新形式背景下人力資源管理的角色以及職責探究

文/劉冬枝，焦作大學

1 人力資源的基本概括

1.1 人力資源概念的緣由

對于“人力資源”來說，這一概念曾先后于1919年和1921年在約翰.R.康芒斯的兩本著作《產業信譽》、《產業政府》中使用過，康芒斯也被認為是第一個使用“人力資源”一詞的，他所指的人力資源與我們所理解的人力資源相差甚遠，只不過使用了同一個詞而已。

1.2 人力資源管理的主要內容

人力資源管理主要有兩種不用的概念：其一，在以經濟學以及人本思想的指引之下，通過特定職位以及特定場所所開展的招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內外相關人力資源進行有效運用，進而滿足企業在當前以及未來的發展，促進目標實現以及對企業當中人員后期發展最大化的一系列活動總稱；其二，人力資源主要指的是通過運用現代化的一種科學手段，對與一定物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配，使人力、物力經常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當的誘導、控制和協調，充分發揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現組織目標。

2 人力資源管理的角色分析

2.1 人力資源管理在企業中起到戰略指引的作用

人力資源管理者對整個企業當中的專業性技能以及理論知識具有掌握和運用的能力，為整個企業后期的構建以及推動具有非常重要的影響。對于這樣一種戰略性角色而言，主要包括人力資源規劃、培訓開發、招聘選拔、培訓開發以及薪酬管理等內容，除此之外，還會構建良好的制度與方法，進而提升整個企業在資源上的開發與管理。

2.2 人力資源管理者充當戰略性伙伴的角色

人力資源管理者是參與企業組織戰略分析、企業未來發展方向的決策和制定，在基于組織戰略指定的時候逐漸形成資源戰略規劃，進而保證人力資源管理機制以及組織戰略在縱向上形成一體化的有效銜接，并且在功能模塊橫向發展的情況之下形成一種匹配的關系，并且治理月從戰略性角度對企業團隊進行建設，實現在組織戰略上形成與員工雙向共贏的狀態。

2.3 人力資源管理者承擔對企業進行服務的角色

人力資源管理者承擔對企業進行服務的重要角色，對其建立能夠進一步維持企業與員工之間的關系，構建出促使員工利益保障的有效機制，維護員工在各項上的合法權益；除此之外，還能夠幫助員工進一步設定良好的職業生涯規劃，提供更加有意義的職業發展指導；關注員工在企業工作當中的身心發展，并且能在發現問題的基礎之上采用相應的措施保持各項工作的平衡性，提升企業員工的歸屬感與滿意度。

2.4 人力資源管理者承擔推動企業便也的重要角色

人力資源管理者能夠有效的參與到企業未來的發展，依據社會經濟的不斷變化以及人類需求的演變，進而規劃企業的發展方向，對企業的發展進行變革，構建和推廣變革的理念以及變革的具體措施，參與建設組織的變革流程以及相關方式，進行有效的變革溝通，妥善的處理企業之間各類元素之間所存在的問題，進一步強化和提升員工對組織變革所具有的認同感以及適應能力。

3 人力資源管理的主要職責表現

3.1 對企業員工進行招聘和錄用的職責

人力資源是建立并且完善企業當中的人員框架，進而促使人員配置能夠緊跟企業的發展、經營。并對企業當中各個部門的崗位人員進行合理的安置，進而制定出良好的、科學的崗位人員編制，采取不同的招聘形式吸收更具專業性的管理人才進入到企業進行工作，嚴控員工之間的弄虛作假等不良行為。

3.2 制定和完善企業培訓計劃，加強員工培訓

培訓工作一般都是在企業經理親自督導之下，然后再由人力資源部門進行相應的策劃、督導以及實施，各部門在這一時候必須要重視對員工的培訓工作，從經理進行領班，進而促使人力資源部門制定良好的培訓計劃、組織實施者進行培訓等。在這當中，人力資源管理部門在職責劃分上可以表現出一下幾個階段：決定培訓政策——確定培訓需要——制定相應的培訓計劃——確定培訓對象——擬定培訓的方案——落實培訓條件——實施培訓——記錄培訓情況——擬定評估方案——對實際情況進行評估——提出改進的相關措施。

3.3 及時有效的對企業各崗位員工進行考核的職責

考核制度可以說是企業當中最為重要的環節，對新入職的員工進行有效的跟蹤考核，能夠及時了解員工進入企業后的心態變化，并且掌握企業員工所熟悉和適應的崗位，進而對這些原有進行有效的分配，并對優秀的員工進行鼓勵和獎勵。考核的主要目的是為了發現企業在管理上所存在的優劣情況，進而掌握相關人員的工作能力，通過激勵措施來調動企業員工的積極性，并且以公正、公平和公開的考評原則促進企業的發展和變革。

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