基于微信公眾平臺通識選修課程“家庭護理常規”的教學應用

郭愛梅

（大理大學護理學院，云南大理 671000）

通識教育是英文“general education”或“liberal study”的譯名，有學者將其譯為“普通教育”“一般教育”“通才教育”等等。其教育目標是在現代多元化的社會中，為受教育者提供通行于不同人群之間的知識和價值觀〔1〕。“家庭護理常規”為大理大學通識選修課程之一，開設對象為非醫學類專業學生，旨在以家庭為背景，普及基本的護理知識，以增強全民健康的意識與能力，全面提升人群健康水平，正如習總書記所說“沒有全民健康，就沒有全面小康”。這門課程開設幾年來，不斷進行教學內容優化，使其更貼近家庭適用性，更易讓非醫學類專業大學生聽懂學會，雖然在專業方面有一定跨度，但也能對在校大學生形成一定的學習刺激，激起學習興趣，使這門課程在大學通識選修課程教學中，取得較好的教學效果〔2〕。但隨著信息化技術的發展，信息化教育越來越多地應用于課程教學中，年輕大學生更是信息化時代的主角，為了讓學生學習知識更便捷，更自覺與主動，能充分利用碎片化的學習時間，本研究嘗試采用微信公眾平臺的方式對“家庭護理常規”這門通識選修課程進行教學探索，收到較好的效果，現介紹如下。

1 資料與方法

1.1 微信平臺及資源建設 建立“理大基護輔學”微信公眾號平臺，設置課程微視頻、護理知識、動手技能、護考真題、答疑等5個模塊，在每次授課前2 d，向平臺推送新課內容。課程微視頻模塊內容：家庭預防感染方法；血壓、體溫的觀察與測量；家庭臥床者皮膚清潔；臥位與安全；靜脈輸液的認識；冷熱療法；現場心肺復蘇術；家庭止血包扎；偏癱者家庭護理等共10個教學內容。護理知識模塊內容：消毒劑的學習；常用口服用藥的知識；特殊檢查的方法與注意事項；各種慢性病并發癥的預防知識等。技能模塊內容：教師技能教學演示微視頻、學生技能練習實操小視頻與點評等。

1.2 微信平臺運行流程 選取對象為2017—2018學年第1學期大理大學古城校區非醫學專業選課學生共120人，開課第一天讓學生掃描微信公眾號，實現對選課學生的整體管理。要求學生用微信號登陸簽到，通過查找視頻下載點擊量以及在線學習時長對本屆學生學習整體情況進行監督；課后教師可利用微信公眾平臺進行教學反饋，學生在學習中遇到問題或課程內容有需求的可通過微信公眾平臺提問，教師答疑，解決問題〔1〕，同時與2016—2017學年第1學期117名選課學生從出勤管理、學生作業完成質量、考核優秀率方面進行比較。

2 結果

2.1 專家評價 授課期間，接受校級督導聽課，專家評議為：“教學方法信息化，對學生有一定的吸引力，PPT內容有平臺的呈現，為非醫學專業學生學習提供較好的資源與途徑；學習時間可從課堂擴展至平時，全程管理學生規范，可在通識課中進一步總結完善。”

2.2 調查與結果評判 學期結束時，對120名學生發放了調查問卷，征求教學滿意度意見，發出問卷120份，收回問卷120份，滿意度88%。見表1。

同時從微信后臺中查找點擊量，分析學生出勤率，出勤率達98%，與2016—2017學年第1學期抽點名統計出勤相比，更真實全面。見表2。

表1 2017—2018學年第1學期選課學生教學滿意度調查

表2 2017—2018學年第1學期選課學生出勤點擊量

從評閱的作業中，將90分以上評定為優秀，2017—2018學年第1學期學生作業優秀率達58%，回顧比較2016—2017學年第1學期學生作業優秀率僅為17%，由此可見，微信公眾平臺的教學內容推送對學生的學習起到較好的促進作用。見表3。

