十年磨雙劍

轉眼間，“雙11”已經第十個年頭了。十年來，電子商務早已融入人們的日常生活，網絡購物成為百姓生活中不可或缺的一部分；十年來，從淘寶到天貓，從網上集市到網上商城，從草創到成熟，網絡購物在發展中完善，在完善中迎來更大的發展。

今年“雙11”給人留下最深印象的，已經不是再創新高的銷售額，而是不同以往的物流快遞體驗。的確，連年增長的“雙11”銷售額，是中國電子商務行業發展熱潮的縮影。然而，“雙11”的火爆、電商行業的不斷壯大，也讓與之“配套”的基礎產業——物流快遞業有了突飛猛進的發展，這更讓人感到振奮。

根據國家郵政局的數據顯示，今年“雙11”當天共產生物流快遞訂單13.52億件。物流快遞日單量超過10億件，快遞配送的時效也越來越快，這完全得益于智慧物流的發展。

如今，技術已經成為快遞行業的關鍵詞，智慧物流已經成為所有物流企業的必修課。物聯網技術從物流園區管理、商品的存儲揀選調撥、干線運輸、網點管理以及末端配送，端到端落地應用。

就拿阿里巴巴領銜打造的菜鳥智慧物流平臺來說，平臺成立五年來，先后完成了包裹數字化、行業自動化、智能化的關鍵步驟，成為中國快遞業的基礎設施平臺、并于去年開始協同“三通一達”（即圓通、申通、中通、韻達等快遞企業），共同構建了“全球物流智能骨干網”。今年“雙11”，菜鳥智能物流骨干網鏈接全球倉庫和快遞分撥中心3000多萬平方米、物流從業人員300萬人、快遞車輛20多萬輛。自動化分揀系統成為標配，在菜鳥網絡的倉庫中，機器人、機械臂、流水線已經很普遍。

事實證明，物流企業已經開始實現質變，通過自身的努力，給消費者帶來新的服務體驗，不斷滿足消費升級的新需求。今年“雙11”當天，天貓物流訂單量超過10億，用時23小時18分09秒。十年前，這一數字是26萬，這已讓當時的快遞物流行業吃不消。今年的10億包裹，相比十年前增長了4000倍，而“爆倉”卻已成為過去。

除了菜鳥物流，京東物流在智能科技方面也不斷突破創新，啟用全球最大規模機器人倉群，不同層級的無人倉數量達到50多個，還有無人車、無人機、智能打包機、外骨骼機器人、智能運籌系統等“黑科技”助力京東物流從容應對海量訂單增長。在11月1～11日零點的京東全球好物節期間，京東物流倉配一體服務訂單90%以上實現了當日達和次日達。

有人說，“雙11”的物流大考是整個物流行業的一個縮影，再過幾年，快遞每天10億件或將成為常態，到那時，“雙11”期間的各種玩法與保障措施也都將成為物流企業的日常工作。

十年磨雙劍。中國的網購與快遞猶如雙劍合璧，相輔相成，堪稱互聯網時代產業之間相互促進、融合發展的典范。我們堅信，在中華民族偉大復興的征程上，更多領域、更多行業的“中國范本”定會不斷展現在世人面前。