文/周海霞
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企業市場營銷問題策略淺析
文/周海霞
杭州天恒機械有限公司
本文針對企業市場營銷管理現實問題制定了科學對策,對提升企業市場營銷管理水平,優化市場競爭環境,實現全面發展,有重要的實踐意義。
企業;市場營銷管理;問題;策略
受我國計劃經濟管理體制的深遠影響,針對當下買方市場的環境,各行業企業市場營銷管理的工作理念并無法依照當前新興經濟管理體制作出快速更新轉變,無法跟上現代社會快速發展的步伐。大部分企業甚至依據賣方市場的傳統思想進行產品生產管理以及市場推銷。一些機構并沒能充分意識到加強市場營銷管理的現實必要性,亦無法依照當前企業現實發展狀況全面重視產品銷售前期以及售后的服務管理,呈現出銷售部門同其他部門間溝通協調不佳的現象,無法對企業的持久長效發展形成強大的助推作用。
伴隨現代科技的快速更新發展,加強社會文化軟實力建設逐步得到更多人群的共識,而市場環境則逐步演變的更加復雜。通過對當前我國各企業單位市場營銷對策的制定與執行進行調查研究可明確,一些單位無法依照當前現實發展狀況做創新、細致的規劃,仍舊沿用傳統市場營銷管理對策,無法將更多的關注度放在新型營銷市場的開發與建設上,例如推廣應用品牌營銷以及網絡營銷戰略的積極性不高,將對企業的快速、高效發展形成不良阻礙影響。
通常來講,我國一些大規模企業決策管理層對市場營銷管理較為重視,然而該類重視也包含相應的局限性,充滿了較多不確定因素,會令企業營銷管理工作無法體現系統性以及規范性等特征。企業各個機構均要體現自身特性的市場營銷工作職能,恰恰由于無法體現系統性,會令企業各個部門無法有效的發揮市場營銷工作職能。另外,一些企業部門員工則錯誤的認為,市場營銷同自身關聯性有限,因此沒有更多的關注市場營銷管理各項決策,使得具體的決策無法全面落實到位。從工作效率層面來說,市場營銷管理體現了效率有限的問題,較多營銷過程中出現的問題無法得到第一時間的處理與解決,禁錮了企業快速發展提升的腳步。還會對企業負責市場營銷的員工熱情與積極性形成負面影響,繼而波及到企業全面發展運行的整體效率。
部分企業中,較多員工沒能清晰的明確市場營銷工作屬性與特征,而是將營銷與單純的產品推銷劃等號,無法了解市場營銷具備的服務屬性,即通過營銷管理提升企業社會形象與信譽,進而贏得更多客戶的青睞于認可。由于一些企業沒能從文化建設的高度開展市場營銷管理,導致員工素質水平有限,企業內部文化建設開展不足,各類業務的內涵建設還需進一步加強。
為提升核心競爭力,企業應依照當前市場經濟具體形勢全面創新營銷工作理念,確保市場營銷管理工作始終緊跟社會發展步伐,體現出其核心作用與價值。隨著經濟全球化格局的不斷擴大,企業面臨的市場競爭壓力不斷增加,不但需要與國內行業對手競爭,還需要應對國外企業快速發展帶來的壓力,恰恰這些企業具備了極為豐富的工作經驗。因此,企業應樹立全球化發展視角,制定科學有效的營銷策略,真正使自身走向國際舞臺。同時,應結合自身特色制定營銷策略,依照客戶現實需要,重視客戶根本利益,使其真正提升對企業各項業務工作的認可度,進而與企業建立長久、穩定的合作關系。低碳經濟下,環保節能理念逐步在人們內心扎根,因此企業市場營銷管理階段中應樹立綠色環保理念,建立綠色市場,推動企業實現現代化發展。
企業制定市場營銷策略過程中應把握創新性,通過品牌、網絡等營銷手段突破以往僅僅采用價格以及廣告占領市場份額的傳統模式。通過品牌文化可輔助企業樹立良好的市場形象,當然該過程中應重視質量建設,提升企業服務意識,重視售前管理以及售后服務,將客戶滿意性看做是衡量業務質量的核心標準,令各項業務獲取客戶認可。伴隨現代信息、網絡技術的快速發展,企業應圍繞網絡基礎平臺搭設市場營銷架構,提升營銷能力水平。網絡營銷系統并非單純將網絡作為主體營銷渠道,而是開創體現企業自身特征的網絡營銷模式,不論業務推廣或是售后服務均需要配置健全的網絡營銷系統。另外,可加強企業同客戶的交流,通過互動營銷擴充客戶群體。
企業現代營銷關注整體攻防水平,如果能力不足則表示企業各個部門間沒有形成合力,不具備清晰的工作目標,因此力量較難集中,無法有效進行市場開發以及營銷管理。也就是說市場營銷如果喪失了核心領導,則員工就像一盤散沙,最終必將導致失敗。因此,該過程中決策管理層作用極為重要,企業應依照市場開發方向創建完善的營銷組織架構,包括具體的組織系管理系統、工作計劃以及目標。通過健全的營銷系統使員工管理層次、崗位責任、操作標準、各項流程更加清晰,有效將各項業務、營銷管理人員、經銷商與豐富的市場資訊通過最合理方式集成在一起,激發企業掌握強大的整體攻防技能,進而擴充市場份額,實現既定目標。
伴隨經濟全球化發展步伐的持續深化,我國各行業企業競爭壓力日益巨大。企業則更加重視市場營銷管理,希望通過有效的模式強化綜合實力,以贏得更高的經濟與社會效益。另一方面,通過對企業市場營銷管理的調查研究,我們發現其仍舊存在角度不足問題。為此,只有針對現實問題更新工作理念、創新營銷策略、創建實用性架構、實施整體營銷、加強員工素質建設、激發促銷作用,方能真正推動企業實現又好又快的全面發展。
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