課程講授結束時，隨堂進行了理論測驗與技能考試，比較兩學年，2017—2018學年第1學期考核優秀率明顯高于前一年。見表4。

表3 選課學生作業優秀率統計

表4 兩學年選課學生考核優秀率

3 討論

隨著信息化教學的深入，“慕課”“翻轉課堂”“微課”等等掀起了教育教學改革的新浪潮，現代信息化成為護理教學的發展趨勢。選擇微信公眾平臺，是因為一些錄制的微課資源，再有就是當前微信具有應用廣泛，操作便捷，推送內容豐富，信息傳播高效精準，服務功能多樣等特點，大學生中智能手機普及率非常高，網絡費用不斷下調〔2〕，學校在校園中有WIFI覆蓋，給微信的使用再添光彩，這樣的平臺結合了視頻、圖片、文字等多樣化的信息傳播方式，使學生能最大限度地利用碎片化時間學習，整合自己的能力，提升綜合素質，是教學的創新性探索。

3.1 體現以學生為主體的學習 通過平臺推送教學內容視頻，點評新課程的重難點、練習內容等，讓學生在上課前提前學習，微視頻的短小精致，抓住核心的演示，能幫助學生更便捷地掌握知識，完成學習任務；課堂上教師有針對性地講評、設疑、釋答，較好提升教學內容的深度、廣度，特別能彌補甚至提升課堂提問環節的質量〔3〕，每堂課結課前教師提出問題，要求學生在平臺上回答，教師可通過此環節掌握學生的學習效果，也可讓學生同步回視有多少學生答問，回答的內容都有哪些等，一方面培養了學生的自學能力，更鍛煉了學生的學習積極性和創新思維，也符合目前“翻轉課堂”的教改要求。

3.2 提升教學質量，提高學生對教學的滿意度以往通識教育選修課，學生通過出勤、課堂筆記、作業等完成課程考核任務，一些技能型的知識只能通過PPT演示了解，沒辦法有更多的體現，再有大部分的通識選修課程，學生還會因出勤率低，課堂在學率差，考核不嚴謹容易通關，完全是為了學分而選課等“通病”〔4〕。而運用微信公眾平臺輔助教學后，學生根據平臺推送的內容，根據自己的時間、地點、方式更靈活地展開學習，視頻短小精致，重點突出，方便學生理解記憶，改變傳統的教學模式，激發了學生的學習熱情，克服學生課堂筆記不全的缺點，且可利用微視頻線上線下學習，學期結束后通過調查問卷總結，學生簽到出勤率較高為98%，作業自主完成率達100%，正確率也較高，特別是考核方面，通過微信平臺，理論考核優秀率達80%，技能考核優秀率達83%，學生對這種新型教學模式的滿意度達88%，這給通識選修課的教學改革注入一股新的活力。

3.3 拓展學生的學習視野，增強自我護理能力 平臺通過推送的護理知識模塊，極大地拓展了大學生的學習視野，如常用藥物的服用注意事項，高血壓、糖尿病、腦卒中等的護理知識，一些常規的醫療檢查方法與注意事項等，延伸了教學大綱，豐富了學生的學習內容，學生能結合家庭成員特點有針對性地學習，提升了家庭護理的普及度，增強了學生自我護理的能力。

綜上所述，一個微信公眾平臺若要能較好地發揮輔助教學的作用，教師須注重與教學內容有關的微信資源的積累與建設，對推送的資源關注一些要素條件，要努力掌握現代信息技術手段，針對微信-微視頻的“短、少、精”特點，精心設計，加強對微信教學資源的建設〔4〕。對推送時間也應做全面的考慮，一般不安排在上課時段推送新內容，否則會干擾學生課堂學習，較為適宜的時段為午餐、晚餐時間〔5-8〕。總之，“理大基護輔學”公眾微信號，為非醫學類大學生提供了較好的最基礎的護理知識學習平臺，秉持的宗旨是將護理知識與技能以家庭健康需求為出發點，通俗易懂，較社區宣傳更為具體、系統的展示，提升人群的自我護理能力。在通識選修課程開設周期中，可讓學生間互相學習交流。期待這樣的平臺將來能進入家庭、社區，讓更多有需求的人群來關注，加入學習、討論，實現資源共享，打造健康家庭、健康社區、健康社會的大環境。