“一帶一路”背景下高職旅游管理人才培養模式的創新

張 燕

（西安航空職業技術學院 航空管理工程學院，西安 710089）

引言

當前，經濟全球化深入推進，我國經濟發展也處于放緩期，一些產業產能相對過剩。在此背景下“一帶一路”倡議的提出為我國各行業發展提供了新的視角，旅游業也不例外。面對我國經濟發展的轉型升級，旅游業同時也面臨著從業人員的轉型和升級。因此，高校在旅游管理專業人才培養方面需要進行改革創新，抓住“一帶一路”為現代旅游業的發展提供充足的人才[1]。針對“一帶一路”背景下高職旅游管理人才培養模式的創新，本文展開深入的分析。

一、“一帶一路”與我國旅游業發展優勢

1.“一帶一路”。“一帶一路”的版圖是貫穿亞歐非大陸的，其中“一帶”是指“絲綢之路經濟帶”，主要是指陸地的經濟帶，分別涉及到三個走向：（1）從中國出發，經中亞、俄羅斯到達歐洲；（2）經中亞、西亞至波斯灣、地中海；（3）中國到東南亞、印度洋。“一路”則主要是指“21世紀海上絲綢之路”，其重點方向有兩條：（1）從中國沿海港口過南海到印度洋，延伸至歐洲；（2）中國沿海港口過南海到南太平洋。從其版圖來看，“一帶一路”沿線主角是以陸地和海洋為主，沿線涉及到的省市以及其他國家眾多，雖然沿線大多國家經濟發展、社會發展水平等都相對不高，但是“一帶一路”戰略可充分帶動相關國家與省市的發展，推動我國與其他各國的合作共贏，開創新的發展局面。

2.“一帶一路”背景下我國旅游業發展優勢。從我國旅游業發展的角度分析，“一帶一路”帶來的優勢以及巨大的機遇非常突出。首先，“一帶一路”沿線的省市、國家眾多，就沿線國家而言，他們出于對自身國家現代化以及經濟發展的考慮，認為“一帶一路”可以帶動道路、電網等各項基礎設施建設、帶動各行業等的發展，因此對該倡議給予十分的支持。由此，在通航、通路的基礎上，旅游業的發展具備了更加廣闊的發展空間。根據測算和預計，2017年我國與沿線國家、地區雙向旅游規模將超過2 500萬人次。同時，國家旅游局預計，“十三五”期間，中國將為“一帶一路”沿線國家輸送1.5億人次中國游客，帶來超過2 000億美元的旅游消費[2]。由此可見，“一帶一路”將給我國旅游業的發展帶來更大的經濟效益。

從我國自身的角度而言，“一帶一路”倡議提出后，政府相關部門聯合發布《推動共建“絲綢之路經濟帶”和21世紀海上絲綢之路的愿景與行動》，該文件的出臺則充分指明了旅游業發展的方向，并且給予了相關的政策支持。由此可見，“一帶一路”背景下我國旅游業發展具備兩點主要優勢，即沿線國家普遍有與我國經濟合作的意愿，以及我國就旅游業有自身的愿景及行動支持。綜上分析，我國旅游業發展具備非常有利的背景和條件，且發展的版圖和空間非常大。

二、“一帶一路”背景下對高職旅游管理人才培養的要求

在“一帶一路”戰略背景下，我國旅游業發展具備的優勢十分突出，但與此同時其對我國旅游業人才的需求和要求也就進一步提高[3]。就旅游管理人才培養而言，高校肩負著重要的使命。因此，在培養旅游管理人才方面，高校首先需要明確“一帶一路”背景下對該專業人才的需求以及要求是什么。就此，以下主要結合我國旅游業發展的優勢分析其中對旅游管理人才的要求。

依據上文對“一帶一路”下我國旅游業發展優勢的分析，不難看出，國際性的旅游發展前景十分廣闊，我國旅游業發展也面臨著轉型升級，這就意味著旅游業對這方面的人才需求更大，對旅游管理人才的要求也更高。具體而言，當前旅游業主要需要具備跨文化交際能力的高素質旅游管理人才[4]。這主要是由于“一帶一路”沿線國家各國的語言、風土人情等多種多樣，因此需要一批跨文化交際能力較強、熟悉國際規則的旅游管理人才，尤其是該類型的人才需要具備一定的外語能力，這無論對促進旅游業的發展，還是促進各國之間的文化交流都是極為有利的。

此外，隨著時代發展，我國的境外旅游以及國內旅游發展也十分迅速。自2013年習近平主席提出“一帶一路”戰略開始，旅游業有了更好的平臺和條件，該行業的空間得以更大擴展，其中智慧旅游也得以迅速發展，由此該行業對旅游管理人才數量，以及對該類人才的電子商務、計算機數據等方面的才能也有一定的要求。

綜上分析，“一帶一路”背景下，旅游業對旅游管理人才的需求和要求主要傾向于具備跨文化交際能力，以及具備現代信息技術能力的人才。基于此，高職院校實施旅游管理專業人才培養計劃的同時，需要依此不斷創新和改革該專業人才培養模式。

