安全工作作為煤礦企業發展的基礎，采取各種有效措施提升煤礦企業工會的服務管理水平，不僅是煤礦企業自身發展的內在要求，也是落實科學發展觀，構建和諧社會的必然要求。煤礦企業只有不斷適應市場經濟的變化，才可以全面促進企業發展。