市場發展視角下物流技能競賽的就業質量改進途徑
——以重慶商務職業學院為例

張旭

（重慶商務職業學院重慶401331）

隨著重慶商務職業學院招生規模逐漸擴大，物流管理專業學生規模也逐步擴大。學生在就業過程中暴露出就業對口率不高、學生跳槽頻率高等問題，這些問題要求我們通過對人才培養體系的修訂，提高學生畢業就業質量。

一、物流管理專業就業需求

根據2017年物流產業大數據平臺報告顯示，物流管理專業主要需求行業為電商物流、冷鏈物流、平臺型物流、汽車物流、零售物流、制造業物流、化工物流等，行業占比如圖1所示：

圖1 2017年物流管理專業行業需求

通過圖1不難發現，目前電商行業對物流需求最大，制造業物流、汽車物流、零售物流是對物流的傳統需求行業，隨著眾包物流、O2O車貨匹配模式的推廣，規模逐漸增大，隨著生鮮產品需求提高，冷鏈物流也進入到快速擴張階段。

物流管理專業學生就業崗位主要集中于營銷、貨代、報關、倉儲、調度、運營、運輸、采購、供應鏈等崗位。營銷類崗位對高職/高專物流人才的需求量最大，需求人數超過了10萬人，進出口操作/貨運代理類崗位的需求數量也超過 9萬人，客服/單證和運輸操作的需求人數超過5萬人，對規劃類崗位的需求人數最少，但也超過了1000人。具體數據如圖2所示。

圖2 2017年物流管理專業崗位需求

根據長風大數據統計顯示，2017年重慶地區對高職物流人才需求約為3500人，四川地區約為13000人，和廣東、江蘇、浙江、上海對物流人才超過10萬需求相比，對口崗位較少。

二、物流管理專業就業現狀

目前物流管理專業主要就業相關崗位集中于倉儲、營銷、單證、客服等，其中95%以上學生選擇在重慶地區就業，就業行業多為電商物流、零售物流、汽車物流等。營銷、倉儲、客服屬于物流相關崗位中入行門檻較低的行業，多選擇小型民營企業，50%以上的學生有跳槽經歷。隨著和永輝超市、京東、蘇寧易購等大型企業合作逐步加強、2015級畢業生就業有所改善。有30%左右學生選擇到校企合作單位實習，就業崗位從倉儲、營銷、單證、客服拓展到報關、貨運代理、調度等崗位，就業范圍進一步擴大，就業質量穩步提高。

三、物流管理企業對人才需求

通過對物流企業調研走訪和網上招聘信息統計查閱，物流企業較為看重應聘者以下特征：

吃苦耐勞：由于物流行業工作內容限制，行業發展較快，人手不足，大多崗位都存在加班、工作強度大等問題，因此，企業首先看重應聘者是否能夠適應高強度工作；

溝通能力較好：物流行業屬于服務行業，企業員工必須要有較強的溝通表達能力，能夠善于和客戶、領導、同事都要通過良好的溝通協商，來解決問題，不能遇事躲避或者態度強硬；

團隊合作意識強:這個是很多企業對員工基本要求，缺乏團隊合作意識，會對企業帶來巨大隱患；

擁有一定辦公軟件基礎:物流企業很多崗位，要求員工能夠熟練使用excel軟件對數據進行分析處理，制作相關報表，用word或PPT軟件進行報告總結，尤其是excel軟件使用，是很多新入職員工面臨的巨大障礙；

擁有一定物流專業知識：物流企業對倉儲、客服、營銷等就業需求最大的崗位基層員工的物流專業水平要求并不高，很多企業在招聘啟事中并沒有限定必須是物流管理專業，只是物流相關專業優先考慮；企業希望員工對物流有整體概念，了解國家相關政策，對企業行業未來發展方向有一定認識，最好能了解相關崗位基礎操作流程，一般通過前期入職培訓，新員工都可以快速上手。

從企業對應聘者以上需求來看，企業最看重的是員工自身的綜合素質，具備一定專業能力有助于將來走向更高的崗位，專業基礎知識強的人一般后期發展較好。

四、物流管理畢業生存在問題

商貿管理系擁有商貿相關七大專業，七大專業比較而言，電商、營銷學生思路較為活躍，而物流管理專業學生往往不太善于表達，學習態度較為認真。物流管理專業學生在填報志愿時，大多因物流就業前景好，人才缺口大，選擇物流專業，認為物流將來就業崗位大多與快遞相關；應聘時，由于缺乏對各個崗位的人才需要以及工作內容認識，往往導致應聘失敗或者短時間內跳槽。在實習工作中，也經常抱怨工作強度大、因辦公軟件使用不熟練工作效率低下、無法與同事領導融洽相處等問題。

重慶地區物流整體需求量一般，與廣東、江浙滬地區相比較，差距很大，重慶地區學生顧慮較多，很少主動選擇到外地就業，對就業范圍有很大局限。

五、物流管理人才培養改革措施

物流管理專業發展，不僅從招生規模上擴大，也要追求質量提高，因此物流管理教學團隊在不斷修訂人才培養方案，提高畢業生質量。

（一）劃分培養方向，按需培養

物流專業目前就業崗位主要集中于倉儲、客服、營銷等傳統崗位，服務于零售、電商、制造業等傳統行業，冷鏈物流、與一帶一路相關國際物流極少有人涉及，從2017級開始，將物流管理學生按自身選擇分為冷鏈物流、電商物流、保稅物流三個方向，一方面與行業需求緊密貼合，另一方面學生自主選擇，提高學習興趣；

（二）構建課崗賽融合教學體系，提高學生學習興趣

物流專業以技能競賽人才選拔為依托，針對企業崗位需求，對教學體系進行改進，以企業崗位需求作為課程主體內容，以競賽方式作為主要考核模式，一方面激發學生自主學習積極性，另一方面對學生綜合素質、溝通能力、團隊合作意識也有較好提升，通過真實競賽環節，讓學生感受到職場激烈競爭和高強度工作壓力，為將來就業打下基礎；

（三）加強校企合作，拓寬就業渠道

畢業生在應聘時由于缺乏合理應聘途徑，不會對企業招聘信息進行合理有效篩選，很多優秀學生沒有找到合適工作，甚至在實習過程中遇到詐騙、企業拖欠工資等問題，因此物流管理團隊也在不斷拓寬合作企業范圍，在2018年新增京東、利耀、永輝等幾家大型合作企業，并組織學生參加重慶市物流專場招聘會，拓寬學生就業渠道和就業質量。

（四）改變學生就業意識，走出去機會更多

一方面重慶地區物流相關崗位競爭激烈，晉升空間較小，另一方面沿海地區缺口巨大，50%員工一年內都可以晉升為基層主管，但畢業生很少選擇到外地就業，很大程度上制約自身發展。

結束語：

物流管理畢業生就業質量提高關系到將來專業規模、專業發展，只有畢業生發展的好，專業口碑才能不斷提升，形成良性循環，專業不斷做大做強，影響力逐步提升。物流管理作為一個新開設不久、剛剛通過專業評估、有良好基礎的專業，應不斷提升畢業生質量，加強對學生引導教育，做良心專業。