三、高職旅游管理人才培養模式現狀

1.部分高校已著手國際性旅游人才的培養。在“一帶一路”以及經濟全球化等多種形勢下，就旅游管理專業人才的培養，國內已經有部分高校開始著手于國際性旅游人才的培養，尤其對人才跨文化交際能力思維培養采取了相應的措施。例如，廣西桂林旅游高等專科學校提出將進一步提高對旅游服務相關專業的教學水平，加強涉外語言人才的培養；擴大中國東盟旅游教育培訓基地的教育，增收國際留學生（尤其是東南亞國家），向海外增派交換生，促進旅游教育的國際合作[5]。另外，我國就高校對國際性旅游人才的培養也給予了相應的支持，批準的高校境外辦學學院的數量項目在不斷增加。由此可見，高職院校在旅游管理人才培養模式上已經采取了一定的措施。

2.基于“一帶一路”的旅游管理人才培養也存在一些問題。基于“一帶一路”以及當下我國旅游業發展背景，許多高職院校在旅游管理人才培養模式上具體存在以下幾方面問題：（1）對旅游管理專業人才的外語教學僅局限于基礎性的英語教育教學，該教育教學深入不足，并且針對旅游管理人才的外語教育僅僅只有英語教育，缺少其他語種的教育，距離“一帶一路”背景下旅游管理人才需具備跨文化交際能力的要求實際還相差較遠；（2）面向“一帶一路”的人才培養需要“雙師型”教師，但是當下高校進行的雙師型教師隊伍建設相對而言仍不能充分滿足旅游管理人才跨文化交際能力或者信息計算機技術能力培養的需要[6]。

綜上分析，在“一帶一路”背景下，高職院校旅游管理人才培養模式必須進行改革與創新。對此，筆者就其模式創新進行了以下探討。

四、基于“一帶一路”的旅游管理人才培養模式創新探索

1.加強與政府、企業之間的合作，合理打造國際性人才培養平臺。高職院校在進行旅游管理人才培養過程當中，培養模式的構建實際上需要政府及相關企業的支持，尤其在“一帶一路”的發展背景下，學校與政府、企業之間的合作應當更加緊密。就旅游管理人才的培養模式創新而言，可采取如下舉措：（1）嘗試加強與旅游相關學院、企業之間的合作，以達到資源的相互交換與共享；建立該專業人才培訓或實訓基地。（2）借助政府之力，加強與其他國家的交流與合作，尤其可突出與“一帶一路”沿線國家學校的合作，建立起國際性旅游管理人才培養的機制，使學生可以充分了解國外風土人情、語言文化等各方面的情況。一方面，學校與學校之間可以相互派遣留學生；另一方面，可以相互引進教師實施旅游管理方面的教育教學工作。

2.高職院校做好本身的人才教育教學工作。“一帶一路”建設要求旅游管理人才需具備較強的跨文化交際能力，還需要具備一定的信息技術能力。為此，高職院校可著重從這兩方面入手，具體采取開展以下措施：（1）不斷加強“雙師型”隊伍的建設，為人才培養提供良好師資隊伍。“雙師型”教師隊伍建設，主要是以旅游管理專業教師為主，輔之以具備相應外語教學或者信息技術類的教學能力的教師隊伍。（2）采用合理科學的方法，以及依據當下旅游管理人才培養模式存在的問題，調整該專業人才培養的教學課程，重點突出對學生綜合能力以及專業能力的培養。值得注意的是，課程體系的調整比例須相對平衡。

當然，除了以上兩點創新思路之外，具體還可從校企合作模式上進行創新、實施人才培養模式的創新等等，各院校可依據學校實際情況采取相應的舉措。

結語

綜上所述，“一帶一路”為我國旅游業的發展帶來了巨大機遇，而要把握好這一機遇，則需要高校在旅游管理人才培養方面進行不斷改革創新。為此，分析了“一帶一路”背景下旅游管理人才的具體要求，并結合當前高職院校在該專業人才培養中的現狀，提出了兩點適于人才培養模式創新的看法，希望能夠為同仁提供一些參考。

[1]翟麗.旅游管理專業人才培養模式的反思與創新——以湖南省高職院校為例[J].旅游縱覽（下半月），2013，（12）：73-74.

[2]雷晚蓉，伏六明.高職旅游管理專業創新人才培養模式的探討[J].長沙鐵道學院學報：社會科學版，2013，（1）：245-246.

[3]雷晚蓉.構建高職旅游管理類專業創新人才培養模式[J].湖南科技學院學報，2013，（6）：102-104.

[4]雷晚蓉，喻彩霞.高職旅游管理類專業實施創新人才培養模式的對策和建議[J].湖北第二師范學院學報，2012，（S1）：137-139.

[5]吳淑娟，李文丹，王純陽.“一帶一路”旅游愿景下地方高校旅游人才培養改革研究[J].對外經貿，2016，（8）：148-149.

[6]閆亞萍.“一帶一路”背景下旅游專業人才培養研究——以天津某職業院校為例[J].讀與寫（教育教學刊），2016，（9）：68.