一種簡易智能快遞收件箱設計

常君旸

摘? 要：針對目前快遞員在投遞派件時，遇到家中無人而出現的亂投錯投、快件丟失等現象，設計了一種簡易的智能快遞收件箱，可以使快遞員將快件投放到帶有WIFI遠程控制智能密碼鎖的收件箱中，避免了快件的損毀與丟失。

關鍵詞：智能;遠程控制;密碼鎖;快遞收件箱

中圖分類號：TB21? ? ? ? 文獻標志碼：A

0 引言

我國快遞業起步于20世紀80年代，在1980年和1984年我國的郵政先后在國際和國內開辦了特快專遞的業務，為中國大陸的快遞業務開創了先河。近幾年，隨著互聯網和電子商務的發展，我國快遞業務量和快遞收入逐年快速增長，如圖1所示。2018年1月8日，2018年全國郵政管理工作會議通報的數據顯示，2017年全國完成快遞業務量401億件，同比增長28%;業務收入完成4950億元，同比增長24.5%。 2018年上半年，中國快遞業務量預計累計完成220.8億件，超過2015年全年量，快遞收入達到2745億元。

圖1 2013年-2018年上半年我國快遞業務量和收入統計

快遞業加快了商品的流通，提供了更多的就業崗位和就業機會，也為我們的生活提供了便利，但同時也帶來了許多問題。

1 問題的提出

快遞業的發展，給我們的生活帶來了很大的便利。我們可以足不出戶就可以將購買的全國乃至世界各地的商品，通過快遞送貨到家。但是我們在享受這種快捷和便利的同時，也遇到了很多問題。諸如2013年山東發生的“奪命快遞”事件，快遞件在運送過程中出現的野蠻裝卸，以及快遞件的丟失、錯投、掉包和損毀等等。有的業務員在快遞件的派送過程中，遇到收件人不在家時，就隨意地將快遞件放在家門口，甚至不告知收件人，使快遞件出現損毀、丟失等問題，而且無法區分責任，收件人投訴無門，給消費者維權帶來很大的難度。

能不能在家門口設置一個帶有密碼鎖的快遞收件箱？快遞員送件到收件人家遇到家中無人時，可以憑密碼打開收件箱，將快遞件放入箱中。收件人無論何時回家都可收到快遞件，而不會出現亂投亂放所帶來的丟失和毀壞。既方便了收件人收取快遞件，也讓快遞件派送員減少等候的時間，可以使雙方減少糾紛和猜疑，還可以避免收件人家樓道的雜亂和無序。

2 智能快遞收件箱的原理

智能快遞收件箱的硬件很簡單，主要由一個帶有平開門的鐵箱（微波爐大?。鸵粋€在Wi-Fi環境下能夠實現遠程控制的密碼鎖即可。深圳市某科技有限公司推出的低成本Wi-Fi智能遠程控制密碼鎖，能讓用戶以極低的成本迅速地將密碼鎖聯網，通過微信端或者APP進行遠程控制。Wi-Fi智能遠程控制密碼鎖體積小巧，安裝簡單，使用方便，具有以下功能：

（1）通過智能手機或者平板電腦下載APP并且安裝好，就可以對密碼鎖進行遠程控制和管理。

（2）Wi-Fi智能密碼鎖，具有很高的安全報警系統。遇有破壞或惡意開鎖等行為時，遠程都可以接受到信息并報警。

（3）通過智能手機設置獨特的密匙，讓指定人可以打開Wi-Fi智能密碼鎖，并且開鎖后此密碼即刻失效。

（4）比傳統的密碼鎖更加方便，實用，并且結合客戶的需求，開發不同的功能。Wi-Fi智能密碼鎖給用戶帶來了便利性、安全性、創造性和互動性的全新的體驗。目前智能密碼鎖市場已趨于成熟，隨著手機智能化的迅速發展和智能手機普及率的提高，密碼鎖與互聯網相連，使用手機APP連接控制密碼鎖稱為發展的趨勢，既帶來了開鎖的便捷，也實現了實時的安防監控。

將密碼鎖安裝在收件箱的箱門上，收件箱的外形如圖2所示，將收件箱固定在家門口適當的位置，保證牢固可靠并且不要妨礙樓道內人員的通行。

智能快遞件收件箱使用也很簡單。我們在互聯網上訂購了某種商品、商家確認并通過快遞公司發貨后，都可以在手機APP上實時地查看快遞件的物流信息，了解快遞件的物流狀態，如圖3所示。當快遞件到達收件人所在地的派送站后，派送站會委派快遞員派送快遞件，并告知派遞員的電話。這時，可以通過手機和快遞員取得聯系，并將收貨地址，快遞件的物流單號以及事先設定好的智能密碼鎖的密碼通過短信發送給快遞員。快遞員把快遞件派送到收件人的收件地址時，無論收件人家中是否有人，都可以憑智能密碼鎖的密碼打開收件箱，把快遞件存放到收件箱中。或者快遞派送員送件到家，遇到收件人家中無人給收件人打電話聯系時，收件人可通過遠程控制打開智能快遞收件箱門，讓快遞員將快遞件放入收件箱中。當快遞員關上收件箱門時，收件人可在手機APP上收到信息并重新修改密碼，保證了快遞件的安全，也減少了快遞件派送員的等候時間。收件人回家后可憑密碼打開收件箱門取出快遞件，并重新設置密碼，便于下次使用。

3 智能收件箱的制作

收件箱的制作簡單易行而且成本較低。箱體和箱門可以用淘汰下來的文件柜的小鐵箱即可，體積適中成本較低。Wi-Fi遠程控制智能密碼鎖可在電子商務平臺上購買，可供選擇的密碼鎖品種較多。

選擇好鐵箱和Wi-Fi遠程控制智能密碼鎖后，使用一些簡單的五金工具，按照安裝說明，將密碼鎖安裝在鐵箱門上，調試好后，一個簡易的智能快遞收件箱就制作好了。把快遞收件箱固定在合適的位置，就可以使用了。

結語

現在網上購物已然成了一種時尚和趨勢，收到的快遞件越來越多。但是快遞業管理上的漏洞以及快遞員的素質有高有低，經常出現快遞員隨意亂放快遞件的情況，由此出現的快遞件丟失和破損等糾紛越來越多，無法區分責任，使得消費者的利益無法得到保護。受到超市免費存包柜的啟發，設計了這款制作簡單、成本較低的簡易智能快遞收件箱。

有了簡易智能快遞收件箱，無論收件人家中是否有人，都可以保證快遞員準確方便地將快遞件存放在收件箱中，收件人也可以很方便地收取期待的快遞件，而不用擔心家中無人時無法簽收快遞件了。

參考文獻

[1]http：//www.chinanews.com/cj/2018/07-12/8564575.shtml[DB/OL].中國新聞網. 2018.7.12.

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[4]http：//www.sohu.com/a/193480147_100000621[DB/OL].2017.9.21，搜狐網.