基于微信公眾號的校園二手運動器材租賃的分析
——以“商大運動”為例

辛敏杰，樊淑文，徐 鹿

（哈爾濱商業(yè)大學，哈爾濱 150028）

一、研究校園二手運動器材租賃的背景

基于我們對各大高校現(xiàn)有的公眾號的了解，目前大學高校并未建立系統(tǒng)專業(yè)的校園二手體育運動器材的租賃交易平臺，很多學生的閑置運動器材得不到很好的使用，到畢業(yè)時丟棄或者低價處理，造成了器材資源的浪費。校園內(nèi)舉辦的一年一度的二手買賣市場也僅僅是解決了部分畢業(yè)生的閑置器材的問題，在校生手中的閑置運動器材依然得不到很好的利用。由此，僅僅靠二手買賣交易并不能解決運動器材資源的浪費問題。

二、推動校園二手運動器材租賃的原因

通過觀察我們了解到校園中有許多閑置的運動器材，究其原因，一方面是學生為了滿足上體育課的需求而購買器材，但上課之外器材便很少使用造成閑置；另一方面是學生個人出于一時熱情而購買的器材，而一旦熱情褪去，運動器材也就被棄之一旁。在校園中存在大量閑置運動器材時，對運動器材需求的市場也是不斷擴大的，這種需求在時間上表現(xiàn)為短暫性，在需求的運動器材種類上表現(xiàn)為多樣性，在花費上表現(xiàn)為低成本。校園中一方是閑置，一方是需求，二手租賃這種形式很好地滿足了這兩方面的需求。而且，目前微信應(yīng)用已深入到社會生活服務(wù)的眾多領(lǐng)域，微信的影響力已經(jīng)不可小覷，尤其在大學生中間微信扮演著不可或缺的角色。他們接受與認可新事物的能力使得公眾號具有較高的應(yīng)用性與傳播性，為微信二手運動器材租賃平臺的發(fā)展提供了可能。同時，通過對商大校園官方及非官方的微信公眾號的了解發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有的公眾平臺并未涉及到二手運動器材的租賃服務(wù)領(lǐng)域，處于公眾號服務(wù)的空白。因此，若對這一部分進行開發(fā)設(shè)計，推出主打二手運動器材租賃服務(wù)的公眾號，學生可以在這個公眾號上發(fā)布自己想出售的閑置運動器材的信息，微信公眾號的管理者也可以發(fā)布特色項目——自行車和冰刀鞋等信息，以供有需要的學生在上面搜索相關(guān)運動器材進行租借使用，通過這一方法定會從很大程度上滿足廣大學生對運動器材的暫時性需要。

三、校園二手運動器材租賃的模塊設(shè)計及運行

我們的二手運動器材租賃平臺的實施主要通過微信公眾號進行。開設(shè)的微信公眾號主推“1+x”服務(wù)，其中“1”為公眾號主打特色項目，包括校外自行車租賃和冬季校內(nèi)冰刀鞋租用，“x”為校內(nèi)學生自己提供的二手運動器材。同時，我們考慮到運動器材租賃運營中可能需要的功能，模擬開發(fā)以下幾個功能板塊：

模塊一：特色的。這一模塊是微信公眾號平臺的特色，通過與校內(nèi)外提供自行車的商家及提供冬季冰刀鞋的商家溝通和聯(lián)系后，同他們建立了初步的合作關(guān)系。公眾號的管理者通過商家提供的信息及時更新他們所能提供的運動器材的種類和數(shù)量來滿足學生的租賃需求。

模塊二：你有的。利用“金數(shù)據(jù)”等信息收集分析工具制作表格，在學生填寫好自己閑置器材種類及相關(guān)信息之后，管理者可以將收集到的信息匯總整理，以推送的形式發(fā)布在平臺上。

模塊三：你要的。這一模塊是關(guān)于運動器材的相關(guān)信息匯總，學生可以在推送中查找自己需要的信息并根據(jù)自己的需要向公眾號提交訂單信息，由平臺管理者收集后以線下付款的方式將器材交給租用者。

模塊四：你希望的。此模塊的目的是實現(xiàn)與學生的互動。大家可以給公眾號留言提出建議，通過與大家的交流及時發(fā)現(xiàn)平臺的不足并改進，讓公眾號的功能更加完善。

公眾號管理者會在提前一天根據(jù)后臺提交的器材需求，及時與學生聯(lián)系確定所需器材的信息并約定固定的時間和地點進行物品交接，交接時要通過一卡通確定對方身份是否與需求表一致。租賃費采用面對面支付的方式，并約定歸還時間和地點。

四、基于微信公眾號的校園二手運動器材租賃的SWOT分析

（一）校園二手運動器材租賃發(fā)展的機遇

一方面，當前在各大高校中正掀起一股狂熱的運動高潮，大學生們逐漸培養(yǎng)了運動健身意識，對運動器材有了廣泛的需求。但是由于運動器材的種類繁多且部分價格昂貴，對沒有收入的學生來說是一個巨大的經(jīng)濟負擔，導(dǎo)致多數(shù)學生不能嘗試不同種類的體育項目。這為二手運動器材租賃的發(fā)展提供了機遇。并且，二手運動器材可以較容易地從學生手中獲得，來源廣泛。另一方面，在大學校園中，專業(yè)的主打二手運動器材租賃的微信公眾號還尚未開發(fā)，仍是一個空白市場，這也為二手運動器材租賃平臺的發(fā)展提供了機會。

