張睿
自古職場如戰(zhàn)場,若想在職場上善始善終,博弈的不僅僅是人品、才華和學(xué)問,還有情商。

我人在職場三十余載,印象最深刻的是兩類人:一類被稱為“職場大圣”,正直善良,勤奮敬業(yè),原則性強,不會曲意奉迎,不易通融達變。這類人雖然人品好、學(xué)問棒,卻有些恃才傲物、清高自賞,往往容易升職遇挫,加薪遇阻。
另一類被稱為“職場小人”,學(xué)問不大,業(yè)務(wù)不強,品質(zhì)不好,卻投機鉆營,見風(fēng)使舵,甚至兩面三刀。這類人善于溜須拍馬,往往頗受領(lǐng)導(dǎo)器重,青云直上,好事占盡。
我表弟是典型的“職場大圣”。他大學(xué)畢業(yè)后被分配到一個行政單位當(dāng)辦事員,在行政服務(wù)大廳工作。在群眾眼里,他工作認(rèn)真負(fù)責(zé),辦事公平公正;在同事和親朋眼里,他有點難說話、沒人情,不論誰找他辦事,他都拿出規(guī)則,毫不通融。即便是領(lǐng)導(dǎo)打電話說情,他仍然堅持原則。因此,在單位每年的民主測評中,他總是得票較低,升職加薪自然也總是和他無緣。
每個人都是希望得到肯定和鼓勵的,表弟雖然很敬業(yè),但工作9年了仍是副主任科員,而且晉升機會渺茫。再看那些能力不如他的人被提拔重用,他內(nèi)心開始不平衡,認(rèn)為自己懷才不遇,經(jīng)常牢騷滿腹,工作熱情逐漸消退,對啥事都看不慣,成了職場“憤青”。
男人最容易借酒澆愁。有一次,表弟邀我喝酒,沒喝幾杯便又開始發(fā)牢騷:“我這工作干著太沒勁了,不如辭職算了。可是,我十年寒窗苦讀,又熬過九九八十一難,終于考上了公務(wù)員,現(xiàn)在說辭職,家人不同意,我自己也不甘心啊!你說這職場咋就那么難混呢?”
聽著表弟像怨婦似的嘮叨,我也陷入了沉思,認(rèn)真梳理著能讓表弟領(lǐng)悟和覺醒的思路,希望他早日找到自己的人生坐標(biāo),回歸到正確的職場軌道上來。
我對表弟說,每個人都來自于不同的家庭,成長環(huán)境和受教育背景不同,因此看世界的角度、處事風(fēng)格、人際交往模式也千差萬別。如果我們事事處處用自己的尺子量別人,那么讓我們不舒服的人和事就很多;可如果我們換個角度看問題,我們眼里的那些職場“小人”是不是也有可取之處呢?
我說這話時,表弟目光游離,一副很不屑的樣子。我知道想讓他信服,就得有理有據(jù),于是繼續(xù)分析:典型的職場小人嘴甜眼尖耳朵靈,腿勤手快臉皮厚。小人的嘴巴特別甜,見人說人話,見鬼說鬼話,總能說些領(lǐng)導(dǎo)喜歡聽的話;小人察言觀色的本事出神入化,能敏銳捕捉領(lǐng)導(dǎo)細(xì)微的表情,能判斷出領(lǐng)導(dǎo)的心理變化;小人喜歡耳聽八方,小道消息特別多,領(lǐng)導(dǎo)的興趣愛好,甚至是隱私秘密,他們都一清二楚;小人腿勤,經(jīng)常找領(lǐng)導(dǎo)匯報思想、溝通感情,領(lǐng)導(dǎo)交辦的公事私事,總是滿口應(yīng)承;小人下手快,在關(guān)鍵事情上,好人還在糾纏道德的時候,小人已經(jīng)果斷下手;小人臉皮厚,溜須拍馬是家常便飯,奴顏婢膝是典型特征,為晉升可以不要尊嚴(yán),為達到目的有時會不擇手段。
聽我娓娓道來,表弟漸漸停杯定神,聽得入了迷。他感慨說:“原來當(dāng)小人也不容易啊,他們在職場花費的工夫比我多太多了!”
我繼續(xù)鞏固成果,接著說:“我講這么多職場小人受領(lǐng)導(dǎo)喜歡的原因,不是讓你學(xué)他們那樣做,只是想讓你明白一個道理:在職場上,在不違背原則的基礎(chǔ)上靈活變通,和擁有工作能力一樣重要。”
其實,并不是所有我們看不慣的人都是職場小人。真正人品有問題的人,是不會在職場中永遠得勢的。人生是一個大平衡,不要看一時一事之得失,那些暫時得勢的職場小人,最終不會有什么好結(jié)果。而那些正直善良、勤懇敬業(yè)的人,如果能夠掌握好職場規(guī)則,最終會得到認(rèn)可和重用。
職場用人不僅看一個人工作干得有多出色,還要看一個人是否有大局意識,能否與領(lǐng)導(dǎo)意見契合,能否想領(lǐng)導(dǎo)之所想、急領(lǐng)導(dǎo)之所急。如果一個人不懂得一點職場心理學(xué),缺乏人情世故的歷練,工作能力再強也是枉然。
聽我這一通分析,表弟頓時如醍醐灌頂,頗有悔意地說:“我犯了職場大忌:不主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作和溝通思想、過分較真、缺乏人際交往的變通能力、太過自我……要是早點明白這些道理,說不定我也早被提拔了呢。”
之后,表弟消除了胸中壁壘,變得越來越善解人意、通達人情了。最近,他已接到通知,被單位推薦參加市委組織部的優(yōu)秀科級青年干部培訓(xùn)班,升職在望。
〔編輯:潘金瑞〕