（二）租賃平臺發(fā)展面臨的威脅及對策

校園二手運動器材租賃平臺，顧名思義，是在高校校園內(nèi)建立的網(wǎng)絡(luò)交易平臺。由于市場規(guī)模的限制，初期的宣傳推廣可能較為簡單，導(dǎo)致后期的盈利無疑會出現(xiàn)困難。并且，公眾號開發(fā)簡單比較容易模仿，為了防止其他相似公眾號的競爭，公眾號管理者會在公眾號的逐步完善過程中加大宣傳力度、增加特色附加服務(wù)以吸引更多的學生關(guān)注，提高競爭者進入壁壘，增強自身公眾號的競爭力。并且，我們決定采用線下和線上相結(jié)合的方式對公眾號進行宣傳。線下的宣傳主要采取發(fā)傳單和口頭傳播的手段，線上則主要依靠在QQ和微信群里發(fā)布消息進行傳播，以加大我們的知名度，提高關(guān)注量，為后期盈利奠定基礎(chǔ)。

（三）二手運動器材租賃的優(yōu)勢。

1.租賃的優(yōu)勢。運動器材的租賃相對于傳統(tǒng)購買器材的方式，充分考慮到了學生的購買能力，花費的成本相對較低，減輕了學生的經(jīng)濟負擔。

2.租賃借助于微信平臺的優(yōu)勢。二手運動器材租賃平臺克服了校園內(nèi)普遍的通過微信群聊方式買賣二手物品的缺點。因為普通的微信群聊在進群人數(shù)上有限制，受眾少，而通過微信公眾號發(fā)布的消息就可以讓更多的人看到。其次，微信、QQ群聊中的信息發(fā)布沒有限制，各種廣告、各類商品，種類繁多雜亂，學生選擇商品耗時耗力。而微信公眾號發(fā)布的信息是經(jīng)過篩選發(fā)布出來的，信息集中而專一，能夠幫助需要運動器材租賃信息的同學提供便利。此外，公眾號也提高了學生手中閑置運動器材的利用率，資源共享，優(yōu)化資源分配。并且，微信公眾號的硬件要求低、開發(fā)難度小、編程方法簡單、后臺管理比較容易，因此開發(fā)會比較容易。

3.管理團隊的優(yōu)勢。運動器材租賃團隊本身是大學生，所以接近大學生活，能夠非常清楚地了解大學生的需求心理和目標追求，能根據(jù)大學生的具體要求研發(fā)出比較符合當代大學生使用習慣和品位的特色功能模塊。

（四）二手運動器材租賃的劣勢及對策

1.資金與貨源問題。校園二手運動器材交易平臺的貨源來自于在校學生，且交易物品為二手物品，因此投入資金不是很大。但在某些情況下，由于無法預(yù)知器材的需求情況，包括需求種類和數(shù)量等，經(jīng)常會出現(xiàn)貨物堆積的問題，由此造成資金的浪費。針對存在的這一問題，我們擬采取這一辦法：不定期在微信平臺上發(fā)布推文，了解大學生們在未來一段時期對運動器材種類和數(shù)量的需求情況，根據(jù)統(tǒng)計到的數(shù)據(jù)我們會相應(yīng)地調(diào)整運動器材的采購計劃，盡量減少運動器材的積壓，減少資金的浪費。針對現(xiàn)有積壓的運動器材，我們可以采取一些優(yōu)惠的價格吸引更多的租賃者，加快資金回籠。

2.開發(fā)技術(shù)缺乏。若采用自主建立網(wǎng)站等自主開發(fā)方式，即便是解決了資金問題，技術(shù)難關(guān)依舊較難攻克。建立校園二手交易網(wǎng)絡(luò)平臺作為在校大學生創(chuàng)業(yè)的一種形式，需要多種技術(shù)人才的共同參與才能順利達成目的。而在校大學生的專業(yè)所學并不一定與此相關(guān)，掌握的計算機技能也很難滿足平臺的需要。針對這一未來平臺發(fā)展可能遇到的問題，我們會在資金充足，租賃運營狀況良好的情況下聘請專業(yè)的技術(shù)開發(fā)人員進行平臺功能的開發(fā)和維護。

關(guān)于二手運動器材微信公眾號的運營過程需要整合各方面的資源和信息，也需要項目團隊成員的緊密合作。要使本平臺正常、高效、穩(wěn)定的運轉(zhuǎn)，需要各個環(huán)節(jié)、各個成員的共同作用和努力，也需要學校提供一定的場地和技術(shù)支持，即必須統(tǒng)籌全局從整體上實現(xiàn)對整個系統(tǒng)的有效管理和運作才行。從中可知，任何創(chuàng)業(yè)項目的實施都是一個系統(tǒng)的工程，同時也是一個綜合化、專業(yè)化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化的工程，需要借助各方面的人才和力量，統(tǒng)籌全局來發(fā)展和規(guī)劃，這樣項目才有可能營運好。

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